왜 Oppo 휴대폰에서 사진 앨범을 열 수 없나요?
OPPO 휴대폰(ColorOS 시스템)을 사용 중이고 휴대폰 앨범의 사진을 볼 수 없는 경우 다음 작업 방법을 시도하는 것이 좋습니다.
1. 휴대폰에서 "파일 관리" 앱 >DCIM"에 들어가서 사진을 열 수 있는지 확인하세요.
2. 휴대폰에서 "설정 > (애플리케이션) > 애플리케이션 관리 > (애플리케이션 목록) > 사진앨범"으로 이동하세요. 데이터를 삭제한 후 휴대폰을 다시 시작하세요.
3. 휴대폰 데이터를 백업하고 공장초기화를 시도해보세요.
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 구매 송장, 보증서, 휴대폰을 가까운 OPPO 공식 서비스 센터로 가져가 검사 및 처리를 받으시기 바랍니다.