오포폰 화면이 검은색일 때 휴대폰을 다시 시작하는 방법

휴대폰 사용 시 검은 화면이 나타날 경우 먼저 전원 버튼 + 볼륨 업 버튼을 8초간 눌러(또는 전원 버튼을 10초간 길게 눌러 강제 종료한 후) 켤 수 있는지 확인해 보세요.

재시작 후 검은 화면이 사라지면 다음과 같이 휴대폰을 최적화하는 것이 좋습니다.

1. 휴대폰 관리자에 들어가서 휴대폰을 청소하세요.

2. 단일 소프트웨어를 실행할 때 화면이 검게 변하는 경우 설정 > 애플리케이션으로 이동하여 해당 소프트웨어를 찾아 제거하세요.

3. 휴대폰 버전을 최신 시스템으로 업그레이드하거나 휴대폰의 중요 데이터를 백업하고 공장 출하 상태로 복원하세요.

강제 재시작이 불가능한 경우:

전화가 켜지지 않는 경우 해당 구매 영수증을 지참하여 가까운 OPPO 고객 서비스 센터에 방문하여 검사 및 처리를 받으시기 바랍니다.

이 답변은 모든 OPPO 모델에 적용됩니다.