OPPO 휴대폰 WeChat 음성통화에서 소리가 나지 않습니다.
WeChat 음성 및 영상 통화에서 알림음이 울리지 않습니다.
WeChat 음성 및 영상 통화에서 알림음이 울리지 않습니다. 이는 일반적으로 비정상적인 설정으로 인해 발생합니다. 다음과 같은 다양한 방법을 선택할 수 있습니다. 실제 상황을 처리합니다.
1. 데이터 트래픽을 사용할 때 알림이 없지만 WLAN을 사용할 때 알림이 있는 경우 다음과 같이 처리할 수 있습니다.
1. WeChat 아이콘을 길게 누르고 "애플리케이션 정보> 트래픽 사용량" 상황"을 입력하고 "백그라운드에서 데이터 사용 가능" 스위치를 켜고, "모바일 데이터 비활성화" 스위치를 끕니다.
2. '설정 > 모바일 네트워크(SIM 카드 및 트래픽 관리) > 트래픽 관리'로 이동하여 '데이터 저장' 스위치를 끄세요.
(1) ColorOS 12 이상: "설정 > 모바일 네트워크 > 트래픽 관리 > 데이터 저장"에서 데이터 저장 스위치를 꺼야 합니다.
(2) ColorOS 7-11.3 버전: "설정 > SIM 카드 및 트래픽 관리 > 트래픽 관리 > 데이터 저장"에서 데이터 저장 스위치를 꺼야 합니다.
2. 데이터 트래픽 및 WLAN 사용에 대한 알림이 없는 경우 다음과 같이 처리할 수 있습니다.
1. 'WeChat > 나 > 설정 > 새 메시지로 이동합니다. 알림'을 선택하고 '음성 및 영상 통화 초대 알림 수신' 스위치를 켭니다.
2. 휴대폰에서 '설정 > 알림 및 상태 표시줄 > 알림 관리 > WeChat'으로 이동하여 '알림 허용' 스위치와 '배너' 알림을 켜세요.
3. '설정 > 소리 및 진동 > 음소거/방해 금지'로 이동하여 '음소거' 및 '방해 금지' 스위치를 끄세요.
4. 중요하지 않은 알림 스위치/모바일 알림 하단 스위치로 설정 끄기:
(1) ColorOS 11 이상 휴대폰의 경우 WeChat 아이콘을 길게 누르고 "응용 프로그램"을 입력합니다. 정보 > 알림' 관리 > 음성 및 영상 통화 초대 알림'에서 '중요하지 않은 알림으로 설정' 스위치를 꺼주세요.
(2) ColorOS 7-7.2 버전 휴대폰의 경우 WeChat 아이콘을 길게 누르고 "애플리케이션 정보 > 알림 관리"에 들어간 후 "알림 하단으로 이동" 스위치를 끄세요.
5. 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 휴대폰 데이터를 백업하고 WeChat을 제거한 후 다시 설치해 보는 것이 좋습니다.