OPPO 휴대폰 화면이 잠겨 있으면 어떻게 해야 하나요?
OPPO 휴대폰에서 잠금 화면 비밀번호를 잊어버린 경우 처리하는 방법:
①사용자 개인 정보의 보안을 보호하기 위해 잠금 화면 비밀번호는 되돌릴 수 없는 알고리즘을 사용하여 암호화됩니다. , 잠금 화면 비밀번호를 잊어버린 경우 휴대전화의 콘텐츠를 잠금 해제하고 볼 수 없으며 다른 수단을 통해 비밀번호를 검색할 수도 없습니다.
② 잠금화면 비밀번호를 잊어버렸거나 잠금화면 비밀번호를 입력해도 잠금이 해제되지 않는 경우, 다음 방법에 따라 휴대폰 플래시를 시도해 보시기 바랍니다. 그러면 휴대폰 데이터가 유지되지 않습니다. 당사는 휴대전화 제조업체로서 어떤 방식으로든 사용자의 비밀번호를 강제로 해독할 권리가 없습니다. 이러한 상황에 대해 깊이 사과드리며 양해를 구합니다. 매일 휴대폰을 사용할 경우 휴대폰 데이터를 정기적으로 백업하는 것이 좋습니다.
③ 잠금화면 비밀번호를 오랫동안 사용하지 않아 잊어버리는 것을 방지하기 위해 휴대폰을 껐다가 다시 시작하거나 72시간 이상 휴대폰을 활성화하지 않은 경우 , 기본적으로 잠금 화면 비밀번호로만 잠금 해제됩니다.
작동 지침:
1단계: 휴대폰에서 여전히 지문 또는 얼굴 잠금 해제를 사용하여 데스크톱에 들어갈 수 있는 경우 먼저 개인 데이터(예: WeChat 데이터 등)를 백업하세요. 계속하기 전에.
2단계: 모델과 현재 휴대폰 시스템 버전을 확인하세요. 더 이상 확인할 수 없는 경우:
1. 현지 OPPO 공식 서비스를 방문하세요. 센터에서 잠금 화면 비밀번호를 삭제하세요.
2. 단계에 따라 ColorOS 11 버전을 플래시해 보세요.
3단계: 모델 및 휴대폰 시스템 버전 정보에 따라 일부 모델에서는 복구 모드(복구)를 사용하여 휴대폰을 재설정하고 잠금 화면 비밀번호를 삭제할 수 있습니다. 전화 인터페이스가 일관되지 않거나 작동하지 않는 경우 구매 영수증을 현지 OPPO 고객 서비스 센터로 가져가 전화를 플래시하고 잠금 화면 비밀번호를 삭제하십시오.
참고: 휴대전화가 복구 모드에서 재설정되면 모든 데이터가 삭제됩니다.
1. 휴대폰에서 클라우드 서비스의 '휴대폰 찾기' 기능이 켜져 있지 않은 경우에도 복구 모드로 계속 작동할 수 있습니다.
2. 클라우드 서비스의 '휴대폰 찾기' 기능이 켜져 있는 경우 재설정 후 Huantai 계정 비밀번호를 확인해야 합니다. 클라우드 서비스의 "전화 찾기" 기능이 켜져 있지만 복구 모드를 잠금 해제할 수 없는 경우 클라우드 서비스의 "전화 찾기" 기능을 사용하여 데이터를 삭제할 수 있습니다(데이터가 유지되지 않음)
복구 모드(Recovery)가 적용 가능한 모델: (참고용으로, 복구 모드로 진입할 수 없거나 인터페이스가 일관되지 않아 작동할 수 없는 경우 구매 영수증을 지참하여 현지 OPPO 공식 서비스 센터에 방문하여 휴대폰을 플래시하세요. )
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ColorOS 11 시리즈 버전 작동 단계:
1. 종료 상태에서 전원 버튼 + 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 5초 동안 눌러 복구 모드로 들어갑니다(복구). ).
2. "중국어 간체" 언어 > 데이터 지우기 > 데이터 파티션 포맷을 선택합니다(두 번째 옵션은 잠금 화면 비밀번호 없이 휴대폰을 재설정할 수 있지만 첫 번째 옵션을 선택한 경우 데이터는 유지되지 않습니다). 옵션 "데이터 지우기"를 선택하면 연락처, 정보, 사진을 유지하려면 잠금 화면 비밀번호를 입력해야 합니다. 잠금 화면 비밀번호를 잊어버린 경우 재설정할 수 없습니다.) > 인터페이스에 표시된 인증 코드를 입력하고 > "포맷"을 클릭합니다. "를 눌러 휴대전화를 재설정하세요.
참고: OPPO A93 5G 모델의 작동 단계: 꺼진 상태에서 전원 버튼 + 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 5초 동안 눌러 복구 모드(복구)로 진입하고, "간체"를 선택하세요. 중국어" 언어 > 데이터 지우기 > 인터페이스에 표시된 인증 코드 입력 > 전화기를 재설정하려면 "포맷"을 클릭하세요.
알림:
1전화기를 플래시한 후에는 휴대전화 데이터가 유지되지 않습니다.
② 작업 후 "휴대폰 찾기" 기능으로 휴대폰이 잠긴 것으로 나타나면 Huantai 계정에 해당하는 비밀번호를 입력하여 휴대폰을 활성화해야 합니다. 인터넷) Huantai 계정 비밀번호를 잊어버린 경우 로그인 페이지로 이동하게 됩니다. 페이지에서 "비밀번호 찾기"를 클릭하고, 확인 후 바인딩 정보를 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. , '계정 이의신청'을 선택할 수 있습니다. 검색할 수 없는 경우 해당 구매 바우처를 OPPO 공식 서비스 센터로 가져와 처리해야 합니다.
ColorOS 12 버전 작동 단계:
1. 종료 상태에서 전원 버튼 + 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 5초간 눌러 복구 모드(복구)로 들어갑니다. .
2. ""중국어 간체" 선택 > 데이터 지우기 > 인터페이스에 표시된 인증 코드 입력 > "데이터 파티션 포맷" 클릭 > "포맷"을 클릭하여 휴대폰을 재설정하세요.
ColorOS 3.0-ColorOS 7.2 버전:
잘못된 잠금 화면 비밀번호를 "5회" 연속으로 입력한 후 관련 메시지를 따를 수 있습니다.
1. "잠금 화면 비밀번호를 잊어버렸는데 찾을 수 없는 경우, 공식 A/S 센터에 문의하여 휴대폰을 공장 설정으로 복원할 수 있습니다."라는 메시지가 표시되는 경우 구매 영수증을 지참하시기 바랍니다. 지역 OPPO 고객 서비스 센터에 전화를 걸어 잠금 화면 비밀번호를 삭제하세요.
2. "보안 이메일 XX" 메시지가 나타나면 해당 지침과 보안 이메일 정보를 통해 잠금 화면 비밀번호를 검색할 수 있습니다.
3. 비밀번호 재설정 "입력된 지문을 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. (ColorOS3.0~ColorOS6.1 시스템 버전에만 해당)
ColorOS 버전 2.0-2.1
복구 모드(Recovery)는 휴대전화를 재설정하여 잠금 화면 비밀번호를 취소합니다.
1. 휴대폰이 꺼진 후 전원 버튼 + 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 약 5초 동안 눌러 복구 모드로 들어갑니다.
2. 표시할 언어를 선택하고 클릭합니다(중국어 간체/중국어 번체/영어) > 데이터 지우기 > '애플리케이션 데이터 및 프로그램 지우기' 선택 > '모든 데이터'라는 팝업 창이 나타납니다. 이 작업은 취소할 수 없습니다."라는 메시지가 나타나면 "확인"을 클릭하여 애플리케이션 데이터, 애플리케이션 및 프로그램을 삭제하고 잠금 화면 비밀번호를 삭제하세요.
3. 삭제가 완료되면 휴대폰을 다시 시작하세요.