Oppo 휴대폰이 갑자기 시끄러워집니다.
OPPO 휴대폰(ColorOS 시스템)을 사용 중이고 곳곳에서 통화 시 소음이 나는 경우:
1. 도금 또는 금속 보호 케이스를 착용한 경우 권장합니다. 보호 케이스 껍질을 제거하여 복원이 가능한지 확인하세요.
2. 핸즈프리 통화로 전환하여 휴대폰 문제인지 확인해 보세요.
3. 특정 친구와 통화 중에만 소음 문제가 발생한다면 상대방의 휴대폰이나 네트워크 문제일 수 있습니다. 친구들과 통화하는 동안 소음이 나면 휴대폰을 다시 시작하거나 비행기 모드를 켰다가 끄는 것이 좋습니다.
사무실, 주택, 기차, 지하차고 등 일부 장소에서 사용 시 소음이 있을 경우 휴대폰 신호 상태를 확인해주세요.
1. 전화 신호가 정상이므로 해당 지역에서 일정 거리를 벗어난 후 전화를 다시 시작하거나 비행기 모드를 켜는 것이 좋습니다.
2. 휴대폰, 카드 변경 시 비교 테스트 해보세요. 다른 휴대폰에 문제가 있을 경우, 통신사 네트워크 문제일 수 있으니, 담당자에게 피드백하여 처리해 주시는 것이 좋습니다. 다른 휴대폰에서 정상적으로 작동하는 경우, 구매 영수증을 지참하여 가까운 OPPO 공식 서비스 센터에 방문하여 처리하시기를 권장합니다.
3. 휴대폰 신호가 약한 경우 클릭하세요. 휴대폰 신호가 없거나 신호가 약합니다.