Vivo 휴대폰은 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 잠금을 해제합니까?

잠금 화면 비밀번호를 잊어버렸습니다. 다음을 참조하십시오.

소비자 개인 정보 보호 및 정보 보안 기반, 잠금 화면 비밀번호는 소비자를 통해 수동으로 확인하고 암호화 알고리즘을 통해 로컬로 저장해야 합니다. 휴대폰에는 비밀번호를 자동으로 설정하거나 비밀번호를 수정할 수 있는 기능이 없습니다. vivo/iQOO 도 휴대폰 잠금 화면 비밀번호를 얻을 수 있는 방법이 없습니다. 잠금 잠금 화면 인터페이스에서 잘못된 비밀번호를 너무 많이 입력하면 휴대폰이 잠겨 있다는 알림이 표시됩니다. 먼저 스스로 비밀번호를 변경했는지, 친지들에게 비밀번호를 수정했는지 잘 기억해 주세요. 여러 번 다시 시도해도 휴대폰 잠금을 해제할 수 없는 경우 다음과 같이 처리해 보십시오. 1, 다중 사용자 사용 여부 확인 (OriginOS 1./Ocean 시스템 적용 가능) 잠금 화면 인터페이스에서 현재 하위 사용자 또는 게스트로 들어가고 있는지 확인합니다. 각 사용자 간의 데이터 독립으로 인해 설정된 암호는 * * * 사용할 수 없습니다. 해당 사용자로 전환한 후 잠금 해제를 시도할 수 있습니다. 전환 방법: 사용자 이름을 클릭하고 해당 사용자를 선택합니다.

* 참고: 잠금 화면 인터페이스에 사용자 이름이 표시되지 않으면 휴대폰에 하위 사용자 또는 방문객이 활성화되지 않은 것입니다.

2. 클라우드 서비스를 통해 휴대폰 재설정

비밀번호를 잊기 전에 휴대폰에서' 휴대폰 찾기' 기능을 켠 경우 다른 장치를 통해 클라우드 서비스 웹 사이트에 액세스하고, vivo 계정에 로그인하여' 휴대폰 찾기' 페이지로 이동한 다음' 데이터 백업' 을 선택하고, 클라우드 서비스에 데이터를 백업한 다음 선택할 수 있습니다 이렇게 하면 암호를 포함한 휴대폰의 모든 데이터가 지워집니다. 휴대폰 찾기 기능이 켜져 있지 않지만 현재 바이오메트릭 잠금 해제 (지문 또는 얼굴 잠금 해제) 를 통해 휴대전화를 잠금 해제할 수 있는 경우, 먼저 휴대전화를 상호 전송 PC 버전에 연결하여 데이터를 백업한 다음 클라우드 서비스 앱을 열고' 휴대폰 찾기' 기능을 켜고 클라우드 서비스 웹 사이트에 로그인하여' 휴대폰 찾기' 페이지로 이동해' 휴대폰 지우기' 를 할 수 있다

* 참고:

1 휴대폰 페이지를 찾는' 데이터 백업' 은 연락처, 문자 메시지, 일정, 북마크 등 자동 동기화를 지원하는 데이터만 클라우드 서비스로 백업할 수 있으며 사진, 동영상 백업은 지원되지 않습니다. 지침을 보낸 후 클라우드 서비스 웹 페이지 측에서 데이터 백업을 확인해 주십시오. 클라우드 서비스에 사진이나 비디오가 백업되지 않은 경우 "휴대폰 삭제" 로 인해 사진과 비디오 데이터가 손실될 수 있습니다.

② 화면에 "데이터 보안을 위해 잠금 해제해야만 모든 기능을 사용할 수 있다" 는 단어가 표시되면 휴대전화 일부 기능이 비활성화된 것으로, 이 장면은 클라우드 서비스 웹 페이지 측에서 전송된 관련 지침 (예: 데이터 백업, 휴대폰 제거 등) 을 수행하지 않습니다.

3. 복구 모드를 통해 휴대폰 재설정

일부 모델은 복구 모드를 사용하여 휴대폰을 재설정할 수 있습니다. 그러면 암호를 포함한 휴대폰의 모든 데이터가 지워집니다. 비밀번호를 잊기 전에 휴대전화 데이터를 백업한 경우 휴대전화를 재설정한 후 관련 데이터를 복구할 수 있다. 데이터를 백업한 적이 없다면 휴대전화의 데이터를 보존할 수 없고, 일단 지워지면 복구할 수 없다.

1 단계: 휴대폰 종료

화면에 종료 슬라이더나 버튼이 나타날 때까지 전원 키를 누르고 슬라이더를 드래그하거나 버튼을 클릭하여 끈 다음 1 분 동안 기다려 휴대폰이 완전히 종료되도록 합니다. 참고: 이전에 휴대폰의 "잠금 화면 종료 잠금 해제 필요" 기능을 켠 경우 (> 설정 보안 > 잠금 화면 종료는 잠금 해제 필요), 전원을 끄려면 잠금 화면 비밀번호를 입력해야 합니다. 이때 전원 키와 볼륨 아래 키를 동시에 누른 채 1 초 이상 강제로 휴대전화를 다시 시작하고, 휴대전화가 검은 화면을 다시 시작할 때 다음 단계를 따를 수 있다. 휴대폰 전원이 다 소모된 후 전원을 끄고 충전 상태를 다음 단계로 진행할 수도 있습니다.

2 단계: 핸드폰을 복구 모드로 전환

1. 휴대전화가 종료되거나 재시작될 때 화면에 FASTBOOT 이라는 단어가 표시될 때까지 전원 키와 볼륨 위쪽 키를 3~1 초 동안 누르고 있습니다.

2. 볼륨 아래 키를 눌러 커서를' 복구 시작' 으로 이동하고 화면에 복구 단어가 표시될 때까지 전원 키를 눌러 입력을 확인합니다. 이 때 휴대폰은 복구 모드로 들어갑니다.

3 단계: 데이터 삭제 (일부 모델만 지원)

1. 복구 모드 인터페이스에서' 데이터 지우기',' 모든 데이터 지우기' 를 선택하면 휴대폰 데이터가 지워집니다. 지우기가 완료될 때까지 기다려 주십시오.

2. 삭제 성공 단어가 표시되면 "뒤로" 를 선택하여 복구 모드 인터페이스로 다시 돌아간 다음 "다시 시작" 을 선택하고 휴대폰을 설정 및 사용합니다.

* 참고: 복구 모드를 사용하여 휴대폰을 재설정한 후 활성화 인터페이스 (디스플레이: 장치 활성화) 에 들어가면 휴대폰이' 휴대폰 찾기' 기능을 켜고 정확한 vivo 계정 비밀번호를 입력하면 시스템에 들어갈 수 있기 때문이다. Vivo 계정 비밀번호를 잊은 경우 여기 웹 링크를 클릭하여 비밀번호를 재설정하십시오. 4, 서비스센터로 가서 이 방법으로 휴대전화를 잠금 해제할 수 없는 경우, 구매증명서와 휴대폰을 가지고 vivo 고객서비스센터 브러시로 가서 잠금을 해제하십시오. 서비스 센터가 브러시 잠금 해제 방식으로 작동하면 휴대폰 안의 모든 데이터를 보존할 수 없습니다.

참고: 귀중한 시간을 절약하기 위해 서비스 센터 전화로 미리 전화를 걸어 서비스 센터 영업시간, 액세서리 재고가 충분한지 확인하는 것이 좋습니다.

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