vivo가 카메라를 열지 못한다는 것은 무엇을 의미하나요?

카메라를 열 수 없다는 메시지가 표시되면 다음 처리 방법을 참조할 수 있습니다.

1. 카메라 프로그램 데이터 지우기

데이터를 백업하세요. 설정--애플리케이션 및 권한--애플리케이션 관리--카메라--저장소-데이터 지우고 휴대폰을 다시 시작한 후 다시 촬영하세요.

2. 시스템 버전 업그레이드

확인하려면 휴대폰을 최신 버전으로 업그레이드하세요.

3. 모든 설정 복원

설정에 들어갈 수 있습니다-시스템 관리/추가 설정-백업 및 재설정/공장 설정 복원-모든 설정 복원-복원, 설정 복원 옵션.

이 작업을 수행하면 소프트웨어나 파일이 삭제되지 않으며 모든 설정 옵션만 재설정됩니다. 데이터 보안을 위해 중요한 데이터는 작업 전에 백업할 수 있습니다.

참고: 일부 시스템 설정 및 데스크탑 레이아웃을 백업하려면 클라우드 서비스--장치 클라우드 백업--백업 데이터 유형--시스템 데이터--반환--지금 백업에 들어갑니다. -- WLAN, Bluetooth 등을 켜서 데이터를 클라우드 서비스에 동기화합니다.

4. 서비스센터 점검

위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 휴대폰 데이터를 미리 백업해두시고, 휴대폰과 구매바우처를 비보 고객님께 지참해주세요. 점검을 위한 서비스 센터입니다. vivo 고객 서비스 센터 주소: vivo 공식 웹사이트/vivo Mall APP--My--네트워크 조회로 이동하여 현재 도시를 선택하여 서비스 센터의 주소와 연락처 정보를 받으세요. 빈런을 피하고, 합리적으로 여행 일정을 계획하고, 안전하게 여행하시려면 출발 전 미리 전화를 하시고 오시는 것을 추천드립니다.

더 궁금한 점이 있으면 생체 공식 웹사이트-나--온라인 고객 서비스--하단으로 스크롤--온라인 고객 서비스--수동 고객 서비스에 들어가 상담을 받을 수도 있습니다.