OPPO 휴대 전화 소프트웨어 설치 실패 방법
OPPO 휴대폰 (ColorOS 시스템) 을 사용하고 있고' 소프트웨어 스토어' APP 에서 다운로드한 소프트웨어를 설치할 수 없는 경우
software store APP 에서 소프트웨어를 설치할 때 예외 메시지가 나타나면
다음 방법을 참조하십시오
2, -2 예외 코드 발생 (잘못된 APK 파일): 다운로드 작업을 제거하고 소프트웨어를 다시 다운로드하여 설치합니다.
3, -112 예외 코드 발생 (설치된 소프트웨어와 호환되지 않음): 호환되지 않는 소프트웨어가 필요한지 확인하고 필요하지 않은 경우 설치를 직접 교체하십시오.
4, 발생 -25 예외 코드 (버전이 너무 높음): 휴대폰 설정 상단의 검색 상자로 들어가' 다중 사용자' 를 검색하여 휴대폰에 다른 하위 계정이 있는지 확인하고, 계정을 전환한 후 기존 소프트웨어를 제거한 후 다시 다운로드합니다.
5, 응용 프로그램이 호환되지 않거나 설치 패키지가 손상되었음을 알려 주십시오. 앱 홈페이지나 "브라우저" 앱, "완두콩꼬투리" 앱 등을 통해 다른 버전을 다운로드하여 설치해 볼 수 있습니다.
6, 위챗 설치 불가, 확인 실패: 위챗 정책 변경으로 인해 위챗 최신 버전이 안드로이드 5. 이하 시스템과 호환되지 않습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
예외 프롬프트가 없는 경우
1, 네트워크 이상일 수 있으므로 Wi-Fi 를 교체하거나 데이터 네트워크를 전환하여 다시 시도해 보는 것이 좋습니다.
2, 휴대전화 메모리가 꽉 찼을 수 있으니 휴대전화 쓰레기를 치우고 메모리를 충분히 남겨 두는 것이 좋습니다.
3, 다운로드 작업을 제거하고 소프트웨어 스토어 앱에서 소프트웨어를 다시 다운로드하여 다시 설치해 보십시오. 그래도 안 되면 바탕 화면에서 "소프트웨어 스토어" 앱 아이콘을 눌러 "응용 프로그램 상세 정보 (정보) > 스토리지 점유 > 데이터 지우기 "또는" 응용 프로그램 상세 정보 (정보) > 오른쪽 위 구석 ":"> 업데이트를 제거한 후 다시 시도하십시오.
4, 다른 휴대폰에 비해 설치할 수 없는 경우 설치 패키지 예외에 속하므로 브라우저 앱, 완두콩포드 앱 등을 통해 다른 버전을 다운로드해서 설치해 볼 수 있습니다. 자신의 휴대폰만 설치할 수 없는 경우 이 앱이 휴대전화 시스템과 호환되지 않을 수 있으므로 자료를 백업해 서비스 센터로 가서 테스트하는 것이 좋습니다.
5, 휴대전화에 루트 등의 권한이 있는지 확인해 주세요. 있다면 데이터를 백업하고 OPPO 공식 서비스 센터 브러시로 가서 처리한 후 설치해 보세요.
OPPO 휴대폰 (ColorOS 시스템) 을 사용하는 경우 소프트웨어 스토어 이외의 채널에서 APP 를 다운로드한 후 설치할 수 없다면
1, 휴대폰 설정으로 들어가 맨 위 검색 표시줄에서 "외부 소스 애플리케이션" 또는 "외부 소스 애플리케이션" 을 직접 검색할 수 있습니다
2, 네트워크 이상일 수 있으므로 Wi-Fi 를 교체하거나 데이터 네트워크를 전환하여 다시 다운로드하는 것이 좋습니다.
3, 저장 공간이 부족할 수 있으므로 휴대전화 쓰레기를 치우고 공간을 확보하고 다시 시도해 보는 것이 좋습니다.
4, 응용 프로그램이 응용 프로그램이 호환되지 않거나 다운로드를 지원하지 않는다는 것을 직접 알려주면 응용 프로그램에 문제가 있어 휴대폰 모델/시스템에 일시적으로 적합하지 않은 것입니다.
5, 소프트웨어 스토어 APP 공식 채널에서 다운로드를 시도하는 것이 좋습니다. < P > 위 방법이 당신에게 도움이 제한되어 있다면, 휴대전화와 관련 구매증명서를 가지고 OPPO 공식 서비스센터에 가셔서 저희 전문 엔지니어가 휴대전화를 검사해 드리겠습니다.