Win 10 노트북에서 소리가 나지 않습니다.
볼륨 설정 확인:
컴퓨터의 볼륨이 음소거되지 않았는지 확인합니다.
오른쪽 아래 작업 표시줄에서 볼륨 아이콘을 클릭하여 볼륨 설정이 0 이 아닌지 확인합니다.
볼륨 믹서를 열어 각 응용 프로그램의 볼륨 설정이 정상인지 확인할 수도 있습니다.
스피커 연결 확인:
외부 스피커를 사용하는 경우 컴퓨터의 오디오 출력 커넥터에 제대로 연결되어 있고 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
내부 스피커가 있는 경우 마더보드에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
드라이버 확인:
장치 관리자에 가서 오디오 드라이버가 정상인지 확인합니다.
드라이브 문제가 있는 경우 사운드 카드 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치해 볼 수 있습니다.
Windows 오디오 서비스:
Win+R 을 누르고 services.msc 를 입력한 다음 Enter 를 눌러 Windows 서비스를 엽니다.
스크롤하여 Windows Audio 또는 Windows Audio Endpoint Generator 서비스를 찾아 실행 중 및 시작 유형이 자동인지 확인합니다.
하드웨어 장애:
스피커가 제대로 작동하는지 확인합니다. 다른 스피커 또는 헤드폰을 연결하여 스피커 자체의 문제를 해결할 수 있습니다.
오디오 출력 포트가 손상되었거나 소음이 있는지 검사합니다.
Windows update:
사용 중인 Windows 10 시스템에 최신 업데이트가 설치되어 있는지 확인합니다. 경우에 따라 업데이트를 통해 사운드 문제를 해결할 수 있습니다.
시스템 복원:
최근 시스템을 변경했는데 그 이후에야 사운드 문제가 발생한 경우 시스템 복원을 사용하여 시스템을 이전 상태로 복원하는 것이 좋습니다.
위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 prosupport 또는 PC 서비스 전문가에게 문의하여 오디오 문제를 추가로 진단하고 해결하는 것이 좋습니다. 변경 사항을 시도하기 전에 만일을 대비하여 중요한 데이터를 백업해야 합니다.