새롭게 문을 연 슈퍼마켓의 소비자를 위한 설문지 작성을 도와주실 수 있나요?
슈퍼마켓 고객 만족도 설문지
고객님께:
안녕하세요!
우선, 이번 설문조사에 참여해주신 저희 슈퍼마켓에 대한 여러분의 지지와 협조에 감사드립니다. 피드백은 언제나처럼 지원하세요! 본 설문지를 작성하여 *** 슈퍼마켓 ** 매장 서비스 데스크에 제출해 주시면 감사의 마음을 담아 아름다운 선물을 드립니다!
1. ***슈퍼마켓에 쇼핑하러 오시는 가장 큰 이유는 무엇인가요? ( )
A. 저렴한 가격 B. 좋은 제품 품질 C. 편리함 D. 좋은 서비스 태도 E. 기타
2. 얼마나 자주 *** 슈퍼마켓에서 쇼핑합니까? ) A. 하루 1~3회 B. 주 2~4회 C. 월 2~4회
3. **에 있는 다음 제품의 종류와 가격에 대해 어떻게 생각하십니까? * 슈퍼마켓?
(1) 스낵 및 사탕: ( )A. 매우 다양함 B. 평균 C. 매우 적음
가격: ( )A 매우 비쌉니다 B. 보통 C. 다른 제품보다 저렴합니다. 장소
(2) 담배 및 주류: ( )A. 매우 다양함 B. 보통 C. 매우 적음
가격: ( )A 매우 비쌈 B. 보통 C. 비교됨 다른 곳과 낮음
(3) 과일 및 채소: ( )A. 매우 다양함 B. 보통 C. 매우 적음
가격: ( )A 매우 비쌈 B. 보통 C. . 다른 것보다 우수함 지역적으로 낮음
(4) 생활 필수품: ( )A. 다양한 종류 B. 보통 C. 매우 적음
가격: ( )A 매우 비쌈 B. 보통 C. 다른 곳에서는 상대적으로 낮음
4. 쇼핑할 때 어떤 측면에 주목하시나요: ( )
A. 브랜드 B. 가격 C. 품질
5. 실례합니다 *** 슈퍼마켓에 오면 주로 어떤 제품을 사시나요? ( ) 여러 가지를 선택할 수 있습니다
A. 대용량 스낵 B. 포장 식품 C. 과일 및 야채 D. 쌀, 밀가루, 곡물 및 기름 E. 분유 F. 의류 및 신발 G, 속옷 및 침구 H, 일용품
4. *** 슈퍼마켓에 있는 제품이요? ( ) A. 매우 좋음 B. 보통 C. 매우 나쁨
(2) 저희 매장에서 구매하신 제품에 다음과 같은 품질 문제가 있는지 알려주세요. ( )
A. 식품 B. 백화점 C. 소형 가전 D. 의류 E. 신발 F. 니트나 침구 G. 품질 문제 없음
5. ***의 서비스 태도에 대해 어떻게 생각하십니까? 슈퍼마켓: ( )
A. 훌륭한 태도 B. 거의 수용할 수 없음 C. 나쁜 태도
6. 슈퍼마켓의 쇼핑 환경에 대해 어떻게 생각하십니까: ( )
A. 넓고 밝음, 매우 편안한 느낌 B. 보통, 느낌 없음 C. 지저분하고 지저분함
7. 사고 싶은 제품을 쉽게 찾을 수 있나요? ( ) A. 예 B. 아니오
8. ***슈퍼마켓에 개선해야 할 점이 있다고 생각하십니까?
답변:
일반적으로 다른 사람들은 유익할 경우에만 작성합니다. 게다가 귀하가 제공한 포인트가 너무 적을 수도 있습니다.