음악을 재생할 때 소리가 나지 않습니다.

문제를 해결하려면 다음 방법을 시도해 보세요.

1. 전화기를 다시 시작하세요. 우선, 가장 쉬운 방법은 전화기를 다시 시작해 보는 것입니다. 때로는 전화기를 다시 시작한 후 볼륨이 정상으로 돌아옵니다.

2. 소프트웨어를 확인하세요. 설치된 소프트웨어로 인해 문제가 발생했는지 확인하십시오. 요즘에는 많은 소프트웨어가 원래 사운드 볼륨을 변경하므로 최근에 어떤 소프트웨어를 다운로드했는지 생각해야 합니다. 확실하지 않은 경우 Safe Phone Manager로 이동하여 모든 소프트웨어에 대한 권한을 설정할 수 있습니다. 또는 이러한 소프트웨어를 직접 삭제하십시오.

3. 공장 설정을 복원합니다. 때로는 시스템에 문제가 있어 전화기에 다양한 문제가 발생할 수 있으므로 아무리 원치 않더라도 공장 설정을 복원해야 합니다. 공장 설정으로 복원하기 전에 백업을 수행하는 것을 잊지 마십시오.

4. 전화기 수화기나 스피커를 청소하세요. 휴대폰에 땀이 많이 나거나 장시간 사용하면 이어피스 먼지 필터가 막혀 소리가 너무 작아질 수 있습니다. 알코올을 묻힌 면봉으로 닦아보세요. 스피커 먼지 필터도 같은 방식으로 작동됩니다.

5. 검사 및 수리를 위해 보냅니다. 위의 방법으로도 효과가 없다면 오디오 회로에 결함이 있거나 스피커가 소손된 것일 수 있으므로 A/S로 보내시고 전문가에게 수리를 의뢰하셔야 합니다. 전화기의 보증 기간이 아직 남아 있는 경우 수리가 가능합니다.

참고:

1. 볼륨 높이기 버튼을 눌러 조정된 볼륨 유형을 확인하세요. 조정 유형이 미디어 볼륨이 아닌 통화 볼륨인 경우 3번째입니다. -파티 애플리케이션(예: WeChat 등) 오디오 시스템을 통화 상태로 설정하고 복원하지 마십시오. 이렇게 하면 오디오 채널이 혼란스러워지고 이어폰에서 음악이 나오며 이어폰에서 소리가 나지 않습니다. 스피커. WeChat을 사용하여 음성 통화를 걸어 정상으로 돌아가거나 휴대폰을 다시 시작하여 복원할 수 있습니다.

2. 휴대폰 스피커가 막혀 있는지 확인하시고, 장애물을 제거해주세요. 예를 들어, 휴대폰을 수평으로 잡을 때 손가락이 스피커 하단을 막습니다(일부 휴대폰의 스피커는 뒷면에 있으며, 비공식 표준 보호 케이스를 침대에서 사용하는 경우에도 마찬가지입니다). 차단할 스피커.

3. 블루투스 기기가 연결되어 있는지 확인해주세요. 연결되면 블루투스 기기에서 소리가 납니다. 블루투스 스위치를 끄고 확인하시는 것이 좋습니다.