첸 이신: 80년대 이후 여성의 창업 경험
첸이신: 80년대 이후 여성의 창업 경험
80년대 이후 세대에게 창업은 더 이상 새로운 일이 아니지만, 금융위기의 도래와 함께 취업 문제는 대학졸업생이 다시 한 번 사회의 화제가 되었습니다. 물론 창업이 쉬운 일이 아니라는 것은 누구나 다 아는 사실이다. 물론 세제혜택, 소액담보대출, 자본금 지원, 부지정비, 상공업을 위한 '계약금 제로' 등 다양한 지원정책이 존재한다. 하지만 사업이 성공하려면 돈만 있으면 충분하지 않습니다. 오늘날의 80년대 여성 상사는 당신에게 많은 영감을 줄 수 있을 것입니다.
충칭메이센도어공업(주) 회장 천이신이다.
우연히 건축자재 산업에 뛰어들어 경력을 쌓고 싶었습니다
그가 대학을 졸업하려고 했을 때 그의 가족은 Chen Yixin에게 두 가지 옵션을 주선했습니다. 학교에 가거나 해외로 가거나. 대학원 입학시험에 실패한 후 그녀는 공부하러 나가기를 꺼렸다. 그녀는 공부한 후에 무엇을 할 수 있을지 모르겠다고 말했다. 대학을 졸업하는 모든 학생들처럼 그녀도 자신의 미래가 암울하다고 느꼈습니다. 반항적인 생각으로 그녀는 마침내 자신의 사업을 시작하기로 결정했고, 젊었을 때에도 자신의 힘을 사용하여 자신이 무엇인지 증명하고 싶었습니다. 무엇을 할 수 있습니까?
2003년 사스(SARS)로 인해 경제 환경이 별로 좋지 않았는데, 당시에는 아무런 추정도 없었기 때문에 그냥 몇 년 일을 하고 나면 일부러 공부하면 되지 않을까 하는 생각뿐이었다. 잘 안 됐어요. 이런 식으로 그녀는 적절한 진입점을 찾기 위해 다양한 산업에 대한 심층적인 연구를 수행하면서 자신만의 기업가적 여정을 시작했습니다. 패션 디자이너가 되고 싶다는 생각도 했고, 대리점 문제를 논의하기 위해 광저우 천마백운의류시장에 다녀왔고, 충칭 푸차오헬스케어 입사를 준비하기도 했습니다. 하지만 결국 그녀는 돈을 버는 것이 아니라 직업을 갖고 싶다고 말했습니다.
그녀는 우연히 목문 산업을 사업의 출발점으로 선택했다. 이것은 "Masonite"라는 미국 브랜드입니다. 당시 충칭의 유통 상황은 자금 부족과 일부 운영상의 어려움으로 인해 주문이 너무 많지만 배송이 없는 경우가 많았습니다. 그러나 Chen Yixin은 그 안에 숨겨진 방대한 비즈니스 기회를 예리하게 살펴보았습니다.
Chen씨는 당시 문의 종류와 가격으로 볼 때, Masonite의 성형 목재 도어는 잠재 시장이 있으며, 둘째, 목재 도어가 먼저 판매되고 생산되기 때문에 분석을 제공했습니다. 재고가 없고 위험이 감소합니다. 문은 모든 가정에 필요한 것이며 가족과 생활이 분리될 수 없습니다. 또한 당시 시장은 표준화되지 않았으며 표준화되지 않았습니다. 시장에는 발전의 여지가 있었습니다. 당시 몇몇 주요 도어 산업은 세계의 영웅들이 패권을 놓고 경쟁하는 상황을 형성하지 못했습니다. 각 도어 산업의 시장 점유율은 1 미만이었습니다. 이것이 발전의 기회였습니다.
생산을 엄격히 통제하고 판매 및 애프터 서비스를 잘 수행합니다
업계에 막 합류한 Chen Yixin은 여러 곳을 떠돌며 회사에서 판매 업무를 수행하고 있습니다. 상점에서 그녀는 많은 문제를 보았습니다. 1980년대에 태어난 그녀는 자신만의 새로운 생각을 가지고 있으며 모든 면에서 남들과 다르길 원합니다. Chen Yixin이 가장 먼저 한 일은 모든 직영 매장을 개조하고 매장 면적을 확장하며 장식의 밝은 부분을 강조하는 것이었습니다. 도어를 판매할 때도 다른 상품을 파는 것처럼 매장을 세련되게 꾸밀 수 있고, 소비자 환경 조성에도 신경을 써야 한다고 말했다. 소비자 입장에서도 구매 과정이 즐거웠으면 좋겠습니다.
영업사원 채용을 비롯해 천이신 역시 자신만의 생각을 갖고 있다. 문판매원이 패션감각이 없다고 누가 그랬나요? 젊고 아름다운 판매원들을 뽑아서 예쁜 작업복을 만들어줬어요. 이 모든 것은 80년대 이후 세대로서의 그녀의 개성과 철학, 그리고 Chen Yixin의 판매에 대한 강조를 반영합니다.
앞으로 나아가는 데 집중하는 사람들은 부정적인 것에 대해 덜 생각한다는 그녀의 말처럼 그녀는 더 낙관적이다. 2006년에 Chen Yixin은 국유자산감독관리위원회 천문대 사무실 건물의 목재 문을 만드는 주문을 받았습니다. 이것은 그녀의 첫 번째 대규모 주문이었습니다. 그런데 예상외로 배송 중에 큰 문제가 발생했습니다. 고객에게 주어진 문 배치에는 색상 차이 문제가 커서 고객이 상품 수령을 거부했습니다. 노동절 연휴 동안 제작 재작업에 7일을 맞추기가 어려웠는데, 제작을 관리했던 파트너가 완성할 수 없었다고 하더군요. Chen Yixin의 지도하에 공장은 2교대로 작업하여 마침내 거래를 완료했습니다.
이때 그녀와 파트너 사이의 개념 차이가 드러나기 시작했습니다.
그 동안 영업부서는 불만 전화를 자주 받았는데, 이는 영업사원의 신뢰도에 큰 영향을 미쳤다. 주문이 제 시간에 완료되지 않으면 고객의 신뢰를 잃을 수 있으며, 이는 향후 주문을 받지 못하여 시장을 잃게 될 수 있습니다. 기업에는 판매와 생산이라는 두 부서가 있으며, 서로 비난하기까지 합니다. 그리고 Chen Yixin이 제시한 제안 중 일부는 제작 측에서 채택할 수 없었습니다. 그들은 그녀가 신인이고 아무것도 모른다고 생각했기 때문입니다.
2006년 여름, 충칭은 100년 만에 최악의 가뭄을 겪었다. 천이신은 열사병에 시달리는 노동자들을 걱정해 낮 12시 이후 직원들의 공장 출입을 막고 구내식당을 마련했다. 더위를 식힐 음료수를 준비하는데 협동조합 주주들은 아깝다고 생각한다. 저녁에는 한 직원이 휴대전화로 공장에 물이 없다고 말하자 천이신은 매우 화가 났지만 협력 주주들은 이에 동의하지 않았다.
파트너와의 차이는 점점 커지고 있고, 천이신은 이대로 계속 협력하는 것이 회사에 도움이 되지 않을 것이라고 느끼고 있다. 학교를 갓 졸업한 이 대학생은 가족의 지원으로 과감하게 기업 전체를 인수했습니다. 생산부터 판매까지 체계적이고 통일된 관리가 이루어져야 한다고 판단했다.
인간화 된 경영을 제도화하고 직원을 배려와 책임감으로 대합니다
회사를 완전히 인수 한 후 Chen Yixin은 책임감이 더 강해져서 가족을 실망시킬 수 없다고 느꼈습니다. 아니면 그들의 신뢰를 배반하거나. 일반 직원부터 관리자까지 Chen Yixin은 점차 회사 인력에 큰 변화를 가져왔습니다. 수주 중단, 회사 인력 조정 및 정리, 관리 시스템 개선에 3개월이 걸렸다.
경영이나 영업에 대해 잘 모르겠다면, 진심으로 보고, 듣고, 요약하는 것이 천이신의 비결이다. 그녀는 직원 개개인의 성장과 변화에 세심한 주의를 기울일 것입니다. 그녀는 법학을 공부했기 때문에 사물을 볼 때 사실과 결과에 더 주의를 기울이게 되었고, 직원들을 공평하고 공평하고 개방적으로 대할 수 있게 됐다며 웃었다. 사람보다 솔선수범하고 상황을 대하는 그녀는 기본적으로 회사에서는 그녀에 대해 이야기하는 사람이 아무도 없습니다. 그녀가 선택한 직원은 상사가 요구하는 일을 하기보다는 아이디어와 행동이 있어야 합니다.
동시에 천이신은 직원들에게도 세심한 배려를 하고 있다. 예를 들어, 미래에는 영업사원이 매장 관리자, 딜러 등이 될 수 있는 직업을 설계할 것입니다. 또한 회사 직원을 대상으로 다양한 지방, 시를 방문하여 딜러와의 의사소통 방법과 시장 정보 수집 방법을 가르치는 등 교육을 자주 제공합니다. 이러한 교육은 회사의 업무에 도움이 될 뿐만 아니라 직원의 자질도 크게 향상시킵니다.
좋은 판매 채널과 매장을 구축하기 위해 신중하게 딜러를 선택하세요
Chen Yixin의 관점에서 판매 채널은 자신의 직접 매장을 구축하는 것 외에도 On을 보장하는 무형 자산입니다. 품질의 기초를 바탕으로 그녀는 더 많은 판매점을 설립하기를 희망합니다.
처음에는 모든 딜러를 총괄하며 딜러들이 브랜드 이미지 형성에 큰 영향을 미쳤다. 인터뷰 동안 Chen 씨는 딜러 선택 과정을 매우 신중하게 소개했습니다. 그녀는 세 가지 질문만 했습니다.
먼저 돈을 벌고 싶나요? 물론, 사업을 하고 제품을 판매할 때, 그녀의 진짜 의도는 딜러들이 돈을 벌고 싶은 태도로 브랜드를 운영할 수 있다는 것입니다. 성공한 CEO는 모두 개성이 있고 브랜드에 중점을 두는 것 같습니다. 첸 씨는 자신이 운영하고 싶은 브랜드가 비슷한 소재를 사용하는 경우가 많다고 말했습니다. 브랜드가 더 많은 소비자를 유치하고 더 높은 가격을 가질 수 있는 이유는 브랜드의 부가가치 때문입니다. 그녀가 선택한 딜러는 브랜드 사고력이 있어야 하며, 가격 체계를 함부로 방해할 수 없으며 이는 브랜드 구축에 해를 끼칠 수 있습니다.
둘째, 돈을 얼마나 벌고 싶은가. 모두가 협력 관계에 있습니다. 그녀가 원하는 것은 경력을 쌓고 케이크를 더 크게 만드는 것입니다. 이것은 딜러와 함께 이루어져야 합니다. 단지 소액의 돈을 벌고 싶다면 그런 사람과 협력할 수 없다고 첸 씨는 말했다. 그녀는 모든 전문점에서는 Masonite 제품만 판매할 수 있다고 딜러에게 명시했습니다. 더욱이 모든 샘플 도어가 매진되어 딜러에게 압력을 가했습니다. 그래야만 품질의 안정성을 진지하게 보장할 수 있습니다.
세 번째 질문은 안정적으로 돈을 벌 수 있느냐는 것이다. 꾸준히 돈을 벌고 싶은 딜러들만이 성심을 다해 할 것입니다.
안정적으로 돈을 벌고 싶다면 힘에 의지해야 하고, 딜러들은 열심히 일할 것이다. 동시에, 그녀는 딜러들이 자신의 책임을 회피하는 것을 원하지 않습니다.장기적인 안정성에 전념하는 딜러만이 문제가 발생했을 때 스스로 책임을 지며, 이는 브랜드 구축에 있어서도 필수적인 부분입니다.
업계에 합류한 지 얼마 지나지 않아 Chen Yixin은 이미 딜러 선택 방법을 알고 있었습니다. 게다가 그녀의 성실함과 확고한 태도는 다른 사람들에게 감동을 주었고, 첫 번째 딜러의 계약률은 95%를 넘었습니다. 따라서 나중에 회사가 약간의 혼란을 겪고 조정이 필요하더라도 많은 딜러는 여전히 협력을 계속하기로 결정했습니다.
지금까지 메이소나이트의 매출은 충칭, 윈난, 구이저우, 장시, 산시 등 많은 성, 도시로 확산됐다.
어려움은 테스트이고, 브랜드는 끈기입니다. Chen Yixin이 해야 할 다음 일은 새로운 애프터 서비스 시스템을 구축하는 것입니다. 그녀는 언젠가 자신의 회사가 상장될 수 있기를 바라고 있습니다. 젊을 때는 위험한 일을 해야 하고, 회사가 더 크고 강해지려면 자본시장에서 운영해야 한다고 하더군요.
1980년대생 천이신은 특유의 감성과 성실함으로 용감하고 끈질기게 전진한다. 약간의 추진력과 약간의 회복력이 그녀의 성공적인 현재를 구성한다. 미래를 믿으세요. 더 나은 내일이 있을 거예요.
;