창홍 A/S 전화번호는 24시간 운영됩니다.

통합서비스 핫라인 400-823-9315.

방문 정비 서비스의 진행 과정은 핫라인 전화 - 예약 접수 - 정시 방문 - 고장 확인 - 비용 산정 - 문제 해결 - 바우처 작성 순으로 진행된다. - 수리 보고서를 제공합니다.

1. 방문 서비스 시간(월~일 8:00-21:00).

2. 셰프는 주문을 받은 후 30분 후에 목적지에 도착합니다. (특별한 경우는 제외)

3. 수리된 모든 가전제품에는 3개월~1년의 보증이 제공되며, 보증서가 제공됩니다.

4. 유지보수 기술자는 작업복을 입고 업무 ID와 충전 매뉴얼을 가지고 방문 서비스를 제공합니다.

무료 서비스 범위에 속하지 않는 주의사항

1삼보장 발행 불가

2삼보장 모델(송장 포함) 수리 모델과 일치하지 않거나 개조된 경우

3소비자의 부적절한 사용, 유지 관리, 보관으로 인한 손실

4당사의 허가 없이 자체 수리 또는 분해하여 발생한 손실 수리 보증을 받을 수 없는 사람

⑤세 가지 보증의 유효 기간이 지난 후에도 수리 후에도 사용할 수 있습니다.

⑥불가항력으로 인한 손상

7. 창홍 서비스 제공자가 아닌 업체에 의한 분해로 인한 손해 위의 경우, 이용자가 요금 지불에 동의한 경우, 판매점은 이용자에게 유료 서비스를 제공할 수 있으며, 요금은 요금 안내 가격 기준에 따릅니다. 유지관리 회사에서 규정한 것