Eye of the Storm | Baidu Netdisk는 초당 몇 Kb만 다운로드합니까? 항상 90%에서 멈춰있나요? 산업정보기술부가 조치를 취했다.

Ifeng.com '폭풍의 눈' 칼럼 제작

글: 장워루오

11월 1일 산업부 공지 및 정보 기술은 2021년 12월까지 동일한 네트워크 조건에서 네트워크 디스크 서비스 회사가 무료 사용자에게 제공하는 최소 업로드 및 다운로드 속도가 기본 다운로드 요구 사항을 충족하도록 요구합니다. - 네티즌 사이에 열띤 토론이 촉발되었습니다. .

어떤 사람들은 사용자들이 곧 데이터 권리를 되찾을 것이라고 환호했고, 어떤 사람들은 소위 '기본 다운로드 요구 사항'이 너무 모호하며 이렇게 정의하기 어려운 기준이 궁극적으로 문제가 된다고 우려를 표명했습니다. 불가능합니다.

하지만 어떤 관점을 가지고 있든 그들은 클라우드 디스크 독점 거대 기업의 무한한 한계에 대해 불만을 토로하지 않을 수 없습니다. Phoenix.com의 "Eye of the Storm"이 실시한 일부 Baidu 클라우드 디스크 테스트에서 회원 속도가 일반 사용자의 300배를 넘는 경우가 있었습니다. 유료 사용자의 경험을 높여 결제율을 높이는 것은 이해할 수 있지만. 이는 소위 유료 사용자 경험의 개선일 뿐이며 이는 유료 사용자의 속도를 높이는 것이 아니라 일반 사용자의 속도를 늦춤으로써 달성됩니다.

일반 사용자는 Tianyi 3G를 웃게 만들 정도로 다운로드 속도가 제한되는 경우가 많습니다. 결국 5G 시대에 잠시 진입한 네티즌에게는 Baidu 네트워크 디스크가 진행되는 것입니다. 속도 단위가 KB/s인 막대는 실제로 너무 마법적입니다.

공개 '클라우드' 전쟁

이미 10여년 전만 해도 새로 탄생한 네트워크 디스크 시장은 오늘날의 단극 구조와는 매우 달랐습니다.

당시에는 DropBox(yyds), ​​Google Drive, OneDrive, iCloud가 모두 1위 자리를 놓고 경쟁하고 있었습니다. 당시 온라인 디스크 수익 모델은 용량 가격 책정뿐이었습니다.

클라우드 디스크를 사용하려면 사용자는 자신의 저장 공간에 대해 월 사용료를 지불해야 하고, 확장을 위해 추가 비용을 지불해야 합니다.

그러나 당시 클라우드 디스크는 여전히 틈새 시장이었고, 특히 중국에서는 여전히 대역폭, 트래픽, 저장 공간, 심지어 보안에 문제가 많았기 때문에 이 값비싼 '클라우드 공간'을 확보하지 못했습니다. 시장의 호의.

2012년까지 무료로 시작한 유명 마약 폭군 360이 클라우드 디스크 시장에 뛰어들었다. 타사들이 일반적으로 2G로 시작해서 점차 가격을 올리던 그 시대에는 360 클라우드 디스크의 18GB 무료 용량은 그대로였다. 매일 로그인하여 용량을 나눠주는 고대 전략은 차원성을 직접적으로 줄여 오랜 네트워크 디스크 전쟁을 촉발함으로써 오랫동안 확립된 네트워크 디스크 산업에 직접적인 영향을 미쳤습니다.

나중에 자본이 진입하는 모든 산업과 마찬가지로 전쟁의 경고음이 울린 후 Tencent, Baidu, Sina, Xunlei 등 시장에 이름을 올린 거의 모든 인터넷 회사가 차례로 시장에 진입했습니다. Kingsoft. 각각은 다른 것보다 더 많은 무료 용량을 제공하며 사용자 수가 급격히 증가합니다.

전쟁이 끝난 지 불과 1년 만에 바이두 클라우드는 1년 전 여전히 10기가바이트 이상의 공간을 두고 경쟁하던 클라우드 디스크 전쟁을 직접 T급으로 업그레이드했는데, 이는 이미 세계에서 유례가 없는 일이며, 그 당시의 네트워크는 클라우드 디스크 저장 공간의 업그레이드를 따라갈 수 없습니다.

그해 9월 중국 인터넷 보안 컨퍼런스에서 360은 다시 한 번 게임에 힘을 실어 무제한 영구 여유 공간 출시를 발표하며 클라우드 디스크 공간 용량 전쟁을 종식시켰다.

효과가 즉각적으로 나타난 것은 아니었지만, 이번 사건으로 클라우드 디스크 전쟁은 종식됐다.

3년 뒤인 2016년, 누적 사용자 수억 명, MAU 700만 명에 육박하는 360클라우드디스크는 공식적으로 개인 클라우드 디스크 서비스를 종료하고 4개월 만에 사용자 클라우드 디스크를 모두 정리했다. 서비스 및 데이터.

당시 발표한 이유는 네트워크 디스크 저장과 콘텐츠 유포의 적법성과 보안성을 완전히 해결할 수 없다는 것이었는데, 사실 대역폭, 트래픽 등 일련의 비용이 든다는 사실은 모두가 알고 있었다. , 저장 공간, 불법 정보 필터링이 급증한 것이 360 Cloud Disk의 마지막 지푸라기였습니다.

360 시리즈 제품을 다운로드하면 같은 양의 정크 소프트웨어가 불법적으로 번들로 묶일 수 있고, 앞으로도 작은 팝업창이 계속해서 쏟아지는 시대에 많은 사람들이 360을 믿지 않을 수도 있습니다. 그때는 클라우드 디스크 인터페이스가 너무 깔끔하고 정돈됐어요.

그리고 효과적인 수익 창출 방법이 부족했던 360 클라우드 디스크는 무한한 공간의 만성적인 출혈로 결국 사망했습니다.

당시 포럼에 누군가는 사용자를 존중하는 시대는 지나갔고 사용자를 존중하는 제품도 속속 죽어가고 있다고 한탄하기도 했습니다.

실제로 당시 수많은 공유 그룹을 보유한 360 클라우드 디스크는 상업 전쟁에서 대부분의 사람들에게 광범위하고 개방적이며 효과적인 방식으로 '매스 미디어'의 기능을 수행했습니다. , 맹목적인 토지 추구도 모바일 인터넷 시대를 앞둔 상황을 무너지게 만들었습니다.

360, 115 외에도 Kingsoft, UC, Sina 및 Xunlei도 그해 네트워크 디스크 사업을 폐쇄했습니다. 주머니가 넉넉한 Tencent조차도 QQ에 대한 클라우드 서비스 지원만 제공합니다. 분리주의는 공식적으로 끝났습니다.

그리고 클라우드 디스크의 미래는 이 사용자가 말했듯이 "미래의 사용자는 도살되는 양처럼 점점 덜 중요해질 수 있습니다."

이 피비린내 나는 폭풍 속에서 마지막으로 굳건히 자리 잡은 바이두는 그해 말 업그레이드 발표를 하여 바이두 오픈 클라우드의 공식 브랜드를 '바이두 클라우드'로 업그레이드했다.

당시 설문조사 댓글란에는 이미 다운로드 속도에 만족하지 못한다는 사용자들의 불만이 많았지만, 이 '마지막 위치'를 유지하도록 격려하는 사용자도 더 많았습니다. "여전히 바이두의 집이다." 명분은 훌륭하지만 360은 약속을 지키는 광대일 뿐이다.

하지만 그들은 이 '마지막 위치'가 살아남을 뿐만 아니라, 세계 유일의 독점구조에서 풍부하고 압도적인 현금 흐름 모델을 찾았기 때문에 잘 살아요. 비회원 속도 제한 시대가 다가오고 있습니다.

세상은 분열되어 있지만 바이두의 단점은 더욱 뚜렷해지고 있다

사용자가 클라우드 디스크 비용을 지불할 의향이 있습니까?

16년 만에 클라우드 디스크 붕괴를 겪은 후, 한때 막대한 대역폭과 스토리지 자원을 점유했던 무료 사용자들이 네트워크 디스크의 서버 비용을 심각하게 검토하기 시작했다.

유료 사용자의 경험을 높여 결제율을 높이는 것은 그 자체로 합리적이고 정상적인 비즈니스 행위입니다. 게다가 당시에는 멤버십 가격이 저렴하고 무료 용량 확장까지 가능했는데, 일부 네트워크 디스크 사용자는 바이두 클라우드의 결제 모델을 선뜻 받아들였습니다. 이는 바이두와 전체 네트워크 디스크 산업의 건전하고 지속 가능한 발전을 위한 출발점이 되어야 했습니다. .

그러나 업계를 독점하고 있는 거대 기업으로서 바이두는 이러한 상황을 활용한다는 것이 무엇을 의미하는지 사용자들에게 생생하게 보여주었습니다.

소위 유료 사용자 경험을 향상시키는 것은 유료 사용자의 속도를 높이는 것이 아니라 일반 사용자의 속도를 늦춤으로써 달성되기 때문입니다. 아침식사 가게에서 수익을 늘리기 위해 중급 아사히 레스토랑을 오픈했다는 것을 알 수 있지만, 사람들이 들어가 보니 그 레스토랑에서는 여전히 일반 간 튀김과 찐빵을 판매하고 있지만 원래의 찐빵 가게는 백수와 밀기울 만두를 판매하도록 변경되었습니다.

아무리 대역폭이 커도 바이두 넷디스크 앞에서는 모든 생명체가 근친상간을 하지 않고 평등하다.

2016년에도 바이두클라우드가 슈퍼멤버십 서비스를 출시한 이후 일반 사용자뿐만 아니라 기존 유료회원도 제한되고 있다는 사실을 이용자들은 발견했다.

동시에, 멤버십 가격 상승은 실제 특권을 추가하지 않았습니다. 유료 회원에게 슈퍼 멤버십으로 업그레이드하는 것은 더 빠르고 강력한 클라우드 디스크 서비스를 얻는 것이 아니라 다운로드 속도를 "복원"하기 위한 것입니다. 당신은 이미 가지고 있습니다.

심지어 일반 다운로드 진행률이 80~90%에 도달하면 다운로드 속도가 급격히 떨어져 더 비싼 멤버십 서비스를 충전할 수밖에 없는 일반 멤버십 사용자도 있습니다.

추후 슈퍼회원의 속도도 제한되며, 5위안을 지불하면 5분간 고속 다운로드가 가능한 '시간제한 다운로드 가속' 서비스도 출시됐다. 월 25위안 구독료로 슈퍼멤버십 오픈…

기형적인 가격 구조에 더해 사용자를 노골적으로 소비하도록 유인하고 허위 '가속 체험' 등 사기 행위도 나타나고 있다.

Ifeng.com의 'Eye of the Storm'은 슈퍼 회원의 체험 기간 동안 다운로드 속도가 일반 사용자의 300배 이상에 달할 수도 있다는 사실을 발견했습니다. 그러나 실제로 슈퍼 회원을 충전한 후에는, 다운로드 속도가 이전 속도에 도달하지 못했습니다.

현재 시중에 나와 있는 네트워크 디스크 중에는 속도 제한이 없는 것은 아니지만, 대부분의 네트워크 디스크에도 무료 사용자에 대한 속도 제한이 명확히 표시되어 있습니다. 하지만 바이두 클라우드는 그 정도를 표시한 적이 없습니다.

동시에 회원 결제 방식 중 훨씬 저렴한 '두샤오만 결제'도 있다.

'두샤오만 결제'는 옛 바이두 파이낸스(Baidu Finance)로 바이두 산하의 제3자 결제 플랫폼이다.

전신인 '바이푸바오'는 청산관리규정과 비금융기관 결제서비스 관리규정을 위반한 혐의로 중앙은행으로부터 처벌을 받았고, 불법대출 채널을 제공한 혐의로 거듭 처벌을 받았다. 네티즌들은 금리를 비난했다.

지금까지 특정 불만사항 플랫폼에서는 두샤오만에 대한 수천 건의 불만사항을 찾을 수 있습니다.

이런 이상한 운영 아이디어에 욕설이 자연스럽게 압도적으로 다가왔다.

당시 바이두 클라우드의 답변에서는 여유 공간 메모리 유지 관리에 대역폭과 마찬가지로 높은 비용이 필요하다고 설명했다. 제품의 수명을 연장하기 위해 다운로드 속도를 제한합니다.

바이두 클라우드는 용량 면에서 참으로 넉넉합니다. 신규 등록 사용자는 100G, 일반 회원과 슈퍼 회원은 각각 2T와 5T의 용량을 가지며, 슈퍼 회원의 용량은 시간이 지남에 따라 계속 확장됩니다.

그러나 사용자는 분명히 이 설명을 구매하지 않을 것입니다.

클라우드 디스크에 저장된 데이터 자체는 사용자의 것이며, 사용자는 데이터를 완전히 자유롭게 폐기할 수 있어야 하며, 네트워크 디스크 자체는 이를 제한할 권리가 없으며, 운영 비용은 클라우드 디스크 자체에 속합니다. 클라우드 디스크는 용량에 따라 비용을 청구할 수 있습니다. —사용자는 자신의 데이터 비용이 아닌 서비스 비용을 지불하는 것이 합리적인 방법입니다.

이러한 접근 방식을 채택하지 않는 이유는 독점 위치를 유지하는 것이 더 중요하기 때문입니다. 오늘날 국내 네트워크에서는 저장 공간이 저렴할수록 일반 사용자가 선택하기가 더 쉽습니다. 디스크 시장, 당신이 볼 수 있는 대용량 파일 리소스 공유는 기본적으로 바이두 클라우드 링크다. 처음부터 유료 네트워크 디스크였다면 거기에 물건을 저장하는 사용자가 그리 많지 않았을 것이다.

용량 기반 과금 방식으로는 규모 우위를 통해 지배적인 시장 점유율을 유지하기가 어렵습니다.

독점 우위가 없는 해외에서는 Baidu Cloud가 훨씬 더 정직합니다. 작년에 Baidu Netdisk의 국제 버전이 이름 변경 발표를 했고 네티즌들은 TeraBox의 국제 버전이 약속한 것을 발견했습니다. '무료 및 무제한 속도 다운로드'와 국내 IP 주소에 대한 접근도 제한되는 이중 표준 행위는 국내 네티즌들의 분노를 불러일으켰습니다.

사실 이는 드롭박스(DropBox), 구글드라이브(Google Drive) 등 뛰어난 해외 경쟁자들을 마주한 바이두클라우드의 무력한 행보다.

한때 네티즌들은 구글과 바이두 모두 인류의 한계에 도전하고 있는데 전자가 상한이고 후자가 하한이라는 농담을 하기도 했다. 정보 보안에도 많은 문제가 처음으로 노출되었습니다. 리소스를 크롤링한 타사 네트워크 디스크 검색 웹 사이트가 파일을 크롤링하고 공개적으로 공유하여 사용자의 개인 정보가 노출되었습니다.

가장 최근의 사건은 지난해 팬다운로드 작성자가 체포된 사건이다.

Pandownload는 Baidu Netdisk의 타사 클라이언트로, 비회원 권한으로 Baidu Netdisk의 공식 설정을 뚫고 고속 다운로드를 달성할 수 있습니다. 컴퓨터 정보시스템에 침입하여 불법적으로 통제하는 프로그램과 도구로 인해 네트워크 디스크 데이터가 사용자의 허가 없이 공유되어 사용자의 개인 사진 및 파일이 유출되는 경우가 많습니다.

하지만 이번 사건은 그 이면에 더 큰 문제를 불러일으켰는데, 바로 바이두 클라우드의 '사용자 인센티브 계획'이다.

이 프로그램에 참여하는 사용자는 Baidu Netdisk에서 포인트 보상을 받는 대가로 자신의 유휴 네트워크 대역폭과 컴퓨터 저장 공간의 일부를 공유할 수 있으며, 이 포인트는 클라우드 디스크 멤버십, iQiyi 월간 카드, 등의 경품.

그런데 문제는 이 인센티브 플랜이 사용자와 상의 없이 기본적으로 활성화되어 있고, 사용자는 포인트 적립 여부만 선택할 수 있다는 점이다. 그리고 닫기 버튼은 사용자가 거의 알지 못하는 상태로 매우 숨겨져 있습니다.

데이터를 쓰고 쓰는 것 자체가 하드 디스크의 수명, CPU 컴퓨팅 파워, 메모리 공간, 전력 소모를 소모하게 된다는 점은 비교할 가치가 없습니다. 다음 해에 포인트를 소거하는 메커니즘.

Baidu Cloud는 자체 서버에 대한 부담을 줄이기 위해 사용자의 업로드 대역폭을 사용하여 다른 사용자가 사용자 모르게 파일을 다운로드할 수 있도록 합니다.

이 비율로 볼 때 대역폭 비용은 높지 않을 것입니다.

그러나 지난 몇 년 동안의 비판 속에서도 거대한 바이두 클라우드는 점점 흔들리기 어려워졌습니다.

지광 빅데이터가 2019년 11월 발표한 '2019 개인 넷디스크 산업 연구 보고서'에 따르면 바이두 넷디스크의 월간 활성 사용자는 8,703만명, 월간 활성 사용자 점유율은 82.9%에 달했다.

바이두 넷디스크가 인터넷 세상의 인프라가 되었다고 해도 과언이 아니다. 사용자에게 다른 선택권이 있을까?

소규모 네트워크 디스크의 문제점은 대부분 개인 네트워크 디스크의 여유 공간이 작고, 업로드되는 파일의 크기가 제한되며, 바이두의 대용량 등의 장벽이 있다는 점이다. , 생태 구축, 시스템 안정성 등 윤 앞에서는 참으로 어렵다.

올해 퍼블릭 베타에 돌입한 알리바바 클라우드는 무제한 다운로드 속도와 무료 상환 용량 활동으로 인해 한때 앱스토어 다운로드 1위를 차지한 제품이다. 아직 테스트 단계에 있습니다. 대규모 시장 테스트가 있기 전까지는 모든 것이 아직 알려지지 않았습니다.

대부분의 네트워크 디스크 사용자에게는 산업 정보 기술부가 문서를 발행 한 후 적어도 저작권 인식이 점차 나타나는 오늘날에는 미래에 대한 희망이 없습니다. 네트워크 디스크 비용을 지불하는 것은 나쁜 생각이지만 업계 전체는 혼란과 문제를 먼저 해결하고 그 뿌리를 정리해야 합니다.

“기본적인 다운로드 요구 사항이 충족되도록 보장”한다는 것은 온라인 서비스의 세부 사항을 공식화하는 것이 아니라 회사에 사용자에 대한 기본적인 존중을 유지하도록 경고하는 것을 의미합니다. 게다가 이런 종류의 원유 독점은 사용자에게 해를 끼칠 뿐만 아니라 업계의 미래와 회사 자체에도 해를 끼칠 것입니다.

네트워크 디스크 산업의 미래가 어떻게 될지는 알 수 없습니다. 이 글을 쓰는 시점에서 산업부의 고시에 응답한 네트워크 디스크 회사가 없기 때문입니다. 및 정보 기술 - 공식 블로그 중 일부는 사용자에 의해 수만 번 @ed되었습니다.