BlackBerry 9800이 켜지지 않습니다. 전원을 켜면 화면이 멈추고 빨간색 십자가가 있는 배터리 아이콘이 나타납니다.
배터리에 빨간색 십자가가 표시되고 전원 공급 장치를 감지할 수 없습니다. 배터리가 실제로 정상이라면 마더보드 전원 회로에 문제가 있는 것입니다.
흰색 화면이 나오는 것은 배터리가 오래되어 방전이 불안정하기 때문입니다. 신호 검색 시 실행 중인 소프트웨어의 높은 전류가 따라가지 못하여 흰색 화면이 나타나는 현상입니다. 잠시 후 전화를 걸어도 종료되었다가 다시 시작됩니다.