은행 지점 총재 연말 요약 및 작업 계획
세월이 쏜살같이 흘러서 어느새 연말이 된다. 그럼 은행지점장 연말 총결산 및 업무계획은 어떻게 써야 하나요? 다음은 제가 여러분께 가져온 은행지점장 연말 총결산 및 업무계획입니다. 여러분들이 좋아하시길 바랍니다!
은행지점장 연말 총결산 및 업무계획 1
1, 각 항목의 지표 완료
는 올 상반기 시장과 신용 정책 등의 요인에 영향을 받아 대출 업무가 축소됐지만 다른 경영 지표는 양호한 발전 추세를 유지하고 있다.
1, 예금 업무 지표의 증가세가 뚜렷하다. 6 월 말, 인민폐 예금 잔액은? 만 원, 연초보다 추가됩니까? 만원, 시 지점 인민폐 예금 계획 완성? 。 그 중 인민폐 대 사예금 잔액이 달성되었는가? 만원, 잔액 추가요? 만원, 시 지점 계획 완성? 。 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 대공예금 잔액이 도달합니까? 만원, 잔액 추가요? 만원, 시 지점 계획 완성? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 금융기관 예금 잔액? 만원, 추가요? 만원, 시 지점 계획 완성? 。 외화 예금은 위안화 절상 압력의 영향을 받아 연초보다 마이너스 성장을 하는가? 만 달러.
2, 신용업무 총량이 약간 하락하여 불량대출 비중이 크게 떨어졌다. 6 월 x 일 인민폐 대출 잔액은? 만 원, 연초보다 감소? 만
원, 여기서 소매대출이 줄어드는 건가요? 만원 회사 대출이 연초보다 줄어드는 건가요? 만원 어음 할인 잔액 감소? 만원. 대대적인 독촉을 통해 회수하는가? 유한 회사 연체 대출? 만원, 소매불량대출? 만 원, 우리 은행의 부실 대출률은 연초에 있습니까? 아래로? 。
2, 2019 년 주요 업무 검토
(1) 사람 중심적이고 직원 대열 건설에 세심한주의를 기울이고 직원의 업무 적극성을 충분히 동원하며 직원 조직의 소속감을 강화하고 단결, 조화, 효율적인 전투집단을 만들기 위해 노력한다. 올해 지점에서는 팀 건설을 최우선 과제로 삼아 시종일관 사람 중심의 발전을 도모하고, 성실하게 일을 처리하고, 인기를 순순화하고, 인심을 결집시켰다.
(2) 시장 지향을 고수하고 제품 마케팅 및 맞춤형 서비스를 수단으로 고객 기반을 더욱 확대하고 지점 각 사업의 빠른 발전을 보장합니다. 첫째, 업무 발전과의 업무 프로세스와 마케팅 모델을 개혁하고, 사금 마케팅과 아울렛 관리에 대한 노력을 높인다. 둘째, 마케팅 모델을 개혁하고, 일선 아울렛 인원이 단독으로 싸우고, 산병 유용식 마케팅이 전체 연계, 천지개지, 폭격식 전원 마케팅으로 바뀌었다. 셋째, 고객층의 건설을 파악하고, 여러 가지 방법을 통해 단골 고객을 공고히 하고, 신규 고객을 유치하고, 다른 업종의 중점 고객을 횡령하고 잠식하고, 우리 고객층은 점차 확대되어 공무 초상발전에 대한 깊은 고객 자원을 확보하고 있다. 넷째, 어음 업무에 대한 마케팅력을 높이고, 어음 채널을 넓히며, 초보적으로 일정 규모의 고객층을 형성하고, 어음 업무가 양성발전의 궤도에 들어섰다.
(3) 법에 따라 규정 준수 경영을 견지하고 내부 관리를 더욱 강화하여 안전하고 사고가 없도록 합니다. 올해는 우체국 저축 은행 업무 발전의 관건으로, 직원 사상이 한때 큰 파동을 일으켰으며, 이 국면을 신속히 역전시키기 위해 지점은 인내심과 세심한 사상 정치 사업을 통해 적극적으로 주식 개혁을 선전하고, 제때에 직원들을 사상적 인식의 오해에서 벗어나게 하는 한편, 한편으로는 시종일관 엄치행으로부터 꾸준히 내부 관리를 강화하고, 위험점에 대한 검사 감독을 강화하고, 각 업무의 건강하고 원활한 운영을 보장했다.
3, 2020 년 작업 계획
2019 년, 우리 사업은 모두 빠른 발전을 이루었고, 경영 효과도 크게 향상되어 정말 기쁘지만, 우리는 승리의 기쁨을 누리면서 하반기에 직면한 큰 어려움과 엄치행부터 시장 확대력을 강화하여 하반기 전 업종의 사업이 건강하게 발전하도록 촉구하고, 각 업무 상황이 더욱 개선되고, 경영 이익이 눈에 띄게 높아졌다.
2020 년 우리의 업무 중점
는 인적 자원 개혁을 적극적으로 꾸준히 추진하여 주식제 은행의 내부 운영 메커니즘에 부합하는 인적 자원 관리 메커니즘과 성과 평가 메커니즘을 초보적으로 수립하는 것이다. 대오 건설을 잘 파악하여 전체 직원의 조직 소속감과 직업 사명감을 더욱 강화하다.
두 번째는 마케팅 고객, 서비스 고객의 업무 역량을 더욱 강화하고 상반기 달성한 성과를 더욱 공고히 하고 발전시켜
< P > 연간 목표 임무를 전면적으로 완수하기 위해 최선을 다하는 것이다.
셋째, 비용 자원과 비용 요구 사항 사이의 두드러진 갈등을 적극적으로 해결하고, 업무와 이득이 발전하는 동시에 직원 소득의 동시 꾸준한 성장을 실현하는 것이다.
넷째, 내부 관리를 더욱 강화하고, 안전제도를 시행하고, 반부패 방안 작업을 잘 수행하고, 각 사업의 건강한 운영을 보장하는 것이다.
은행지점장 연말 총결산 및 업무계획 2
2019 년 이후 위원회, 정부, 상급은행의 올바른 지도하에 은행, 은감부의 세심한 지도와 도움을 받아 은행 전체 동료들의 지지를 받아 과학 발전관을 성실히 관철했다. 다음은 올해 내 업무 상황을 다음과 같이 요약해 부적절한 점이 있다면 비판해 주시기 바랍니다.
1, 2019 년 은행 업무 상황
1, 각종 예금액이 계속 상승하고 있습니다.
2019 년 은행 업무 상황
20xx 년 말 현재, 우리 은행의 공예금 잔액은 만 위안에 달하고, 연간 계획을 완성하고, 일일 평균 잔액은 만 위안에 달하며, 임무를 초과 완수하였다.
2, 카드 사업 발전 수량, 한도 증가
20xx 년 말 현재 우리 은행 자영업점 누적 카드, 카드 평균 잔액 원, 2019 년보다 위안 인상, 카드 소비 완료 x 만원, 연간 계획 완료 x
3, 중간 사업이 새로운 진전을 이루다
217 년 말 현재 우리 은행 자영업점 * * * 대리 보험료 x 만원, 보험수수료 소득 x 만원 달성 펀드 가입 완료, 구매 금액 x 만원, x 만원 환매, 은행 실현 소득 만원; 재테크 상품 만 원을 판매하다. 우리 은행은 자영업점 문자 보유량이 가구, 신규 가구, 연간 계획을 완성했다.
4, 상인 이통, POS 업체들은 새로운 발전
< P > POS 기계 결산대, 은행 자영업망대. 무효 상인에 대한 청산을 거쳐 설비 개통률이 달하고, 상이통, POS 상가가 새로운 발전을 이루었다.5, 대출 규모 급속한 성장
2019 년 말 현재, 총 누적 대출필 발행, 금액 x 만원. 대출 잔액 x 펜, 금액 x 만원. 이자 소득 x 만원을 실현하여 전년 동기 대비 성장하고, 연간 계획을 완성한 x, 소득 기여율이 x 에 달했다.
6, 재무 운영이 비교적 좋다
2019 년 말 현재 은행 수입 x 만원 완료 이윤 x 만원을 완성하고 계획을 완성하다.
2, 2020 년 작업 계획
1, 내부 관리 강화
관리는 금융업계의 생명이며, 엄격한 관리가 진정으로 효과적이어야 금융위험을 예방하고 해결할 수 있다. 각 사업의 순조로운 전개를 확보하고 상급은행이 하달한 목표 임무를 원만하게 완수하기 위해, 나는 상급행 규정에 따라 내부 관리를 엄격히 강화한다. 첫째, 경영 메커니즘을 개혁하고 개선하는 것이다. 상급자의 행정신에 따라 경영 매커니즘을 건전하게 보완하고 시장 확장 매커니즘을 합리화하고 보완하며, 각 목표 업무를 완수하기 위해 경영 관리 매커니즘의 기초를 다졌다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 경영, 경영, 경영, 경영, 경영, 경영) 둘째, 경영 관리 자체 점검 자체 교정 업무를 전개하는 것이다. 내부 관리를 강화하고, 엄치행에서 실시하고, 경영관리의 자찰을 전면적으로 전개하다. 검사에서 발견된 재정수지, 재무회계, 신용관리 등에 존재하는 문제를 항목별로 시정하고, 제때에 시정 조치를 실시하여 각 업무의 합법적인 규정 준수를 보장하다.
2, 서비스 수준 강화
서비스는 은행의 영원한 주제이며, 나는 항상 서비스 품질 향상을 브랜드 이미지 구축 및 핵심 경쟁력 제고의 중요한 업무로 삼고 있다. 오늘날, 여러 가지 서비스 관련 주제 활동이 연중 내내 출시되었습니다. 고객 서비스의 우선 순위를 명확히 하고, 고객 서비스 업무를 심층적으로 발굴하고, 고객의 서비스 요구 사항을 자세히 이해하고, 일상 업무에서 개선과 개선이 필요한 부분을 찾아냅니다. 이러한 활동을 통해 전반적인 서비스 품질을 더욱 향상시키고, 서비스 수준을 향상시키고, 많은 고객에게 더욱 세심하고 사려 깊은 금융 서비스를 제공함으로써 고객의 보편적인 만족을 얻었습니다.
3, 팀 구성 강화
은행 업무를 잘 하려면 팀 건설이 근본이다. 나는 직원 대열 건설을 강화하고, 세 가지 방면의 업무에 중점을 둔다. 첫째, 직원 행동 건설을 강화하고, 직원 사상 교육을 실질적으로 강화하고, 직원 정치사상 각오와 도덕정서를 제고하고, 직원' 한 사람 한 사람, 한 사람, 한 사람, 한 사람, 한 사람, 한 사람' 의 책임의식을 강화하고, 자각적으로 행동 규범을 준수하는 강한 분위기를 형성하는 것이다. 둘째, 제도 문화 건설을 강화하고, 직원들이 상급자가 제정한 각종 규칙과 방법을 열심히 공부하고,' 제도지상, 완벽한 집행' 이라는 이념을 세우고, 직원들의 제도 집행력을 높이는 것이다. 셋째, 전문문화건설을 강화하고, 직원들을 조직하여 열심히 공부하고, 상급은행이 제정한 전문문화이념을 홍보하고, 직원들이 전문문화이념에 대한 인지도와 이해력을 강화할 것을 요구하고, 업무실제와 전문적 특징을 결합해 전문적인 특색을 지닌 현대은행의 요구에 부합하는 고객서비스문화를 적극 육성하고, 본업을 충실히 할 것을 요구한다.
4, 위험 예방 강화
재무 위험 예방 강화
5, 당 건설 강화
셋째, 업무상의 문제
1, 업무규범화는 강화되어야 한다 일부 문제는 이전에 이미 밝혀졌지만, 철저히 정돈되지 않아 업무 규범화를 강화해야 한다.
2, 서비스 인식 및 서비스 능력 개선 필요
고객 중심 관념은 아직 전체 직원들의 보편적인 인정을 받지 못하고, 직원들의 적극성과 팀 전문성이 부족하고, 서비스 열정과 업무 능동성이 상대적으로 부족하며, 여전히 전통적인 서비스 모델에 있으며, 서비스 의식과 서비스 능력을 개선해야 한다.
3, 인력 자질이 향상되어야 함
4, 2020 작업 계획
1, 경영 발전 가속화
2, 직원 팀 구성 파악
< P > 는 상급자의 행정신과 연계하여 직원 팀 건설을 잘 해야 한다. 학습, 훈련 방식을 통해 전체 직원의 정치사상 각오와 업무업무 기술을 향상시켜야 하며, 모든 직원들이 자신의 책임을 지고, 직무에 전념하고, 성실한 서비스를 하고, 업무 효율과 업무 질을 높이기 위해 노력해야 한다. 직원 관리에서' 사람 중심' 사상을 확고히 확립하고, 각 직원의 업무 적극성을 충분히 동원하여, 모두가 단결하고, 한마음 한뜻으로 협력하고, 어려움을 극복하고, 일을 창업하고, 각종 일을 잘 할 수 있도록 한다.
3, 위험 규정 준수 관리 능력 향상
내부 통제 시스템을 구축하여 내부 통제 메커니즘을 개선하여 지속적이고 강력한 규제 운영을 실현합니다. 일선 직원들이 규정 준수 습관을 준수하는 좋은 스타일을 강화하고 위험 준수 관리 능력을 실질적으로 향상시키며 재정적 위험을 방지합니다.
4,' 양질의 서비스' 활동 수행
일선 컨테이너 직원의 양질의 서비스를 잘 수행하면서 로비 관리자와 보안의 역할을 발휘하고 서비스 품질을 향상시키고' 매력은행',' 활력은행' 을 만들려고 노력한다
지난 한 해 동안 열심히 일했고, 좋은 업무 성적을 거두었지만, 상급자의 요구에 비해 계속 노력하여 개선해야 한다. 앞으로, 나는 계속 학습을 강화하고, 과학 발전관의 요구로 자신을 대조하고, 자신을 평가하고, 진실되고 실용적인 업무 작풍을 추구하고, 혁신적이고 발전하는 업무 사고방식으로, 분발하고, 공난을 뚫고, 각 항목의 일을 새로운 수준으로 끌어올리고, 상급 행에서 목표 업무 임무를 전면적으로 완수하고, 우수한 성적을 거두려고 노력해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 과학명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 과학명언)
은행지점장 연말 총결산 및 업무계획 3
오늘, 나는 두근거리는 심정으로, 이 일의 총결산을 적고, 지도자와 동료 여러분의 시정을 바랍니다!
지난 2019 년은 젊은 xx 농업상에게는 평범하지 않은 해였고, 생기발랄한 xx 농상인 xx 시 지점에도 기념할 만한 해였으며, 뿌리를 내리고' 삼농' 을 서비스한 xx 지점에도 똑같이 기억에 남는 해였다. 올 한 해 동안, 나는 우리가 갈 만한 10 가지 큰 일이 있다고 생각한다. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 같은 기억
이들은 각각
(1)2019 년 xx 라인' 봄행동' 이 각급 통신사의 노력으로 원만한 성공을 거뒀다!
(22019 년 x 월 x 일, XXX 상업은행 주식유한공사 창립대회와 제 1 차 주주총회가 개최돼 제 1 회 이사회 이사, 감사회 감사, 의장, 행장, 감사장, 부행장을 선출했다. 각급 지도자가 주주와 친절하게 만나는 것은 xx 농상은행이 정식으로 설립되었다는 것을 상징한다.
(32019 년 x 월 x 일, XXX 상업은행 주식유한공사가 정식으로 문을 열었다. Xx 시 부시장 XXX, 보행자 xx 센터 지점장 xx, xx 은감지국 xx 국장, XXX 부국장이 간판식에 참석했다. Xx 농상은행 일부 주주 대표, 현급 은행사 이사, 이사장, XXX 은행기관 직원 및 각 1, 2 급 지점, 농촌업무부 책임자가 간판식에 참석했다.
(4) XXX 행의 설립과 함께 xx 농상사 xx 시 지점도 함께 설립됐다. xx 행장.
(5) 원래 xx 성지점에 소속됐던 와룡지점은 본점 직속 2 차지점이 되어 더 이상 xx 성지점관할에 포함되지 않습니다.
(6)2019 년 새로 채용한 대학생 7 명이 xx 시 지점에 배정됐다. 이 중 4 명은 xx 집지점에 배정되고 3 명은 xx 지점에 배정됐다.
(7) 시 전체에서 각 지점장 인원 이동, xx 는 xx 지점장.
(8)xx 시 지점이 정식으로 xx 로 이전돼 근무조건이 크게 개선되고 xx 로 지점도 개업을 앞두고 있다.
(9) 새로운 낡은 도트 개조의 물결에서 xx 행 xx 지점이 본지에 재건될 예정이며, 가까운 장래에 현대화된 4 층 오피스텔이 xx 읍의 거리에 우뚝 솟아 서민들에게 더 나은 서비스를 제공할 것으로 예상된다.
(10)xx 시 지점 계정 관리자는 집중 사무를 실시하고, 미래에는 일부 매장을 제외한 각 기층점의 계정 관리자는 승리거리 지점에서 일관되게 업무를 처리한다.
휘황찬란한 2019 년을 총결하고 기대되는 2020 년을 전망하면서 우리는 여전히 자신감이 넘친다. Xx 시 지점을 위해 2020 년 대풍작을 거두기 위해
(1) 학습을 계속 강화하고, 자신의 종합능력과 업무능력을 지속적으로 향상시키며, 2019 년에는 자신의 업무수행과 연계하여 실제, 계획적으로 은행업 자격증에 응시하는 관련 과목 시험을 하기로 했다
(2) 우리 회사의 서비스 창우 공사를 결합해 실제 상황을 전개하고, 끊임없이 자신의 전문 기술을 향상시키고, 기본기를 부지런히 연마하고, 긴장을 풀지 않고, 끊임없이 자신의 종합 기술, 서비스 능력, 마케팅 능력을 향상시키고, 자신의 전반적인 종합 자질을 효과적으로 향상시킨다.
(3) 일자리 실제와 결합해 일자리가 전개되는 방식, 방법을 끊임없이 탐구하고, 현실에 입각하고, 창구 접촉점의' 패리티' 사고에 힘쓰고, 고객의 심리상태를 충분히 이해하고, 생각을 바꾸고, 고객 유지와 서비스의 방식, 방법을 적극적으로 탐구하며, 현재의 실제를 결합한다
(4) 각종 업무 기술, 특히 컴퓨터의 최신 사무용 소프트웨어 운영, 회계업무 등의 기술을 능숙하게 습득하고, 시대 발전 요구에 적응하고, 다방면 기술을 배양하고, 더 나은 실천을' 삼농' 서비스의 취지로 삼아, 나는 더 많이 보고, 많이 배우고, 많이 연습함으로써 끊임없이 자신을 향상시킬 것이다
< P > 나는 자신의 부족한 점을 극복하기 위해 노력할 것이다. 기층행 지도자의 지도 아래, 자신의 실제에 입각하여, 지도자의 안배에 엄격히 복종하고, 적극적으로 진취적으로 개척하고, 끊임없이 자신의 종합적인 자질을 향상시키고, 직무의 직무를 효과적으로 수행하며, 참모보조가 되어 전체 농업상직원과 함께 단결하여, 우리 은행의 경영 효율을 높일 것이다.