질문:? 15 내가 티몰 위에서 산 노트북. 3 일 만에 마음에 안 들어요. 이유 없이 반품해도 될까요? 화면 주위에 약간의 마찰 흔적이 있다.

(1) 상품이 7 일 동안 이유 없이 반품된다면 7 일 동안 이유 없이 반품이 가능합니다.

(2) 상품이 7 일 동안 이유 없는 상품에 속하지 않을 경우 판매자와 협의한 후 교환/반품이 가능합니다. 협상한 아리완왕 채팅 기록과 반품 증명서 (예: 반품용 물류회사 운송장) 를 반드시 보관해 주시기 바랍니다.

주의: 판매자가 반품 약속에 참여하지 않고 구매자가 반품을 요구하면 타오바오는 지원하지 않습니다!

(3) 거래 환불 과정에서 매매 양측이 협상을 통해 해결할 수 없는 경우 타오바오 고객서비스를 요청하여 개입할 수 있습니다.

알림:

바이어가 신중하게 거래를 선택할 것을 건의하고, 거래 전에 판매자와 반품여부를 상세히 확인하여 불필요한 번거로움과 손실을 피하도록 건의합니다.