페션이 갑자기 로그인에 실패하여 로그인할 수 없었습니다. 무슨 일이 있었던 걸까요?

안녕하세요. 말씀하시는 Fetion이 PC 클라이언트인지 모바일 클라이언트인지 잘 모르겠습니다. PC 클라이언트인 경우 내용은 다음과 같습니다.

Fetion PC 클라이언트에 정상적으로 로그인할 수 없는 이유는 네트워크 문제, 휴대폰 번호 자체의 상태, 캐시된 정보 등입니다. . 이러한 문제는 간단한 문제 해결을 통해 확인할 수 있습니다. 정상적으로 로그인이 되지 않을 경우, 아래 방법을 참고하여 문제를 해결해주세요.

1. 휴대폰 번호와 Fetion 상태가 정상적인지, 즉 휴대폰이 아닌지 확인해주세요. 다운되고 Fetion이 활성화된 상태입니다. 휴대폰이 정지되었는지 확인하세요. 이 경우 비밀번호를 재설정하여 활성화하거나 12520으로 SMS P를 보내 잠금을 해제할 수 있습니다. (메시지 요금은 일반 SMS 요금에 따라 부과되며, 이 기능은 Fetion 모바일 사용자에게만 제공됩니다.)

2. Fetion 시스템이 업그레이드 또는 업데이트되어(공지 있음) 로그인이 불가능하게 되었습니다. 언제든지 Fetion 공식 홈페이지에서 관련 공지를 확인하시기 바랍니다.

3. 일반적으로 로그인에 실패하면 오류 코드나 프롬프트가 나타납니다. 표시되는 오류 코드가 1000으로 시작하거나 1602로 끝나는 경우 일시적인 네트워크 오류가 발생한 것일 수 있으므로 네트워크를 확인하시기 바랍니다. 다른 오류 코드인 경우 Fetion 공식 홈페이지 고객 서비스 센터의 "질문하고 싶은 Q&A" 섹션으로 이동하여 고객 서비스 담당자에게 피드백을 보내주시면 문제 해결을 도와드리겠습니다. 가능한 한 빨리.

4. 명확한 오류 코드나 프롬프트가 없는 경우 Fetion PC 클라이언트의 사전 로그인 인터페이스에서 "네트워크 설정" 링크를 클릭하여 네트워크 상황을 진단하십시오. 진단 결과에 빨간색 십자가가 표시되면 컴퓨터의 네트워크 설정을 확인하십시오.

5. 위의 방법으로도 여전히 Fetion PC 클라이언트에 로그인할 수 없는 경우, Fetion 공식 홈페이지 고객 서비스 센터 - "질문하고 싶은 Q&A"를 방문하여 피드백을 보내주세요. 문제를 고객 서비스 직원에게 피드백하시면 최대한 빨리 문제 해결을 도와드리고 문제 해결 결과를 피드백해 드리겠습니다. 문제를 보고할 때 다음 정보를 제공해야 할 수 있습니다.

a) 로그인 실패 후 나타나는 오류 코드 또는 오류 메시지.

b) 문제의 스크린샷.

c) 사용 중인 Fetion PC 클라이언트 버전 번호.

d) 문제가 발생한 시간입니다.

참고 부탁드립니다. 감사합니다.