마화텅의 투쟁사?
마화텅: 선전에서 겪은 조주 소년의 투쟁사
둥근 펭귄이 이 통신 혁명의 토템이 되었지만, 이 기묘함 뒤에 숨은 영웅은 바로 우리입니다. 하지만 그의 이름을 기억하는 것은 쉽습니다. QQ의 Tencent 회사를 생각하면 그의 이름은 Ma Huateng입니다.
1. 마화텅은 누구인가?
1971년 10월 산터우성 조양시에서 태어났다. 1984년에 그는 부모님과 함께 하이난에서 선전으로 이주했습니다. 1993년에 그는 심천대학교에서 컴퓨터 과학을 전공하고 Runxun Communications Development Co., Ltd.에 소프트웨어 엔지니어 및 개발 부서 이사로 합류했습니다. 1998년에 그는 Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd.를 설립했으며 여러 차례 "중국 10대 IT 인물" 중 한 명으로 선정되었습니다. 2004년 6월, Tencent는 홍콩에 상장되었고, Ma Huateng은 회사 이사회 의장 및 CEO를 역임했습니다. 같은 해 2004년 타임지(Time Magazine)와 케이블 뉴스 네트워크(Cable News Network)가 선정한 세계에서 가장 영향력 있는 비즈니스 리더 25인 중 한 명으로 선정되었습니다. 중국경제연간 신흥인상' 트로피. 2006년 4월 "광동청년 5.4훈장"을 수상하였다.
2. 커뮤니케이션 혁명을 시작하세요
당신은 Ma Huateng에 대해 들어본 적이 없을 수도 있지만 QQ에 대해서는 들어본 적이 없을 것입니다. 저 뚱뚱한 시, 멍청하고 작은 펭귄을 봤어요. 분명히 Ma Huateng은 QQ나 꼬마 펭귄 아이콘보다 훨씬 덜 유명합니다. 하지만 이것들은 그와 Tencent의 자랑스러운 작품입니다.
Tencent QQ가 현재 7,500만 명 이상의 활성 사용자를 포함하여 2억 명 이상의 등록 사용자를 보유하고 있으며, 이 기록은 일일 390,000명 증가로 지속적으로 갱신되고 있는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 마화텅(Ma Huateng)이 설립한 텐센트(Tencent)는 4년 만에 중국인 1/13의 의사소통 습관을 바꿨을 뿐만 아니라 문화도 창조했습니다. 이제 중국인 13명 중 1명은 누군가를 만나면 "전화하지 마세요, 질문하세요"라고 말할 것입니다. 세련된 젊은 남녀는 펭귄 배낭을 들고 QQ 옷을 입고 침대 옆에 QQ 액자를 두고 QQ 메시지를 던집니다. 침대 베개... QQ 가족이 되어보세요. 많은 네티즌들은 QQ를 다른 세계, 즉 온라인 가상 세계로 이어지는 '유인 우주선'으로 여기며, 그들은 현실에서는 보여줄 기회가 없는 것들을 선보입니다. 재능과 지혜, 유머는 현실에서 충족되지 못한 수많은 감정과 염원을 자신에게 맡긴다. QQ는 전화와 팩스에 이어 또 다른 통신 혁명을 일으켰습니다.
QQ는 많은 선배 네티즌들뿐만 아니라 마화텡 자신도 예상하지 못했을 정도로 빠르게 발전하고 있다. 첫째, 혁신적이지 않습니다. ICQ는 영어로 "Iseekyou"의 발음 약어입니다. 그 기능은 일상생활에서 자주 사용하는 호출기와 비슷해서 ICQ는 '네트워크 호출기'라고도 불린다. 1996년 여름, 이스라엘의 세 젊은이가 인터넷 서핑과 통신에 필요한 ICQ를 설계한 후, "인터넷 호출기"로 잘 알려진 이 소프트웨어는 전 세계 인터넷 사용자의 마음을 휩쓸었습니다. 1999년 2월 OICQ가 출시되었을 때 이전 ICQ는 이미 세계적인 브랜드였으며 중국 시장의 상당 부분을 점유하고 있었습니다. 기술이 통합되지 않았습니다. 선도적이지 않아 이전 제품에 비해 특별한 이점이 없습니다. 그러나 불과 2년 만에 2천만 명 이상의 사용자를 확보했고, 모든 적수를 확실히 물리치고 사실상 중국의 패권자가 되었습니다. 이것은 사람들이 이 모든 것을 창조한 마화텡(Ma Huateng)을 감탄하게 만드는 것입니다. Ma Huateng은 '슈퍼 인터넷 버그'로 밝혀졌으며 그의 이름은 인터넷 팬들에게 친숙합니다.
3. '인터넷 벌레' 1세대
마화텡은 의외로 어려보이고 잘생긴 얼굴에 세상 경험도 없는 대학생 같다. 지금은 워낙 인기가 많은데도 청년다운 오만함이 별로 없고, 나이를 넘어서는 냉정함과 무관심이 있을 뿐이다. 가끔씩 행복한 미소와 자부심을 드러내는 그는 IT의 느낌에 푹 빠진 사람이다.
마화텅은 어렸을 때 천문학을 좋아했지만 결국 그와는 거리가 멀었다. 컴퓨터가 그의 앞에 나타났을 때 그의 인생에 새로운 스승이 나타났다.
심천대학교에 입학한 후 그는 자연스럽게 컴퓨터 전공을 선택했습니다. 당시 Ma Huateng의 PC 기술은 교사와 친구들에게 깊은 인상을 받았고 다양한 바이러스의 적이 되어 학교 PC 유지 관리에 좋은 솔루션을 제공할 수 있었습니다. 동시에 그는 종종 하드 드라이브를 잠그는 장난을 쳐 학교 컴퓨터실 관리자를 어리둥절하게 만들었습니다.
나이가 많지는 않지만 마화텡의 인터넷 경험은 보통 사람들의 수준을 뛰어넘는다. 인터넷이 실제로 인기를 끌기 전에 많은 인터넷 팬들이 초기에 Huiduo.com에서 인터넷의 즐거움을 경험했다는 사실을 아는 사람은 거의 없습니다. Ma Huateng은 그 중 한 명이었습니다. 그는 Huiduo.com에 처음 합류했을 때 그것을 즐겼습니다. 반년 후 그는 집에 5만 위안을 투자하여 4개의 전화선과 8대의 컴퓨터를 구축하는 데 자원했습니다. 그는 Huiduo의 웹마스터 역할을 맡았습니다. .com의 심천 웹사이트는 매일매일 바빴습니다. 시간이 지나면서 선전의 '마 역'은 Huiduo.com에서 유명해졌지만, 마 역장이 실제로는 20대 초반의 청년이라는 사실을 아는 사람은 거의 없습니다. 마화텡은 당시 시절을 회상하며 "인터넷에서만 완전한 즐거움을 얻는다"고 조금 자랑스러워했다.
4. 텐센트를 창업한
1993년 심천대학교를 졸업한 뒤, 그는 Runxun Company에 입사하여 소프트웨어 엔지니어로 일하기 시작하여 호출기 소프트웨어 개발에 중점을 두고 개발 부서의 이사직을 맡았습니다. 이 경험을 통해 Ma Huateng은 소프트웨어 개발의 중요성이 오히려 실용성에 있다는 것을 분명히 했습니다. 작가의 자기 엔터테인먼트보다 행복합니다. "많은 소프트웨어 기술자들은 자신의 지능에 대해 매우 자신감을 갖고 있는 경향이 있습니다. 소프트웨어를 만드는 것은 단지 서로 경쟁하는 방법일 뿐입니다. 하지만 제가 만든 것이 더 많은 사람들이 사용되기를 바라며, 저도 그 분야에서 작은 역할을 할 의향이 있습니다. 기술을 시장에 가져오는 역할."
실용적인 소프트웨어라는 개념은 Ma Huateng의 소프트웨어 시장에 대한 예리한 감각을 키웠을 뿐만 아니라 그에게 많은 돈을 벌게 했습니다. "당신이 쓴 것이 돈으로 팔릴 수 있다고 믿어야 합니다." Ma Huateng은 그의 친구들과 함께 개발한 인기 있는 Stock Bully Card의 저자 중 한 명입니다. SEG 전자 시장에서 잘 팔리고 있습니다. Ma Huateng은 또한 친구 회사의 소프트웨어 문제를 계속 해결하고 있습니다. 이것은 그를 서클에서 유명하게 만들었을 뿐만 아니라 그를 아주 원시적으로 만들었습니다. 그러나 그의 진짜 첫 번째 금 단지는 주식 시장에서 나왔습니다. 1994년 주식시장에 진출한 마화텡은 차분하고 인내심이 강한 성격으로 주식시장에서 물 만난 물고기가 되었고, 곧 수백만 달러의 자금을 손에 넣었다. 그의 가장 흥미로운 거래는 100,000위안을 700,000위안으로 바꾸는 것이었습니다. 이는 Ma Huateng이 독립적으로 사업을 시작할 수 있는 기반을 마련했습니다.
인터넷 업계의 많은 친구들 사이의 새로운 변화로 인해 Ma Huateng은 자신을 재평가하기 시작했습니다. IT에는 기회가 이렇게 많은데 왜 잡지 못하는 걸까요?
그래서 1998년에 텐센트가 탄생했습니다. 이 이름은 인터넷 및 통신 관련 사업을 영위하는 회사에 대한 강력한 포지셔닝 의미를 담고 있습니다. "Teng"은 "정보 점프 방법"을 의미합니다. Ma Huateng은 전체 개발 과정이 매우 간단하고 평범하다고 믿습니다. 그러나 "벤처 캐피탈의 개입 없이 설립된 소프트웨어 회사로서" 모든 초기 비용은 Ma Huateng과 그의 동료들을 "두려워하게" 만들었습니다.
우리가 OICQ를 시작하기로 결정했을 당시 중국에는 이미 두 회사가 먼저 하고 있었고, 그들의 제품은 텐센트보다 시장에서 더 유명했다. Ma Huateng은 이 제품이 회사의 주요 개발 사업인 이동국, 호출국, 무선 호출 솔루션 및 프로젝트를 상호 홍보할 수 있다는 사실 외에도 당시 "중국 페이화(Feihua)"가 있었기 때문에 더 이상 생각하지 않았습니다. com과 다른 많은 회사들이 관심을 갖고 있었습니다." 실시간 커뮤니케이션 프로젝트 시장은 발전 가능성이 매우 높은 것 같습니다."
할 수 없다면 철수할 수는 없을까요? 이것은 당시 Ma Huateng의 희망적인 생각이었습니다.
5. 밝은 미래가 있다
그러나 시작을 회상하면서 마화텅은 기억할 만한 일이 많았다고 말했다. 많은 사람들은 텐센트의 탄생과 발전이 중국 인터넷의 전설이라고 믿고 있습니다. 그러나 Ma Huateng은 "전설적인" 후광 뒤에는 알 수 없는 어렵고 혼란스러운 날들이 많이 있다는 것을 알고 있습니다. 사업 초기에 Ma Huateng은 Tencent를 살리기 위해 팀을 이끌고 웹 페이지, 시스템 통합 및 프로그램 설계를 구축했습니다. "어떤 사업이든 과감히 맡으세요." 하지만 시장과 시장 운영을 이해하지 못하기 때문에 텐센트의 제품은 사업자로 승진해도 외면당하는 경우가 많다.
서기 2000년에는 그랬다. OICQ 2020년 겨울은 텐센트의 겨울이다. 최초의 인터넷 거품이 중국 인터넷 전체를 휩쓸었다. 텐센트도 면역이 되지 않아 조치를 취해야 했다.
Tencent의 최고 경영진 중 누군가가 China.com과 Sina에 접근했습니다.
지금은 물통에 떨어지는 듯한 수치인 100만 달러도 어느 시점에서는 천문학적인 수치로 여겨졌고, 텐센트는 내일이 불투명한 중국판 ICQ를 포기할 수도 있었다. Sina는 매우 정중했습니다. Tencent에게 담당자에게 가서 "밖에서 문을 닫아 주시겠어요?"라고 말하라고 했습니다.
당시 시나와 중국은 단지 대화 삽입일 뿐이고, 이스라엘인의 ICQ 권리를 심각하게 침해하는 비용이 너무 비싸다고 생각했습니다. 그것! 우리가 할 수 있는 최악의 상황은 나중에 Sina의 UC에서 입증되었듯이 직접 만드는 것입니다.
아름다운 신부가 되겠다는 꿈이 무너진 후, QQ는 모든 것을 스스로에게 의지해야 한다는 것을 깨달았습니다. 이때 QQ는 자신의 이익이 어디에 있는지 몰랐습니다. ? 등록 리소스가 많은데 무슨 소용이 있나요? QQ는 QQ 번호를 신청하는 사용자에게만 초라한 등록비를 청구할 수 있나요? (한동안 QQ에 번호를 신청하려면 수수료가 있었는데, 이는 QQ에 있어서 가장 어려운 증인입니다)
중요한 점은 이때 한 벤처캐피털 회사가 이미 Tencent의 천마일 말을 좋아했습니다. 벤처 캐피탈 회사는 Tencent의 홍콩 상장을 돕기 위해 돈을 썼습니다. 당시 QQ에는 현금 자본이 없었습니다. 당신과 나처럼 3억 4천만의 숫자를 가지고 있습니다. Tencent는 언제부터 새로운 시대에 들어섰습니까? 그것은 Ma Huateng이 꿈꾸던 시대, 자본의 시대입니다. 앞으로 QQ는 더 이상 돈이 없고, 더 이상 초라하지 않을 것이며, 앞으로도 없을 것입니다. -- p>
지금 생각해보면 마화텅은 경솔하게 행동하지 않은 게 다행이다. 이제 그는 종종 동료들에게 이렇게 경고합니다. "인터넷에서 돈을 벌고 싶다면 즉각적인 이익만 볼 수는 없습니다. 많은 재능 있는 인터넷 인재들이 이에 주의를 기울이지 못하고 장기적인 기회를 놓치는 경우가 많습니다." 2년 동안 OICQ 등록 사용자 수가 3천만 명을 초과했습니다.
마화텅은 즐거움과 자유로움을 옹호하는 사람으로, 다른 사업가들과 달리 결코 단순히 '나'의 가치를 강조하지 않는다. 그는 팀의 의미를 진심으로 알고 있다. Tencent의 창립자 중 몇몇은 선전의 통신 및 인터넷 산업에서 다년간의 경험을 갖고 있습니다. 그들은 거의 선전에서 인터넷에 종사하는 최초의 사람들 중 하나입니다. 이는 의심할 여지 없이 Tencent에 기술 및 비즈니스 수준에서 많은 도움을 제공할 수 있습니다.
6. 'Q 문화' 형성
단 4년 만에 Ma Huateng의 QQ 세계는 전 세계 어떤 네트워크 서비스 제공업체보다도 놀라운 1억 명의 사용자를 확보했습니다. 그렇게 말하지만 Tencent가 해낸 것은 의심할 여지 없이 QQ는 왕국이 되었습니다. 그러나 Ma Huateng의 눈에는 1억 명이 넘는 사용자와 390,000명의 일일 평균 성장률이 더 이상 그다지 매력적이지 않습니다. 그는 브랜드를 활용하여 문화를 형성하는 데 더 중점을 두고 있습니다.
마화텡은 자부심을 느껴야 합니다. 왜냐하면 사람들이 QQ를 볼 때 더 문화적인 것으로 여기기 때문입니다. 오늘날에도 매우 관련성이 높은 재인쇄된 진술이 한때 있었습니다. "인터넷 붐이 일어난 지난 2년 동안 중국 웹사이트는 이에 수억 달러를 지출했으며 실제로 다음과 같은 잘 알려진 문자열을 많이 만들었습니다. 시나, 소후, 넷이즈는 브랜드라기보다 잘 알려진 문자열이라고 할 수 밖에 없습니다. 그 이유도 아주 간단합니다. 이들 뒤에는 해당하는 브랜드 문화가 무엇인지 말씀해 주실 수 있나요? Sina, Sohu, Netease에 차이가 있나요? 신중히 계산해 본 결과 Tencent의 QQ와 통통한 펭귄 로고만 브랜드로 사용될 수 있을지 걱정됩니다. 적어도 QQ 뒤에 해당하는 문화가 온라인 데이트라는 것을 알고 있기 때문입니다. , 네티즌, 인터넷을 통해 이런 것들을 소통하세요."
마화텅이 텐센트의 실제 사장이지만 사업을 할 때 그의 명함에는 단순히 엔지니어라는 직함이 인쇄되어 있기를 바랍니다. 그에게서 고객은 Tencent가 사장 직함이 아닌 백업 성격이 강하다는 것을 알 수 있습니다. "선전에만 우리와 같은 소규모 회사가 수백 개 있습니다. Tencent의 경험이 젊은이들에게 영감을 줄 수 있기를 바랍니다. Tencent의 이야기는 실제로 그들의 이야기입니다."
7. The future The Road
Ma Huateng의 관점에서 Tencent의 핵심 개발 전략은 사용자 가치에 긴밀하게 초점을 맞추는 것입니다. 모든 것은 사용자 가치에 기반을 두고 있으며 안전하고 건강하며 활동적인 플랫폼의 개발은 “Tencent가 지속적이고 건전한 개발을 달성하기 위한 황금률입니다. 그는 수많은 인터넷 사용자가 Tencent 가치의 기초라고 믿습니다. "사용자 가치가 없으면 Tencent의 모든 것이 더 이상 존재하지 않게 됩니다." 플랫폼의 건전한 발전에 초점을 맞춰 사용자 커뮤니티의 가치를 지속적으로 높여야 합니다. , 적극적이고 충성도가 높은 사용자가 늘어나면 Tencent는 장기적인 발전을 이룰 수 있습니다.
"따라서 Tencent는 직장에서 항상 모든 직원에게 사용자 가치 창출을 자신의 책임으로 여기고 운영, 서비스 및 혁신에 있어 사용자 경험과 만족도를 지속적으로 풍부하게 하고 개선할 것을 요구했습니다."
Tencent's In에 대한 이야기 마화텡은 "앞으로 우리는 다국적 인터넷 거대 기업들로부터 그들의 지속 가능한 발전과 확장 능력에 대해 배우는 데 집중할 것"이라고 다소 유머러스하게 말했다. "텐센트의 과거 성장 경험은 경쟁이 발전의 원동력이라는 것을 말해줍니다. 더 빠르게 성장하고, 열린 마음으로 경쟁사의 장점을 배우고, 독립적인 혁신을 주장하며... 경쟁에서 경쟁사와 함께 사용자를 위한 더 큰 가치를 창출합니다.”
제4회 국제 차오칭 청년 네트워크 연례 회의에서 Ma Huateng은 다음과 같이 말했습니다: 우리는 지금 더욱 깨어 있으며 미래의 전략적 통합에서 혁신을 이룰 것입니다. 아래에서 위로는 저가형에서 고급형으로, 즉 하류에서 상류로의 발전입니다. 동시에, 우리는 질서있게 진행하고 사용자에게 요구 사항이 있는지 확인해야 합니다. 직장에서든 집에서든 다양한 환경에서는 엔터테인먼트와 비즈니스에 대한 요구 사항이 다를 수 있습니다. 그렇다면 새로운 경제 비즈니스 모델을 고려할 때 사용자에게는 어떤 환경이 필요할까요? 지난 몇 년간 Tencent의 발전 이후 우리의 커뮤니케이션은 세계 2위를 차지했습니다. 아시아 1위입니다. 동시에 2년 반 만에 우리 포털 사이트는 중국 3대 네트워크에 진입하여 중국 1위, 세계 5위를 차지했습니다. Tencent는 QQ Game이라는 세계 최대의 게임 플랫폼을 제공하며, 전국적으로 300만 명 이상의 온라인 사용자를 보유하고 있습니다. 또한 Tencent는 최대 규모의 블로그 플랫폼도 제공합니다. 동시에 Tencent도 막대한 투자를 하고 있으며 3G에 대한 투자가 가장 큽니다. 온라인 생활은 사람들이 아침에 일어나서 잠자리에 들 때까지 서비스를 받는다는 것을 의미합니다. 이제 인터넷 비용은 매우 비쌉니다. 우리가 혁신하는 한 우리에게는 많은 기회가 있을 것입니다.