오늘 방금 Lenovo P70을 구입했는데 이제 중요한 문제가 발생했습니다. WLAN을 연결할 수 없습니다.
안녕하세요.
이용이 늦어져서 죄송합니다.
기기가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않는 경우 다음 상황과 방법을 참고하여 시도해 보세요.
주변에 다른 무선 네트워크에 연결할 수 있는 조건이 있는 경우 시도해 보세요. 비교 방법:
A. 다른 네트워크가 정상적으로 연결되면 휴대폰 시스템 및 하드웨어 기능이 정상이라고 판단할 수 있습니다.
1. 비밀번호 정확성: 대부분의 경우 비밀번호 확인에 실패했기 때문에, 무선 비밀번호를 잘못 입력하여 발생한 것인지 확인하는 것이 좋습니다. 암호화 방법을 수정하거나 암호화를 취소하여 확인할 수 있습니다.
2. 무선 네트워크 신호: 무선 신호가 약할 경우 정상적으로 연결이 되지 않거나, 연결된 애플리케이션이 정상적으로 인터넷에 연결되지 않을 수 있으므로 기기를 옮기는 것이 좋습니다.
3. 비정상적인 무선 네트워크 매개변수로 인해 발생: DNS와 같은 무선 네트워크를 피하기 위해 비정상적인 매개변수로 인해 정상적인 연결을 시도하는 것이 좋습니다. 무선 네트워크를 고정 IP 할당으로 설정합니다. 제품 고정 IP 설정 메뉴는 다음과 같습니다:
설정-WLAN-클릭하여 "WLAN" 열기-사용 가능한 암호화된 네트워크를 선택하고 "고급 옵션 표시"를 선택합니다. - "IP 설정"의 작은 삼각형을 클릭하고 "고정"을 선택합니다. - 주소 표시줄에 설정해야 하는 고정 IP를 입력합니다. 게이트웨이 및 네트워크 접두사 길이도 설정할 수 있습니다.
한번 해보세요.
4. 위의 제안 사항이 여전히 개선되지 않는다면, 라우팅 장비와 제품 간의 호환성을 배제할 수는 없으며, 무선 네트워크나 라우팅 장비를 변경하는 것이 좋습니다.
B. 다른 네트워크에서는 연결할 수 없습니다. 연결이 정상인 경우 비정상적인 시스템 또는 하드웨어 기능으로 인해 발생할 수 있습니다.
1. 기기 데이터를 백업하고 공장 설정으로 복원해 보세요.
2. 복원 후에도 여전히 복원할 수 없는 경우, 개선을 위해 시간을 내어 현지 유지 관리 사이트에 가서 시스템 및 하드웨어를 확인하시기 바랍니다.
조건이 제한되어 다른 무선 네트워크와 비교가 불가능한 경우, 위의 제안 사항을 토대로 간단한 문제 해결을 진행해 보시고, 개선이 되지 않는다면 수리점에 보내주시기 바랍니다. 시간에 맞춰 사이트.
Lenovo 공인 수리점 문의: /lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
수리점 영업시간은 보통 월요일부터 일요일 9시까지입니다. 00- 18:00시에는 각 사이트의 운영상황에 따라 약간의 조정이 있을 예정이니 방문 전 꼭 전화로 자세한 상담을 받아보시길 권해드립니다.
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