Lenovo 유지보수 고객 서비스 전화번호

Lenovo 애프터 서비스 부서는 Lenovo 그룹 산하의 부서로 Lenovo 제품의 애프터 서비스를 담당합니다.

Lenovo 애프터 서비스 부서는 베이징, 텐진, 광저우, 선전, 상하이, 쑤저우, 창사, 난징, 닝보, 항저우, 선전, 양저우, 난창, 심양, 허페이, 선전, 주하이, Luoyang, Harbin, Shijiazhuang, Jinan, Kunshan, Nantong, Zhuzhou, Zhongshan, Zhengzhou, Foshan, Ningde, Baoji, Taiyuan, Mianyang, Kunming, Haikou, Ningbo, Yinchuan, Xining 및 기타 대도시 및 중형 도시에 서비스 매장이 있습니다. .

레노버는 미국 롤리에 본사를 두고 있으며, 중국 베이징, 일본 도쿄, 미국 롤리에 3개의 주요 R&D 거점을 두고 글로벌 R&D 구조를 구축했다. Lenovo의 자체 판매 조직, Lenovo 비즈니스 파트너 및 IBM과의 제휴를 통해 새로운 Lenovo 판매 네트워크는 전 세계로 확장됩니다.

Lenovo의 애프터 서비스에는 다음과 같은 측면이 포함됩니다.

1. 소비자를 위한 제품 설치 및 디버그.

2. 소비자 요구사항에 따른 사용법에 대한 기술 지침을 제공합니다.

3. 수리 부품 공급을 보장합니다.

4. 수리 서비스를 담당하고 정기적인 유지 관리 및 유지 관리를 제공합니다.

5. 소비자에게 정기적인 전화 후속 방문 또는 방문 후속 방문을 제공합니다.

6. 제품에 대한 '3가지 보증', 즉 수리, 교환, 반품을 구현합니다.

7. 소비자의 서신, 방문, 전화 불만 사항을 처리하고, 소비자 문의에 답변하며, 제품 품질에 대한 소비자의 의견을 수렴하고 상황에 따라 적시에 개선합니다.