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Lenovo 노트북 지문 인식이 고장나면 어떡하죠?

%% Lenovo ThinkBook 15P 및 Win 10 시스템을 예로 들어 보겠습니다. 컴퓨터의 지문을 잠금 해제하는 솔루션은 다음과 같습니다.

드라이버를 다운로드합니다

Lenovo 홈페이지로 들어가 관련 드라이버를 다운로드하십시오. 설치가 완료되면 장치 관리자를 열어 오류가 있는지 확인하고 오류가 없으면 정상적으로 사용할 수 있습니다.

드라이브 점검:

지문 드라이버를 제거하고 다시 자동 검사합니다. 여러 번 후에도 오류가 계속 보고되면 제거 후 알 수 없는 장치인지 확인하고 알 수 없는 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 업데이트합니다. 자동 검색을 사용하지 마십시오. 업데이트를 클릭하면 운영 체제가 자동으로 다운로드되어 정상적으로 해결됩니다.

또한 드라이버에 오류가 없지만 지문을 사용할 수 없고 설정할 수 없는 경우 전원 관리 업데이트로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 장치 관리자, 지문 드라이버, 전원 관리를 클릭하고 에너지 절약을 끌 수 있습니다.

위 작업 후 컴퓨터 지문을 사용할 수 없는 경우 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다. 가장 가까운 Lenovo 서비스 매장에 직접 연락하여 수리 컴퓨터를 확인하는 것이 좋습니다.

이 답은 대부분의 모델 Lenovo 컴퓨터에 적용된다.

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