Apple 6 휴대폰은 동영상을 볼 수 없습니다. 다시 시작하시면 됩니다. 하지만 이틀 후에는 볼 수 없습니다. 무슨 일이야?

소프트웨어를 검사하다

사용 중인 장치에 최신 버전의 iOS 또는 iPadOS 가 설치되어 있고 사용 중인 어플리케이션이 최신 버전인지 확인합니다. 소프트웨어 및 응용 프로그램을 업데이트한 후에도 문제가 계속되면 하드웨어를 확인하십시오.

하드웨어를 확인하십시오.

아이폰 6 이상의 경우 배터리 상태 에서 설정 > 배터리 > 배터리 상태 확인 을 클릭합니다.

배터리에 유지 보수가 필요하지 않지만 아이폰, 아이패드 또는 아이팟 터치 (iPhone, iPad, iPod touch) 가 자주 다시 시작되거나 종료되는 경우 Apple 지원 부서에 문의하십시오.

App 가 예기치 않게 종료되면 어떻게 해야 하는지 알려주세요.

아이폰, 아이패드 또는 아이팟 터치 장치의 화면이 열릴 때 충돌하거나 응답하지 않거나 끼면 어떻게 해야 할지 알고 있습니다.

IPhone, iPad 또는 iPod touch 가 예기치 않게 재시작 또는 종료되거나, Apple 플래그가 표시되거나, 기어가 회전할 때 작동하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

추가 지원이 필요하면 Apple 지원 부서에 문의하십시오.