온라인 가상 전시관이 트렌드가 될까요?
산업 환경에서 온라인 전시장은 피할 수 없는 추세이지만, 그렇다고 오프라인 오프라인 전시장이 사라지는 것은 아니다. 두 가지 형태의 전시관 모두 기업 브랜드 이미지를 전시하고, 기업 투자를 촉진하며, 궁극적으로 제품 판매를 달성하기 위해 설계되었습니다.
오프라인 전시장에서는 고객이 실제 체험하고, 그 자리에서 제품을 만져보고, 제품 품질을 경험하고, 기업과 대면 소통하고, 적시에 현장 피드백을 받을 수 있다. 이를 보완하기 위해 온라인 쇼룸을 통해 고객과 보다 효율적으로 소통할 수 있습니다. 이런 시나리오를 상상해 보십시오. 한 회사가 특정 날 상하이에서 전시회를 개최합니다. 해당 제품에는 충성도 높은 고객이 많습니다(개인 도메인 트래픽). 고객은 전국에 위치하고 있습니다. 그러나 장소의 거리로 인해 많은 고객이 참석하지 못했습니다. 또는 업무상 문제나 시간 문제로 근처에 계신 고객 중 일부가 참석하지 못하는 경우도 있습니다. 그렇다면 이 문제를 해결하고 개인 도메인 트래픽을 유지할 수 있는 방법이 있습니까? 온라인 전시장은 좋은 방법입니다. 해당 도구를 사용하여 스튜디오를 설정하고 참석할 수 없는 고객에게 알리십시오. 참석할 수 없는 아쉬움을 만회하기 위해 상응하는 조치를 취했습니다: 동기 라이브 방송(재생 가능). "상사병"의 고통을 이해하도록 도와드리겠습니다. 그러면 이 고객 그룹은 제시간에 전시회를 방문할 수 있고, 그에 따른 좋은 고객 경험으로 인해 회사에 대한 개인 도메인 트래픽 고객의 호감도가 두 배로 높아질 수 있습니다.
오프라인 전시장은 고객과 기업의 단일한 상호작용이다. 이러한 상호 작용 후에 고객은 회사나 제품에 대한 후속 업데이트를 확인하지 못할 수도 있습니다. 새로운 개발 사항에 대해 알고 싶을 때마다 전시회에 가거나 많은 정보를 검색해야 하므로 시간이 많이 걸립니다. 시간이 지남에 따라 고객은 피로감을 느낄 수 있습니다. 이때 온라인 전시장은 그 '재능'을 마음껏 발휘할 수 있다. 오프라인 실제 전시장에는 체험관이 설치되어 있으며, 전시장 내 해당 정보 옆에 QR코드가 부착되어 있어, 고객이 코드를 스캔하여 후속 제품 출시나 기자간담회에 적시에 고객에게 다가갈 수 있습니다. . 고객은 언제 어디서나 새로운 기업이나 제품 개발에 대해 알아볼 수 있습니다. 정보 획득이 더욱 효율적이고 편리해지며, 정보 지연이 방지됩니다. 효율성이 높으면 개인 도메인 트래픽 고객의 충성도가 높아질 수 있습니다.
오프라인 전시장은 공간적 제약으로 인해 일부 제품만 전시할 수 있습니다. 추가적으로, 온라인 전시관은 기업이 자사 제품을 전방위적으로 전시할 수 있도록 도울 수 있습니다. 스튜디오를 열고 모두가 쪼그려 앉은 후 여러 화면을 전환하면 고객은 제품이 위치한 창고와 운영 과정을 볼 수 있습니다. 위치한 작업장입니다. 회사의 업무 문화에 대해서도 더 깊이 이해할 수 있습니다. 동시에 오프라인 전시장 대형 스크린에서도 동시 상영이 가능하다. 프라이빗 도메인 트래픽 고객이 기업과 거리가 없고 다각적인 접촉을 할 수 있게 하여 더욱 편안함을 느끼고 신뢰를 구축할 수 있습니다! 따라서 온라인 전시장이 대세이지만, 오프라인 전시장을 대체할 수는 없다는 점에는 의심의 여지가 없습니다. 둘은 서로 보완적이고 보완적이다. 아마도 가까운 미래에는 과학기술의 발달로 온라인 전시장에서도 VR 기술을 활용해 고객 경험을 더욱 실감나게 할 수 있겠지만, 이는 오프라인 전시장에도 접목될 전망이다.