Lenovo 노트북을 켜면 화면이 검게 변하고, 잠시 후 블루스크린(아래 사진)이 나타납니다. 집에서 온라인 수업을 듣는 아이는 바로 아이!
시스템 부팅 시 화면이 검게 변하는데 마우스 포인터가 표시되는 것은 운영체제 문제입니다.
이유는 바탕 화면 표시를 담당하는 explorer.exe 프로그램이 어떤 이유로 정상적으로 시작되지 않았기 때문입니다.
Ctrl+alt+del 키 조합을 눌러 수동으로 작업 관리자를 불러오고 새 작업을 생성한 후 프로그램을 실행하여 바탕 화면을 표시할 수 있습니다.
작업 관리자를 불러올 수 없거나, 문제를 완전히 해결하고 싶다면 시스템을 재설치하는 것을 권장합니다.