Lenovo 올인원 컴퓨터 c5030 컴퓨터 win 10 시스템 부팅 후 logo 가 나타난 후 반응이 없습니다. 신들에게 무슨 일이 일어난거야?

이 현상은 자체 테스트 중 오류가 보고됨을 나타내며, 자체 테스트 프로그램은 사용자에게 호스트 오류를 검사하여 후속 사용의 신뢰성에 영향을 주지 않도록 경고합니다.

실제 작업 환경에서 자체 테스트 패닉의 주요 원인은 다음과 같습니다.

1. 메모리로 인해 자체 테스트 화면이 충돌합니다.

2. 옵티컬 드라이브 또는 하드 드라이브로 인해 자체 테스트 화면이 충돌합니다.

3. 외부 장치로 인해 자체 테스트 화면 충돌 (예: USB 장치, 프린터, 메모리 카드 등) 이 발생합니다. ) 을 참조하십시오

4. 호스트 작동 주변 온도 이상 (예: 온도가 너무 낮음, 시전 접지선 등). ).

아주 작은 확률만 있습니다. 그 이유는 다음과 같습니다.

1, 마더보드 고장 (예: 마더보드 자체 테스트 실패)

2. 키보드 고장 (예: 키보드 입구 단락)

3. 기능소판 고장 (예: 기능소판 유입구)

1, 작업 주변 온도 확인

일반적으로 호스트 작업은 섭씨 10-25 도에서 작업하는 것이 좋습니다. 너무 높거나 너무 낮으면 호스트에 악영향을 미칠 수 있습니다. 겨울철 저온지역의 경우, 호스트는 작업을 시작하기 전에 실온에서 일정 기간 동안 태만하게 작동한 다음, 사용하기 시작하여 문제가 해결되었는지 확인해야 합니까?

알림: 전자 부품은 저온이나 고온에서 상온으로 회복하는 것이 비교적 느리다. 30 분 정도 유휴 상태로 두는 것이 좋습니다.

2. 잔여 전하를 방출하다

호스트를 끄고 호스트의 전원 코드를 뽑습니다 (참고: 노트북의 배터리는 동시에 제거해야 함). 그런 다음 호스트의 부팅 키를 5 초 동안 누른 다음 놓고 같은 시간에 2-3 번 반복해서 누릅니다. 작업이 끝나면 호스트 전원 코드를 연결하고 플러그인 전원을 켠 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 오류가 제거되었는지 확인합니다.

주의 사항: 호스트가 액체를 받은 적이 있다면 전원과 배터리를 차단하고 서비스 스테이션에 연락하여 처리하십시오.

3. 외부 장치를 제거합니다

프린터, 카메라, 메모리 카드, Express 카드 등 불필요한 외부 장치를 모두 제거합니다. , 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

4, 하드 드라이브, 옵티컬 드라이브 연결 확인

하드 드라이브와 옵티컬 드라이브 사이의 데이터 케이블과 전원 케이블이 느슨한지 확인해 볼 수 있습니까? 전문가의 안내에 따라 연결 테스트를 다시 한 번 연결해서 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

5. 서비스 데스크에 문의

이러한 조치가 여전히 문제를 해결하거나 개선하지 못할 경우 호스트 및 구매 송장을 가장 가까운 Lenovo 서비스 지점에 보내 추가 테스트를 수행하는 것이 좋습니다.

자세한 내용은 Lenovo 서비스 위챗 엔지니어에게 문의하십시오.

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