Apple 휴대전화를 충전할 수 없는 이유는 무엇인가요?

아래 단계에 따라 각 단계를 완료한 후 다시 시도하세요.

1. 충전 케이블과 USB 어댑터에 파손되거나 구부러진 부분 등 손상된 흔적이 있는지 확인하세요. 손상된 액세서리를 사용하지 마십시오.

2. 벽면 콘센트를 사용하고 충전 케이블, USB 벽면 어댑터, 벽면 콘센트 또는 AC 전원 코드가 제대로 연결되어 있는지 확인하거나 다른 콘센트를 사용해 보세요.

3. 기기 하단의 충전 포트에서 이물질을 제거한 다음 충전 케이블을 기기에 단단히 연결하세요. 충전 포트가 손상된 경우 장치 서비스가 필요할 수 있습니다.

4. 30분 동안 기기를 충전하세요.

5. 기기가 여전히 응답하지 않으면 기기를 강제로 다시 시작하세요.

iPhone 8 이상 및 iPhone SE(2세대): 볼륨 크게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 볼륨 낮추기 버튼을 빠르게 눌렀다 놓습니다. Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.

iPhone 7, iPhone 7 Plus 및 iPod touch(7세대): Apple 로고가 나타날 때까지 측면(또는 상단) 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 길게 누릅니다.

iPhone 6s 이하, iPhone SE(1세대), iPod touch(6세대) 이하: Apple 로고가 나타날 때까지 측면(또는 상단) 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다. .

6. 기기를 30분 더 충전하세요.

7. 그래도 기기가 켜지지 않거나 충전되지 않으면 기기, 충전 케이블, 충전 어댑터를 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 가져가서 평가를 받으세요. Apple 지원에 문의할 수도 있습니다.

iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우 수행할 작업에 대해 자세히 알아보세요.

추가 지원이 필요한 경우 Apple 지원에 문의하세요.