휴대전화 앱과 연계할 수 있는 신기한 약함 제조업체인 트리셀라 CEO 다니엘과의 인터뷰

미국에서 자란 다니엘은 Tricella 의 현재 CEO 입니다. 현재 Tricella 는 수제 제품을 홍보하고 있습니다. 그것의 이름은' Liif' 로, 블루투스를 통해 휴대폰 앱에 연결할 수 있는 약 상자이다. 이것은 매우 특별하다. 마침 황소가 이번에 대만으로 돌아가 제조사를 방문했을 때, 우리는 황소를 초청하여 함께 앉아서 Tricella 제품과 관련된 몇 가지 문제와 창업에 대한 견해를 이야기할 수 있는 특권을 누렸다.

Q: 안녕, 다니엘, 이 제품을 만드는 동기를 먼저 말씀해 주시겠습니까?

네, 괜찮습니다. 사실, 트리체라는 제 두 번째 창업입니다. 이전에 스스로 창업을 한 적이 있는데, 스마트 팔찌를 만드는 것과 관련이 있다. 당시 이 방면의 제품과 정보를 많이 접했고, 약간의 견해도 있었다. 나는 착용할 수 있는 설비가 결국 사람이 착용해야 한다는 것을 알게 되자, 나는 사람의 사용 환경 분야에 주목하기 시작했다.

사용 환경에 대해 말하자면, 나는 사용자들이 먼저 자신의 건강 문제를 개선할 수 있도록 하는 방법에 대해 생각하기 시작했다. 가장 먼저 생각하는 것은 약을 먹는 것이다. 예를 들면, 사용자에게 정기적으로 약을 먹으라고 일깨워 주거나, 사용자에게 비타민을 복용하고, 의사가 처방한 처방을 정확하게 복용하도록 일깨워 주는 것이다. 이렇게 하면 사람들은 안정적으로 건강을 유지할 수 있고, 충분한 병원은 그들의 부담을 줄일 수 있으며, 미국 사회 전체의 재정지출은 줄일 수 있다.

Q: 간단히 말하면 이기심과 사회에 대한 공헌이죠?

A: 네, 맞습니다. 물론 이것은 한 가지 제작 동기의 출발점이고, 다른 하나는 주로 나 자신과 관련이 있다. 사실 나는 세 살 때 미국으로 이민을 가서 살았다. 초기에 우리 부모님은 모두 양쪽으로 달리셨고, 하늘을 나는 사람이 되었다. 지금 그들은 모두 대만성에 정착했고, 그들 사이의 거리는 매우 멀다. 그래서 거의 만나지 않고 이야기할 것도 없다.

하지만 제가 평소에 전화를 할 때, 요즘 몸이 어떤지, 좋은 약 같은 게 있는지 물어보겠습니다. 이 제품을 통해 부모님이 제때에 비타민이나 약을 제대로 복용하시는지 지켜보는 데 도움이 될 수 있습니다. 만약 그들이 잊어버린다면, 휴대폰 앱이 나에게 일깨워 줄 것이다. 그러면 나는 즉시 그들에게 전화를 걸어 그들에게 무슨 상황이 있는지 물어볼 수 있다. 참, 우리 사이에는 무형중에 더 많은 상호 작용이 있었다. 비록 이것이 단순한 인사일지라도, 그들은 나의 관심을 느낄 수 있고, 바다 건너편에 있는 그들의 감정을 지킬 수 있다.

Q: 회사 이름은 트리체라입니다. 특별한 의미가 있습니까?

A: Tricella 의 문자적 의미는 세 개의 세포로 번역된다. 내가 Tricella 라는 이름을 붙인 것은 내가 표현하고 싶은 세 가지 요소, 즉 가족, 기술, 교육이 포함되어 있기 때문이다. 가족 차원에서, 제가 방금 말씀드렸듯이, 우리는 제품을 만들 때' 친밀한 가족 구성원과 상호 작용할 수 있도록' 요소를 어떻게 가입할지 고민할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)

Q: 이 제품의 이름은 "Liif" 입니다. 발음은 Leaf leaves 와 같습니다. 그렇죠? 이 제품의 외관은 나뭇잎과 비슷하다. 내가 그것을 Liif 라고 명명하고 싶은 이유는 무엇입니까?

A: 우리 모두는 식물이 광합성을 통해 성장과 번영을 누릴 수 있다는 것을 알고 있습니다. 잎은 식물의 성장과 확장의 끝입니다. 우리 일반인처럼 전체 사회 시스템의 끝입니다. 그래서 우리는 이것을 표지로 사용하는 것을 생각하며, 그 외에도 확장된 느낌을 가지고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

Q: 방금 Liif 약상자를 봤는데 위에 간단한 Bluetooth 장치 기능만 있는 걸 발견했어요. 약함 자체는 자동장치 등이 아니라 수동으로 열어야 한다. 다른 말로 하자면, 첨부된 휴대폰 앱만 있으면 약을 먹으라고 일깨워 줄 수 있을 것 같다. 약함 자체가 휴대전화에 연결되지 않은 것 같아서 상관없어요?

답: 허허, 사실 이것에 대해 많은 사람들이 나에게 같은 질문을 했다. 나 자신을 예로 들어 보겠습니다. 나는 핸드폰의 알림 기능으로 제 시간에 비타민을 먹는 것을 꼭 기억해야 한다고 스스로에게 말했다. 하지만 시간이 되자 자명종이 나를 귀찮게 하기 시작했지만, 나는 항상 한 가지 동작을 한다. 바로 지금 자명종을 끄고 일하러 돌아가는 것이다. 왜냐하면 주머니 사정이 바쁘기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 시간명언)

Liif 는 가장 큰 특징을 가지고 있습니다. 즉, 연결되어 있고, 휴대폰 앱에 알람을 설치하고, 시간이 되면 알람시계가 울립니다. 약상자를 열지 않으면 알람의 알람 기능을 취소할 수 없다는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

Q: 이 제품을 개발하는 과정에서 가장 어려운 부분은 무엇입니까?

A: 가장 어려운 부분은 UI (사용자 인터페이스) 여야 합니다. 이 제품의 기본 목표 연령이 비교적 높기 때문에, 우리는 조작하기 쉽고 직관적이며, 너무 많은 시간을 들여 사용자에게 어떻게 올바르게 사용하는지 교육할 필요가 없다. 만약 네가 시간을 들여 가르쳐야 한다면, 이는 네가 반드시 더 많은 돈을 들여 이 한 조각을 훈련시켜야 한다는 것을 의미하기 때문이다. 이것은 우리 창업가에게 있다.

그래서 처음부터 전체 제품의 디자인과 app 의 인터페이스를 단순하게 만들어 사람들이 가장 직관적인 방식으로 조작하고 사용할 수 있도록 해야 하고, 하드웨어 부분도 전체 산업 디자인을 고려해야 하며, 나사를 너무 많이 가지지 말고, 쉽게 조립하고, 전자 부품을 내장해야 하고, 사용하기 쉽고, 제품 공예의 수율도 고려해야 한다.

그런 다음 소프트웨어 플랫폼 문제와 다양한 지역 시장에 대한 조정이 있습니다. 결국 iOS 와 안드로이드는 서로 다른 두 가지 유형의 휴대폰 플랫폼이기 때문에 운영과 사용자 습관이 자연스럽게 약간 다를 수 있습니다. App 의 작동을 일관되게 하기 위해서는 두 플랫폼의 서로 다른 작동 방식에 대응해야 합니다. 우리는 정말 많은 시간을 들여 조정을 했다.

이것들을 모두 고려할 수 있도록 완벽히 해내는 것은 정말 어려운 일이다. 제품의 전체 프런트 엔드 개발 프로세스는 최소 1 년이 소요됩니다.

Q: 미래의 목표와 계획은 무엇입니까?

답: 미국에서는 이런 의료 상품을 스스로 판매할 수 없기 때문에 다른 제 3 자 기관의 검사나 인증을 통해서만 시장에서 판매할 수 있습니다. 그래서 현재 우리는 스탠퍼드 대학, 버지니아 대학, 병원 등 미국의 여러 대학과 상담을 하고 있습니다.

미래에는 일반 사용자 외에도 의료 보험 회사와 약국에 홍보하기 위해 최선을 다할 것입니다. 한편, 이 제품은 환자가 올바른 약을 복용하는 습관을 형성하고, 의료 자원의 사용 확률을 줄이고, 보험회사가 부담해야 할 비용을 줄이며, 제약 회사들이 신약 실험을 할 때 샘플을 더 정확하게 수집할 수 있도록 도와준다고 알려 줄 것이다. 그리고 그들의 홍보를 통해 우리는 적절한 대상 집단을 쉽게 찾을 수 있다.

Q: 여기까지 말하자면 다니엘에게 물어보고 싶습니다. 지금은 온라인 융자 플랫폼을 통해 창업하는 추세가 강합니다. 예를 들어, Kickstarter 에는 돈을 모으는 방식으로 자신이 꿈꾸던 제품을 만들어 창업의 목적을 달성하고자 하는 사람들이 많다. 이런 현상을 어떻게 보느냐?

A: 저는 kickstarter 의 작동 방식에 대해 잘 알고 있으며, 창업을 원하는 사람들이 자신의 꿈에 더 가까이 다가갈 수 있도록 kickstarter 와 같은 플랫폼에도 감사드립니다. 결국 나의 첫 창업건강팔찌는 kickstarter 에서 온라인 융자를 했는데, 당시 융자는14 만 달러를 넘어섰다.

이 플랫폼의 출발점은 좋지만, 내가 알기로는 대만성의 일부 회사와 기업들이 창업을 원하는 사람들이 이런 방식으로 자금을 조달하도록 독려할 것으로 알고 있지만, 제품 자체는 완벽한 방안도 없고, 심지어 프로토타입도 아니고, 완제품도 아니다. 그리고 화면이 아름답고 영화도 아름답기 때문에 플랫폼에 직접 올려놓을 수 있으니, 우리는 너와 함께 할 것이다.

만약 이 사건이 자금을 모으기 시작하자마자 모두에게 분명히 말했다면, 그건 상관없다. 문제는 어떤 사람들은 고의로 똑똑히 말하지 않고, 오히려 이 물건을 정말 만들 수 있다고 착각하게 한다는 것이다. 그들이 목표 금액, 아마도 20 만 ~ 30 만 달러를 달성한다면, 그들은 이 제품을 얻을 수 있다. 하지만 일반적으로 말하자면, 특히 하드웨어를 만드는 사람들은 1 ~ 2 백만 원이 있어야 입건할 수 있다.

그래서 그들은 의도적으로 목표 금액을 매우 낮게 만들 것이다. 도착하면, 그들은 돈을 가져가서 다른 벤처회사에 가서 이야기를 나누고, 모금 플랫폼에서 자신의 성과를 보여주며, 입안 전에 더 많은 자금을 받기를 희망합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 돈명언) 문제는, 만약 그들이 자금을 받지 못한다면, 이 사건은 입안되지 않을 것이라는 것이다. 그들은 이 사건을 진정으로 지지하고자 하는 소비자들에게 모금된 돈을 돌려줄 것인가? 이런 마음가짐은 정말 납득하기 어렵다. 실제로 투자자를 다치게 할 뿐만 아니라 자신의 상품이 시장에서 신용을 잃는다.

그래서 정말 제품을 만들고 싶은 사람은 먼저 자신의 능력을 측정하고, 절대 식언하지 말고, 얼마나 많은 주문을 정할 수 있는지, 제품을 만들려고 하는 마음가짐으로 돈을 속이지 말고, 정해진 양을 잘 평가해 볼 것을 제안한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 제품명언) 일단 표준에 이르면 멈춰야 한다. 모금자금의 양이 계속 상승하고 있다는 것을 보고 꺼져서는 안 된다. 예약 주문량이 초과되면 견딜 수 있는 방법을 강구해야 하고, 가능한 한 제조업체를 찾아 연락해서 주문자에게 자신의 웹사이트에서 구매를 계속할 수 있다고 알려야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 주문명언) 실사구시, 착실한 것이 창업이 지켜야 할 정신이다.

-응?

너는 아마 좋아할 것이다.

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