애플 전화가 갑자기 위챗 소리가 나지 않았다. 왜 그래요?

1. 아이폰 동체의 왼쪽 볼륨 키 위에 있는 음소거 키가 켜져 있는지 확인합니다.

해결 방법: 휴대폰 왼쪽에 있는 음소거 키를 직접 끄면 됩니다.

2. 또는 기본 화면에서 보조 터치를 켜고 음소거 모드가 아닌 일반 모드에 있는지 여부.

3. 핸드폰이 이미 켜져 있습니다. "방해하지 마세요." 모드가 켜져 있습니다.

해결 방법: 그렇다면 핸드폰을 켜고 메뉴모음을 잡아당기고 초승달 모양의 아이콘을 끄세요. 휴대폰 설정-방해받지 않는 모드를 추가하고 끌 수도 있습니다.

4. 아이폰 위챗 개통 여부를 알려드립니다.

해결 방법: 아이폰 메인 화면의 설정 → 알림 → 위챗,' 알림 허용' 과' 소리' 가 모두 켜져 있는지 확인한다.

5. 아이폰에 저전력모드가 켜져있는지 여부.

아이폰이 절전을 위해 저전력 모드를 켜면 위챗 뿐 아니라 이메일 등 다른 앱에도 메시지 알림이 없다. 화면 오른쪽 위에 있는 배터리 아이콘이 노란색으로 나타나는지 확인합니다.

해결 방법: 그렇다면 전원을 꺼야 합니다. 설정 → 배터리 → 저전력 모드 → 종료.

6. 위의 방법 중 어느 것도 위챗 새 메시지의 소리 알림이 없는 문제를 해결할 수 없다면, 아이폰 오른쪽에 있는 전원 버튼을 누르고 화면에' 슬라이딩하면 꺼진다' 는 메시지가 나타날 때까지 누르고 있다.

아이폰을 끄고 전원 버튼을 누른 채 다시 전원을 켜고 위챗 전원을 다시 켜서 문제가 해결되었는지 확인합니다.

7. 위의 방법 중 어느 것도 문제를 해결할 수 없다면 휴대전화에서 설정 → 일반 → 복원을 차례로 켭니다.

이 시점에서 페이지에서 "모든 설정 복원" 을 직접 선택하여 아이폰을 출하 시 설정으로 복원할 수 있습니다. 이렇게 하면 휴대전화의 원본 데이터와 서류를 지울 수 없으므로 분실에 대해 걱정할 필요가 없습니다.