Lenovo 노트북은 2 년 보증 기간 동안 마더보드를 세 번 교체하면 어떻게 합니까?
제 8 조 마이크로 컴퓨터 제품의 3 팩 기간은 전체 기계 3 팩 기간과 주요 부품 3 팩 기간으로 나뉜다. 세 봉지의 유효기간은 세 봉지의 마이크로 컴퓨터 상품 목록을 실시하는 것을 자세히 살펴본다. 세 봉지의 유효기간은 인보이스 발행일로부터 계산하며 수리로 인해 지연된 시간과 부품 없이 수리할 수 있습니다. 3 팩 유효기간의 마지막 날은 법정 공휴일이고, 공휴일 다음날은 3 팩 유효기간의 마지막 날입니다.
제 9 조 세 봉지의 유효기간 내에 소비자는 영수증과 세 봉지의 증빙으로 수리, 교체, 반품을 처리해야 한다. 소비자들은 인보이스와 증명서 세 봉지를 분실했지만 마이크로컴퓨터 상품이 3 팩 유효기간 내에 있다는 것을 증명할 수 있으며, 판매자, 수리자, 생산자는 본 규정에 따라 수리, 교체를 책임져야 한다.
제 10 조 전체 기계 3 팩 기간 동안 마이크로컴퓨터 제품에 품질 문제가 발생하는 경우 수리자는 무료 수리를 책임지고 수리한 제품이 30 일 이상 정상적으로 사용될 수 있도록 보장해야 한다.
주요 부품 3 팩 기간 동안 주요 부품이 고장나면 수리자는 새로운 주요 부품 (근무 시간 및 자재 포함) 을 무료로 수리하거나 교체해야 합니다.
제 11 조 판매일로부터 7 일 이내에 소비자는 마이크로컴퓨터 제품 성능 장애 표 (액세서리 3 참조) 에 포함된 마이크로컴퓨터 호스트 및 주변 장치 제품을 반품, 교환 또는 수리할 수 있습니다. 소비자가 반품을 요구할 경우, 판매자는 무료로 소비자에게 반품해야 하며, 송장 가격에 따라 대금을 한 번에 환불해야 한다.
제 12 조 판매 후 8 일부터 15 일까지 본 규정' 마이크로컴퓨터 상품 성능 실패표' 에 기재된 성능 고장이 발생할 경우 소비자는 교환이나 수리를 선택할 수 있다. 소비자가 교체를 요구하는 경우, 판매자는 소비자를 위해 같은 모델, 같은 규격의 상품을 교체하는 책임을 져야 한다. 같은 모델, 같은 규격의 제품이 생산을 중지할 때, 원래 제품보다 성능이 낮지 않은 동일 브랜드 제품으로 교체해야 한다.
제 13 조 전체 기계 3 팩 기간 동안 마이크로컴퓨터 호스트 및 주변 장치에' 마이크로컴퓨터 제품 성능 실패표' 에 기재된 성능 고장이 발생했으며, 두 번의 수리 후에도 정상적으로 사용할 수 없는 경우, 판매자는 수리자가 제공한 수리 기록에 따라 소비자에게 동일 모델, 동일 규격의 제품을 무료로 교체해 줄 책임이 있다. 같은 모델, 같은 규격의 제품이 단종된 경우, 원래 제품의 성능보다 낮지 않은 동일 브랜드 제품을 교체해야 합니다.
제 14 조 제품은 전체 기계 3 개 패키지 기간 동안 제 13 조에 규정된 교환 조건을 충족하며, 판매자는 같은 모델, 사양, 공장 제품보다 성능이 낮은 동일 브랜드 제품을 가지고 있지 않다. 소비자가 반품을 요구할 경우, 판매자는 무료로 소비자에게 반품해야 하며, 송장 가격에 따라 대금을 한 번에 환불해야 한다.
제 15 조 제품은 전체 기계 3 팩 유효 기간 동안 제 13 조에 규정된 교환 조건을 충족하며, 판매자는 같은 모델 규격이나 같은 브랜드의 성능이 공장 제품보다 낮지 않고, 소비자들은 교환을 원하지 않고 반품을 요구하고, 판매자는 반품을 해야 하며,' 3 팩 마이크로컴퓨터 상품목록' 에 규정된 감가상각율에 따라 감가상각비를 징수해야 한다.
감가상각비는 송장 발행일로부터 반품일까지로 계산되며 수리 점유 및 수리 예정 시간을 공제해야 합니다.
제 16 조 미니컴퓨터 호스트 제품이 반품 조건을 충족하면 판매자는 호스트와 동시에 판매되는 모니터, 키보드, 마우스 등을 소비자에게 반납할 책임이 있다.
제 17 조 3 팩 유효기간 동안' 마이크로컴퓨터 상품성능실패표' 에 기재된 성능고장이 발생하면 판매자는 소비자를 위해 새 부품을 무료로 교체해 줄 책임이 있다. 구매한 액세서리는 두 번의 교체 후에도 정상적으로 사용할 수 없으며, 판매자는 소비자에게 무료 반품을 책임지고 송장 가격에 따라 대금을 한 번에 환불할 책임이 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언)
제 18 조 3 팩 기간 동안 소프트웨어는' 마이크로컴퓨터 상품성능실패표' 에 열거된 성능장애가 발생했으며, 판매자는 소비자를 위해 동일한 소프트웨어를 무료로 교체해야 한다. 교체 후에도 여전히 정상적으로 사용할 수 없는 경우, 판매자는 소비자에게 무료 반품을 책임지고 인보이스 가격에 따라 대금을 한 번에 환불해야 합니다.
제 19 조 성능 실효 판정은 상품 판매 시 구성과 제품 설명서에 명시된 상태에 따라 진행해야 한다.
제 20 조 전체 기계가 교체될 때, 새로운 상품을 제공해야 한다.
제 21 조 전체 장치 교체 후 3 팩 유효기간은 교체일로부터 재계산된다. 판매자는 인보이스 뒷면에 도장을 찍어야 하며, 새로운 세 봉지의 증빙을 제공해야 한다.
제 22 조 주요 부품을 교체할 때는 새로운 주요 부품을 사용해야 한다. 교체된 주요 부품의 3 팩 유효기간은 교체일로부터 재계산되어 수리 기록란에 기록됩니다.
제 23 조 수리자 자신의 원인으로 인해 수리 기간이 30 일이 넘는 경우, 판매자는 송장과 수리 기록에 의거하여 소비자를 위해 같은 규격과 같은 모델의 상품을 교체해야 한다. 판매자가 공장 사양 모델을 가지고 있지 않다면, 원래의 동일 브랜드 상품보다 성능이 낮지 않게 교환해야 한다.
제 24 조 3 팩 유효기간 동안 생산자가 수리일로부터 60 일 이상 부품 수리를 제공하지 않은 경우, 수리자는 수리상태에 판매자가 수리자가 제공한 인보이스와 수리 기록으로 소비자를 위해 같은 규격과 같은 모델의 상품을 교체해 줄 책임이 있음을 표시해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 수리명언) 판매자가 공장 사양 모델을 가지고 있지 않다면, 원래의 동일 브랜드 상품보다 성능이 낮지 않게 교환해야 한다.
제 25 조 판매자는 규정에 따라 소비자 반품, 교환, 생산자, 공급자 책임에 속하며, 법에 따라 책임있는 생산자, 공급자에게 회수하거나 구매 및 판매 계약에 따라 처리한다. 수리자의 책임은 법에 따라 수리자에게 배상을 요구하거나 수리대행 계약이나 협의에 따라 처리해야 한다. 생산자, 공급자 배상 후 수리자의 책임은 법에 따라 수리자에게 상환하거나 수리 대행 계약이나 합의에 따라 처리해야 한다.
부록 3: 마이크로 컴퓨터 제품 성능 오류 테이블
일련 번호 상품명 성능 장애
1
데스크탑 컴퓨터 호스트
제품 설명서에 명시된 상태에서 수리 후 정상적으로 시동하거나 작동을 멈출 수 없습니다.
2 노트북 마이크로컴퓨터는 제품 사용 설명서에 명시된 조건 하에서 수리한 후 정상적으로 시동하거나 작동을 멈출 수 없습니다.
3. 핸드헬드 개인 정보 처리 장비 수리 후 제대로 시작되지 않고 디스플레이 흰색 점.
4 표시 1. 정상적으로 전원을 켜고 전원 led 가 켜지면 화면이 표시되지 않습니다.
2. 디스플레이 이미지는 동기화할 수 없습니다. 화면이 왜곡되고, 떨리고, 찢어집니다.
3. 디스플레이 이미지의 밝기를 조정할 수 없습니다.
4. 디스플레이 이미지에 색상이 없습니다.
5. 디스플레이의 흰색 점과 반점.
5. 스캐너 1. 전원 공급 장치가 막혀서 일할 때 전등이 켜지지 않는다.
2. 스캔한 백지에 뚜렷한 줄무늬나 전흑이 있습니다.
수리 후 기계 시스템이 반환되지 않습니다.
6. 니들 프린터 1. 급지 이상.
2. 누설 지점 또는 심지어 점을 인쇄합니다.
3. 타자를 칠 줄 모른다.
4. 정상적으로 출입할 수 없습니다.