레노버 노트북 애프터전화

Lenovo 의 애프터 서비스 부서는 베이징, 천진, 광저우, 심천, 상하이, 소주, 장사, 난징, 닝보, 항주, 심천, 양주, 남창, 심양, 합비, 심천, 주해, 낙양, 하얼빈, 석가장, 에 분포한다

Lenovo 본사는 미국 롤리에 위치해 중국 R&D, 베이징, 도쿄, 미국 롤리의 세 기지를 지렛대로 하는 글로벌 R&D 프레임워크를 구축했다. 새로운 Lenovo 의 판매 네트워크는 자체 영업 기관, Lenovo 의 비즈니스 파트너 및 IBM 과의 제휴를 통해 전 세계를 포괄합니다.

Lenovo 의 애프터서비스는 다음과 같은 측면을 포함합니다.

1. 소비자를 위한 제품 설치 및 디버깅.

2. 소비자의 요구에 따라 사용에 대한 기술지도 등을 진행한다.

3. 수리 예비 부품 공급을 보장합니다.

유지 보수 서비스를 책임지고 정기 유지 보수를 제공합니다.

5. 정기적으로 소비자에게 전화하거나 방문한다.

6. 제품에 대해' 3 팩' 을 실시합니다. 즉, 수리, 교환, 환불입니다.

7. 소비자 서신 방문과 전화 불만을 처리하고, 소비자의 문의에 답하며, 각종 방식을 통해 소비자의 제품 품질에 대한 의견을 수집하여 상황에 따라 제때에 개선한다.