프로모션 관리에는 어떤 측면이 포함되나요?
1. 활동 목적
현재 시장 상황과 활동 목적을 설명하세요. 현재 시장 상황은 어떤가요? 이 활동을 수행하는 목적은 무엇입니까? 재고 처리, 매출 증대, 경쟁업체와의 싸움, 신제품 출시 또는 브랜드 인지도 및 평판 향상? 목적이 분명할 때만 활동의 대상을 정할 수 있습니다.
2. 활동 대상
활동이 시장의 모든 사람을 대상으로 합니까, 아니면 특정 그룹을 대상으로 합니까? 활동은 어느 정도 통제됩니까? 프로모션의 1차 타겟은 누구이며, 2차 타겟은 누구입니까? 이러한 선택의 정확성은 프로모션의 최종 효과에 직접적인 영향을 미칩니다.
3. 활동 테마
이 부분에서는 주로 활동 테마를 결정하고 활동 테마를 패키징하는 두 가지 문제를 해결합니다. 가격 인하, 가격 할인? 경품, 경품, 상품권? 서비스 프로모션, 데모 프로모션? 소비자 신용 또는 기타 판촉 도구? 어떤 종류의 홍보 도구와 어떤 종류의 홍보 주제를 선택할 때 활동의 목표, 경쟁 조건, 환경은 물론 홍보 비용의 예산과 배분도 고려해야 합니다. 주제를 정한 후에는 가능한 한 예술적으로 "호랑이 가죽을 배너로 끌어 당기고"프로모션의 상업적 목적을 무시하고 이벤트를 소비자에게 더 가깝고 소비자에게 더 인상적으로 만드는 것이 필요합니다. 몇 년 전 아이도 VCD의 '오퍼레이션 선샤인(Operation Sunshine)'은 소비자 권리를 보호하기 위해 단순하게 격하된 판촉 행위를 사랑의 행위로 포장한 고전이지만 참고용으로 사용할 수는 없다. 이 부분은 프로모션 활동 계획의 핵심 부분이며, 혁신적이고 충격적이고 독점적인 활동을 만들기 위해 노력해야 합니다.
IV. 활동 방법
이 부분에서는 주로 활동을 수행하는 방법을 설명합니다. 고려해야 할 두 가지 문제가 있습니다. 첫째, 파트너를 결정합니다. 정부의 지원을 받아야 할까요, 아니면 언론을 '양머리'로 삼아 우리의 '개고기'를 팔아야 할까요? 제조사가 단독으로 활동하는가, 딜러와 협력하는가, 아니면 다른 제조사와 공동으로 홍보하는가? 정부나 언론과 협력하면 딜러나 다른 제조업체와 힘을 합치면 수익을 창출하고 추진력을 구축하는 데 도움이 될 수 있으며, 자원을 통합하고 비용과 위험을 줄일 수 있습니다. 두 번째는 자극 정도를 결정하는 것입니다. 프로모션이 성공하려면 활동이 흥미로워야 하고 대상 고객의 참여를 자극해야 합니다. 부양 수준이 높을수록 판매 촉진 반응도 커집니다. 그러나 이러한 자극 역시 미미한 효과를 가지므로 판촉 관행을 토대로 분석, 요약되어야 하며, 객관적인 시장 환경을 고려하여 적절한 자극 수준과 그에 따른 비용 투자가 결정되어야 한다.
5. 이벤트 시간 및 장소
홍보 활동 시간과 장소를 적절하게 선택하면 절반의 노력으로 두 배의 결과를 얻을 수 있지만 잘못 선택하면 감사할 수 없는 노력이 따릅니다. 시간적 측면에서는 소비자가 자유롭게 참여할 수 있도록 노력하고, 위치적 측면에서도 소비자의 편의를 도모하고 도시관리, 산업상업부서, 기타 부서와 사전에 소통해야 한다. 프로모션 캠페인을 시작하는 시기와 장소도 중요할 뿐만 아니라, 최상의 결과를 얻기 위해서는 얼마나 오래 지속되는지에 대해서도 심층적인 분석이 필요합니다. 기간이 너무 짧으면 이 기간 동안 반복 구매가 실현되지 않으며, 획득해야 할 많은 혜택을 실현할 수 없습니다. 기간이 너무 길면 비용이 너무 높아 시장이 인기를 얻지 못할 것입니다. , 고객의 마음속에 있는 가치는 감소하게 됩니다.
6. 광고 협력 방법
성공적인 홍보 활동을 위해서는 전방위적인 광고 협력이 필요합니다. 어떤 광고 창의성과 표현기법을 선택해야 할까요? 홍보하려면 어떤 종류의 미디어를 선택해야 합니까? 이는 모두 다양한 잠재고객 도달률과 비용 투자를 의미합니다.
7. 사전 준비
사전 준비는 세 부분으로 구성됩니다.
1. 자료 준비
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3. 테스트 계획
인사 배치에 있어 '누구나 할 일이 있고, 누군가는 모든 일을 책임진다'는 공백이나 교차점은 없다. 정부 및 언론과의 소통을 담당하는 사람은 누구입니까? 카피라이팅은 누가 담당하나요? 현장관리는 누가 담당하나요? 선물 배포는 누가 담당하나요? 고객 불만사항에 대한 책임은 누구에게 있나요? 모든 측면을 신중하게 고려해야 합니다. 그렇지 않으면 문제에 빠지고 다른 측면을 놓칠 수 있습니다.
자재 준비에 있어서는 차량부터 나사까지 모든 것을 세세하게 나열한 뒤 순서대로 세어 놓친 부분이 없도록 해야 한다. 그렇지 않으면 현장의 혼란이 불가피하다.
특히 중요한 것은 경험을 바탕으로 활동계획이 결정되기 때문에 홍보수단의 선택이 올바른지, 자극의 정도가 적절한지, 그리고 기존 채널이 이상적인지 여부. 테스트 방법은 소비자에게 질문하거나 설문지를 작성하거나 특정 영역에 대한 시범 프로그램을 작성하는 것일 수 있습니다.
8. 중기 운영
중기 운영은 주로 활동 규율과 현장 통제에 관한 것입니다.
기율은 전투 효율성을 보장하는 것이며 계획의 완벽한 실행을 위한 전제 조건입니다. 계획에는 활동에 참여하는 인원의 모든 측면에 대한 규율이 자세히 규정되어 있습니다.
현장 통제는 주로 모든 링크를 명확하게 정리하여 혼잡하지만 혼란스럽지 않고 질서있게 정리하는 것입니다.
동시에 계획을 실행하는 동안 프로모션의 범위, 강도, 양 및 초점을 적시에 조정하여 프로모션 계획의 통제력을 유지해야 합니다.
9. 사후 계속
나중에 계속되는 것은 주로 언론 홍보의 문제입니다. 이 행사에 대한 후속 홍보를 수행하기 위해 어떤 방법과 매체를 사용할 것입니까? 멜라토닌은 이 분야의 대가이며 성공하지 못한 판촉조차도 언론에서 큰 인기를 끌 것입니다.
10. 비용예산
혜택이 없으면 존재의미도 없습니다. 판촉 활동의 비용 투입 및 산출에 대한 예산이 책정되어야 합니다. Aido VCD의 'Operation Sunshine Plan B'가 실패로 끝난 이유는 활동을 시작한 후에야 회사에서 이 계획에 대한 재정적 지원이 없다는 사실이 밝혀졌기 때문입니다. 좋은 프로모션을 위해서는 좋은 아이디어만으로는 충분하지 않습니다.
11. 사고 예방
모든 활동에는 사고가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 정부 부처의 개입, 소비자 불만, 갑작스러운 날씨 변화로 인해 야외 프로모션이 계속되지 않는 경우 등이 있습니다. 발생할 수 있는 모든 예상치 못한 사건에 대비하여 필요한 인적, 물적, 재정적 준비가 이루어져야 합니다.
12. 효과 예측
자극 수준, 프로모션 시기, 프로모션 미디어 등 다양한 측면에서 성공점과 실패점을 정리합니다.
위의 12개 부분은 프로모션 활동 계획의 프레임워크이며, 실제 운영에서는 최고의 이점을 달성하기 위해 조합을 과감하게 상상하고 신중하게 검증하고 분석하고 비교하고 최적화해야 합니다.
설득력 있고 운영적인 활동 계획이 있으면 회사의 지원을 받을 수 있고, 계획이 완벽하게 실행되는지 확인할 수도 있어 홍보 활동이 큰 효과를 낼 수 있습니다.