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호스트 전원 코드를 뽑으면 전원이 꺼지나요?

안녕하세요, HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

첫째, 이 상황은 배터리 고장으로 인한 것일 수 있습니다. HP 의 배터리 테스트 소프트웨어를 사용하여 배터리를 테스트하는 것이 좋습니다. 배터리 하드웨어에 문제가 있는 경우 골드 서비스 센터에 연락하여 테스트 및 처리하는 것이 좋습니다. 최근 HP 골드 서비스 센터는/ko/support-drivers/esupport/ascpps.html 에서 확인할 수 있습니다.

2. 시스템의 배터리 테스트 소프트웨어를 찾을 수 없는 경우 다음 소프트웨어를 사용하여 테스트하는 것이 좋습니다. 알림: 배터리를 테스트할 때 전원 어댑터를 연결하고 테스트 결과에 따라 배터리 작동 상태를 결정합니다.

1, win7 시스템: HP 지원 어시스턴트 소프트웨어를 사용하여 배터리를 테스트할 수 있습니다. 바탕 화면에서 HP 지원 지원 지원 소프트웨어를 열거나 시작-모든 프로그램-HP-HP 지원 지원을 클릭하여 문제 해결 및 진단을 선택합니다. "배터리, 열 및 기계" 를 클릭하고 "배터리 검사" 를 클릭한 다음 테스트 결과를 확인합니다.

Hp 지원 어시스턴트 소프트웨어 다운로드 주소: FTP://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe

2.win8 시스템: HP 지원 어시스턴트 소프트웨어를 사용하여 배터리를 테스트할 수 있습니다. HP 지원 어시스턴트 소프트웨어를 열고 "배터리 및 성능"-"HP 배터리 검사" 를 클릭하여 배터리 테스트를 시작한 다음 테스트 결과를 확인하십시오.

Hp 지원 어시스턴트 소프트웨어 다운로드 주소: FTP://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp589/kloc-;

배터리 테스트 결과는 다음과 같은 의미를 갖습니다.

(1) 양호/통과: 배터리 상태가 양호하여 교체할 필요가 없습니다.

(2) 교체: 배터리를 교체해야 합니다. 현지 골드 서비스 센터의 엔지니어에게 연락하여 배터리를 교체하는 것이 좋습니다.

(3) 교정: 배터리를 재보정한 다음 도구를 다시 실행하여 테스트하는 것이 좋습니다. 재테스트 결과가 여전히 "교정" 인 경우 배터리가 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 교체해야 합니다.

(4) 알 수 없음: 전원 어댑터가 연결되지 않아 연결해야 합니다.

(5) 약함 (배터리가 수명에 가까워 자연 마모로 인한 것이므로 배터리를 구입하는 것이 좋습니다).

(6) 교체: 배터리를 교체해야 합니다. -응?

(7) 교정: 배터리를 재보정한 다음 도구를 다시 실행하여 테스트하는 것이 좋습니다. 재테스트 결과가 여전히 "교정" 인 경우 배터리가 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 교체해야 합니다.

(8) 유효하지 않음: 전원 어댑터가 연결되지 않아 연결해야 합니다.

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