휴대전화, 컴퓨터, 가전제품을 예로 들어 마케팅 관점에서 전체 제품이 갖는 5가지 의미를 분석해 보세요.
사례: Motorola는 몇 년 전 V998과 V8088이라는 두 개의 휴대폰을 출시했습니다.
핵심 제품: 휴대폰 자체. 휴대폰 시장의 3대 기업은 모토로라, 노키아, 에릭슨이다. 지멘스, 삼성 등의 브랜드는 아직 주목을 받지 못하고 있으며, 국내 휴대폰은 더욱 조용하다.
양식 제품: '중국어 입력'과 '녹음' 기능, 특히 '중국어 입력' 기능은 단문 메시지 서비스 이용자들 사이에서 큰 인기를 끌고 있다. V8088은 WAP 인터넷 액세스, 자체 프로그래밍된 벨소리, 알람 시계 알림 및 수신 전화에 대한 컬러 조명 알림과 같은 기능을 갖추고 있으며 곡선 모양 디자인도 독특합니다. 아시아의 미적관에 맞춰
기대되는 제품: 실용적인 기능을 갖추면서도 가격을 적절하게 낮추어 더 많은 소비자를 유인해야 한다.
확장형 제품: 갑작스러운 대용량, 광역 반전 화면, 불완전한 디스플레이, 해결되지 않은 검은색 화면으로 인해 소비자가 모토로라 휴대폰 구매를 거부한 심각한 결과 이후. 모토로라는 문제가 있는 휴대폰을 리콜하기로 결단하고 신속히 시정하고 소비자들에게 진심으로 사과하며 마침내 시장을 회복시켰다.
잠재적 제품: 이 두 휴대폰을 선례로 삼아 더욱 완벽한 기능과 더 나은 품질을 갖춘 휴대폰을 만들어 보세요.