1. 고객의 효율성과 일치도는 마케팅의 전제 조건입니다. 문자메시지 마케팅을 잘 할 수 있는지, 투입된 자금과 정력이 헛되지 않았는지, 아니면 고객에게 있다. 고객 목록이 충분히 효과적이지 않고 심지어 절반 이상의 번호가 꺼져 있다면 당연히 헛수고가 될 것이다. 따라서 고객 명단의 수집과 일치는 SMS 마케팅의 전제조건이다. Dell 은 다양한 방법으로 고객이 자발적으로 제공 및 참여할 수 있도록 하여 고객이 브랜드에 대한 인상/좋은 인상/기대를 가질 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 설문 조사, 고객 등록, 고객 유지 보수, 각종 행사, 회원 운영 등 다양한 형식으로 유효 고객을 수집할 수 있습니다. 2. 먼저 고객을 파악한 다음 용도에 맞게 발송하여 고객의 효율성과 일치도를 확보한 후 고객의 집단 초상화를 연구하고 이해한 후 세분화해야 합니다. 고객의 지역에 따라 나눌 수 있습니다. 잠재 고객, 컨설팅 고객, 구매 고객, 팬 고객, 잠자는 고객 (당분간은 사지 않음) 등 고객의 구매 의도에 따라 나눌 수도 있습니다. 고주파 저한도 고객, 저주파 저한도 고객, 저주파 고액 고객, 고주파 고액 고객 등 고객이 구매한 금액과 빈도에 따라 분류할 수도 있습니다. 고객마다 제품에 대한 감정과 문자메시지 내용에 대한 수용 정도에 따라 서로 다른 콘텐츠를 목표로 보내야 한다. 모든 문자 메시지가 동일하다면, 이런 문자의 마케팅 효과는 제한적이며, 심지어 고객의 손실을 초래할 수도 있다. 고객 RFM 모델: 3. 적당한 납품 시간을 선택하다. 사용자의 유형 선호도와 마케팅 제품 유형에 따라 적절한 시간을 선택합니다. 일반적으로 엄숙하고 공식적으로 평일 오전과 오전에 보낼 수 있다. 생활형, 홀가분한 사람은 금요일, 주말 오후, 저녁에 보낼 수 있습니다. 쌍십일, 6 18 과 같은 특별한 시간이 아닌 한 오후 8 시 30 분 이후에는 사용자에게 마케팅 메시지를 보내지 않는 것이 좋습니다. 4. 내용이 간단하고 이해하기 쉬우며 긴박감과 희소성의 문자 내용을 적절히 조성합니다. 편폭과 일반 문자의 제한으로 인해 너무 길고 복잡해서는 안 됩니다. SUBMAIL 의 SMS 플랫폼 조사에 따르면 80% 이상의 사람들이 SMS 를 읽는 평균 시간은 10 초도 안 된다. 따라서 문자 메시지의 내용은 반드시 간단하고 이해하기 쉬워야 하며, 사용자들이 한눈에 알 수 있도록 하고, 문자 메시지가 그에게 주는 가치를 알 수 있는 것이 가장 좋다. 가치를 이해하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 사람들이 약간의 결정을 내릴 때, 그들은 왕왕 동력이 없어 즉시 결정을 내린다. 그러므로 우리는 문자 메시지에 긴박감과 희소성을 창조해야 한다. 가장 간단하면서도 가장 인기 있는 방법은 활동 시간을 제한하는 것이고, 누구를 겨냥한 것이 아니라 자격을 갖춘 사용자를 겨냥한 것이다. 또한, 많은 혁신적인 방법이 있습니다. 편폭이 제한되어 있기 때문에, 우리는 뒤에서 총결하여 공유할 것입니다. 5. 맹목적인 마케팅에서 정밀 마케팅에 이르기까지 짧은 웹 사이트 추적을 추가합니다. 문자메시지 마케팅에 종사하는 많은 회사들은 돌이 침몰하는 느낌을 갖게 된다. 많은 고객이 얼마나 많은 고객을 받았는지, 얼마나 많은 고객이 그것을 보았는지, 어떤 고객이 참여하고 성공적으로 전환했는지 정확히 알 수 없다는 것은 단순히 문자 메시지를 보낸 후 시기적절한 피드백이 없었다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) SUBMAIL e-mail short messaging platform 은 짧은 URL 그룹을 짧은 메시지에 통합하여 사용자 수에 따라 다른 짧은 URL 을 생성합니다. 각 사용자는 해당 짧은 URL 을 받을 수 있습니다. 어떤 고객이 짧은 URL 을 클릭했는지, 어떤 고객이 티켓을 빼앗았는지, 어떤 고객이 표를 샀는지, 어떤 고객의 IP, 장비, 휴대폰 번호를 대응할 수 있습니다. 고객 참여는 간단합니다. 짧은 URL 을 클릭하면 됩니다. 문자메시지 마케팅의 개조 효과도 한눈에 알 수 있다. 6. 다 보냈어요. 끝인 건 아니에요. 보고서를 분석하는 것이 중요하다. 많은 상인들이 마케팅 메시지를 보낸 후 변환 효과를 정확하게 집계할 수 없다. 이것은 너무 현학적이어서 정확하지 않다. SUBMAIL SMS 플랫폼을 사용하는 경우 전송 후 대량 작업 전송 보고서를 보고 시각화 데이터를 통해 SMS 전송 진행 상황을 명확하게 파악할 수 있습니다. 문자 전송 성공률, 실패 원인 분석, 사용자가 있는 주/시/통신업체 분포 등을 확인할 수 있습니다. 7. SMS A/b 테스트를 사용하여 SMS 버전을 최적화합니다. 어떤 마케팅 문자 버전이 가장 효과적이고 대상 사람들에게 가장 적합한지 어떻게 알 수 있습니까? 가장 좋은 방법은 A/B 테스트 방법을 사용하여 직접 테스트하는 것입니다. SMS A/B 테스트는 두 개 (A/B) 이상 (A/B/N) 의 SMS 버전을 만들어 각각 같은 (유사) 그룹 (대상 그룹) 으로 보내는 것이다. 이후 각 집단에 대한 관련 데이터와 피드백을 수집한 결과, SUBMAIL 의 짧은 웹 주소 추적 및 데이터 분석 보고서는 어떤 버전이 어떤 사용자 세분화 유형에 가장 효과적인지 시각적으로 분석하는 데 도움이 되며, SMS 의 내용과 전송 대상을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 그래야 문자메시지 마케팅의 순순환을 이룰 수 있고, 문자메시지 마케팅의 ROL (투입생산비) 을 점진적으로 높일 수 있다. 이메일-분, 클라우드 월드上篇: Optics Valley에서 Chutian Urban Garden까지 가는 방법下篇: 설날 손으로 그린 팝포스터-손으로 그린 팝포스터를 만드는 6 단계와 기교