고객 CRM 이란 무엇입니까
CRM(CustomerManagement) 은 기업이 CRM 기술을 사용하여 고객과의 관계를 관리하는 것을 의미합니다.
고객은 2009 년에 설립된 샤먼 남신 소프트웨어 기술 유한 (Xiamen nanxin software technology co., ltd.) 의 독점 CRM 브랜드로, 고객 관계 관리 분야의 프로세스 최적화, 지능형 마케팅 연구 및 혁신에 주력하여 대규모 전자 업체에 고객 관계 관리 통합 솔루션을 제공하고 있습니다. 동시에 고객은 정교한 다차원 비즈니스 인텔리전스 모델 분석을 기반으로 고객의 정확한 세분화를 위한 신뢰할 수 있는 기반을 제공하며 업계 내 고객 관계 관리의 벤치마킹이 되었습니다.