빙점 데이터의 서비스 이점
빙점 데이터는 고객 사이트의 전 과정 서비스를 먼저 실현하였다. 기술 지원 엔지니어는 고객 웹 사이트의 데이터 센터에서 연중무휴 24 시간 작업하여 고객 웹 사이트의 안전한 운영을 극대화합니다.
1. 할인가격
시장에 대한 전반적인 합리적인 평가와 참고 비교를 통해 Dell 은 고객에게 품질과 저렴한 서비스를 제공하는 가격 대비 성능의 가격 방안을 도입했습니다.
2. 서비스 품질 계약
SLA (서비스 수준 계약) 는 국제적으로 인정된 고객 서비스 평가 기준입니다. 서비스 공급업체와 사용자가 서명한 법률 문서입니다. 이 문서는 사용자가 서비스 업체에 해당 서비스 요금을 지불하는 한 서비스 업체가 제공하는 해당 서비스를 누려야 한다고 약속합니다. SLA 는 위약측의 경제적 징벌적 조항을 명확히 할 뿐만 아니라 사용자가 특정 서비스를 제공할 수 있는 능력, 신뢰성 및 대응 속도를 종합적이고 정확하게 평가할 수 있도록 지원합니다.
난징과 상하이 텔레콤 인터넷 데이터 센터의 SLA 보증은 사용자에게 통신급 수준 높은 서비스 보장, 7*24 시간 고객 서비스 및 전성 연계 원스톱 솔루션을 제공합니다.
월별 네트워크 연결률이 99.9% 이상인지 확인하십시오.
7*24 시간 전원을 공급하며 2 방향 시전, UPS, 예비 디젤 발전기 등을 제공합니다. , 99.9% 의 지속적인 전력률을 보장합니다.
계약 후 2 일 (영업일 기준) 이내에 사용자를 위한 IDC 서비스 및 IDC 내부 네트워크 회선을 개설해야 합니다. 사용자가 요청한 IDC 및 엑스트라넷 인터넷 전용 회선 개통 한도는 2 일 (영업일 기준) 미만입니다.
IDC 내부 네트워크 또는 통신 네트워크를 분리, 확장 및 측정하면 사용자 회선에 영향을 미칠 수 있는 경우 3 일 전에 고객에게 통지해 주십시오.
사용자의 장애 보고서를 즉시 수락하고, 장애가 제거될 때까지 30 분마다 고객에게 회신합니다. 문제 해결 후 5 일 (영업일 기준) 이내에 문제 해결 보고서를 제출하는 고객.
사용자의 서면 승인 하에 기술 컨설팅, 상태 모니터링, 긴급 통지, 기술 운영 서비스, 네트워크 보안, 운영 체제 보안 등을 포함한 종합적인 기술 지원을 제공합니다.
기술 운영 보장: 사용자 장비에 대한 운영이 필요한 경우 운영자는 교육을 받아야 하며, 작업은 양 당사자의 승인을 받아야 하며, 양 당사자가 정한 운영 절차에 따라 수행되어야 합니다.
7*24 시간 보안 및 모니터링 시스템을 제공합니다.
3. 강력한 인프라
환경 보호
기계실의 전체 내진 등급은 최대 8 급이고 바닥 하중력은 800/m2； 에 이릅니다. 많은 에어컨은 측송과 풍도송을 결합한 방식으로 공기를 공급하여 통풍과 항온항습을 보장한다. 기계실 온도: 15-25 도, 상대 습도: 30%-70%; 단열 바닥 설계, 온연 감지 소방 시스템, 화재 경보 탐지기, 화재가 발생하면 시스템이 자동으로 경찰에 신고하고 가스 자동 소화기를 작동시켜 화재를 진압한다.
전력 안전
양방향 1 급 시전기는 10KV 3 상 회선을 채택하여 서로 위주로 준비한다. 지속적인 전원 공급을 보장하는 이중 중복 고출력 지능형 UPS 시스템 99.9% 의 연속 전원을 보장하는 이중 예비 디젤 발전기 세트 백업 전원 공급 장치 AC 220V 50HZ( 16A 또는 25A) 각각 2 소켓 UPS 전원 공급 장치에 직접 전원을 공급하는 표준 19 인치 랙 ：
안전과 보안
전문 보안 24 시간 당직, 출입실 검증 등록제도; 데이터 센터에는 미국 AV 사의 CCTV 모니터링 시스템이 장착되어 있어 완벽한 지능형 관리 기능을 제공합니다. TV 벽 감시 시스템은 24 시간 사람이 감시해야 하고, 모든 비디오는 3 개월 이상 보관해야 한다. 데이터 센터에는 독일 지멘스 무접촉 IC 카드 전자 출입 통제 시스템 및 지문 인식 시스템이 장착되어 있으며 고급 데이터베이스 관리가 가능합니다. IC 카드에는 카드 소지자 번호, 출입 지역 제한, 시간 제한 등의 정보가 포함되어 있어 특별 허가를 받은 사람만 중요한 지역에 들어갈 수 있습니다.
사이버 보안
6G 광섬유 직접 연결식 ChinaNet 백본 노드는 네트워크의 안정성과 고속성을 보장합니다. Cisco GSR 12008 (또는 JUNIPER M20) 하이엔드 라우터는 IDC 내부 백본 네트워크를 지원합니다. IDC 의 주요 네트워크 장치는 이중 포인트 백업을 사용하여 단일 장애 지점을 방지하고 네트워크 신뢰성을 향상시킵니다. 데이터 센터에는 정방향 및 역방향 이름 확인 서비스를 제공하는 DNS 서버가 있습니다.
기술 지원
Dell 은 다년간의 통신실 관리, 인터넷 네트워크 유지 관리 및 웹 사이트 구축 유지 관리 경험을 갖춘 고급 전문 엔지니어를 보유하고 있으며, 기계실 장비 유지 관리, 네트워크 실시간 모니터링에서 네트워크 장비 문제 해결에 이르는 종합적인 7*24 시간 prosupport 를 제공합니다.
4. 기계실의 다양화 선택
China Telecom IDC 데이터 센터 호스트는 상하이 통신실에 위치하여 4XGE 광섬유를 통해 ChinaNET 백본에 직접 접속한다. 데이터 센터에는 DNS 서버가 장착되어 있어 정방향 및 역방향 이름 확인 서비스를 제공합니다.
광통통신 IDC 데이터 센터 IDC 센터가 ChinaNet 백본 노드에 액세스, 총 송신 대역폭155M * * * 로 호스팅된 호스트에 액세스하고 100M 포트를 즐기며 IP 주소를 무료로 드립니다.
빙점 데이터가 강력한 호스트 플랫폼, 모든 가상 호스트는 실시간으로 열립니다. 수동으로 열지 않아도 되고, 기다리지 않아도 1 분 안에 웹사이트를 가질 수 있습니다. 빙점 데이터를 보유한 강력한 온라인 결제 시스템, 국내 60 여종의 은행 카드 온라인 결제 지원, 비자 마스터 등 다양한 외국 카드 프로토콜 지원! 이러한 장점은 작은 공간 운영자가 가지고 있지 않은 장점입니다!