새 핸드폰을 샀는데 인터넷 끊기는 건 소용없어요. 무슨 문제가 있습니까?

휴대폰이 무선 네트워크에 연결된 후 인터넷에 접속할 수 없는 경우 무선 네트워크에 연결할 때 먼저 다른 장치가 정상적으로 인터넷에 접속할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 당신 장비만 할 수 없다면, 다음을 추천합니다.

1. 자신의 브라우저로 웹 페이지 (예: www.samsung.com.cn) 에 로그인하여 링크가 제대로 열리는지 확인합니다.

2. 일부 네트워킹 소프트웨어를 사용할 수 없는 경우 개별 애플리케이션이 WLAN 을 사용하지 못하도록 하는 기능이 설정되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 조치: 설정-(추가 연결 설정)-트래픽 모니터링-어플리케이션 트래픽 관리 (어플리케이션 트래픽 제한)-인터넷에 접속할 수 없는 소프트웨어 보기-WLAN 확인 (참고: 일부 모델은 어플리케이션 트래픽 관리 기능을 지원합니다).

3. 브라우저와 네트워킹 소프트웨어를 모두 사용할 수 없는 경우 네트워크 재연결 시도를 잊는 것이 좋습니다. 화면 커튼을 아래로 밉니다.-WLAN 아이콘을 길게 눌러 WLAN 설정 인터페이스로 들어갑니다.-무선 네트워크 이름을 클릭합니다.-잊어버리고 (네트워크 분실/네트워크 제거) 연결을 다시 검색합니다.

4. 작동하지 않으면 핸드폰을 끄고 다시 시작하세요.

5. 다른 무선 네트워크에 연결해 봅니다.

6. 그래도 무선인터넷을 사용할 수 없다면 자료 (연락처, 자료, 사진 등) 를 백업하는 것이 좋습니다. ) 를 입력하고 시스템을 출하 시 설정으로 복원해 봅니다.

문제가 계속되면 구매송장, 수리카드, 휴대폰을 삼성서비스센터에 가지고 가서 엔지니어 검사를 받는 것이 좋습니다.

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