가짜 휴대폰 배터리를 구입한 경우 어떻게 불만을 제기할 수 있나요?

물론 불평할 수도 있고 해결책은 여러 가지가 있습니다. 그리고 이에 대하여 지급된 비용(업무손실, 여비 등)은 피고인 또는 피고인과 함께 보상받을 수 있다. 우선 보상의무자가 누구인지, 즉 보상을 받고자 하는 사람이 누구인지를 판단해야 합니다. 정답은 '상품품질법'의 규정에 따르면 '만일 피해자가 제품 품질 문제로 손해를 입은 경우, 피해자는 운영자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 둘째, 이것이 제품 결함이 아닌 제품 결함인지 확인하십시오. 세 번째, 손해배상을 받는 방법은 세 가지가 있는데, 하나는 관련 기관(소비자협회)에 직접 전화해 12315로 신고하는 것이고, 다른 하나는 위반에 대한 손해배상을 청구하는 것입니다. 휴대폰 구매 시, 판매자와 판매계약을 체결했습니다. 계약서에는 정품이 필요하다는 내용이 명시되어 있으며 정품 가격에 따라 지불했습니다. 그러나 판매자는 정품이 아닌 배터리를 제공했습니다. , 이는 계약 위반이었습니다. 두 번째는 소비자법에 따른 이중배상을 요구하는 것인데, 이 역시 소비자법 제36조의 사기행위에 대한 이중배상 규정에 해당됩니다. 또 비공개로 갈 경우에는 판매자에게 사실과 장단점을 설명하고 교환 및 보상을 요구해야 하며, 상대방이 보상을 거부하면 결국 소송을 제기하는 것이 가장 좋습니다. 효과적인 방법.