JD.com을 거부하는 방법은 무엇입니까?

JD.com의 거부된 상품을 처리하는 단계는 비교적 간단합니다. 먼저 JD.COM 고객 서비스 핫라인에 전화하여 환불을 신청하고 판매자에게 불만을 제기할 수 있습니다. 택배가 배달되었다면 그냥 거절하세요. JD.com의 반품 정책은 일반적으로 수령 후 7일 이내에 이유 없이 반품을 요구하므로 이 기간을 파악하세요.

대금 상환을 선택하신 경우, 상품 수령을 하지 않으실 수 있어 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다. 이미 결제하신 경우에는 고객센터로 문의하여 주문을 취소하실 수 있습니다. 일반적으로 고객센터에서 거절에 대한 안내를 드립니다. 취소가 불가능할 경우, 상품을 먼저 수령하시고, 수령 후 최대한 빨리 반품신청을 해주시기 바랍니다.(조금 번거로우시겠지만) 배송업체가 귀하에게 연락할 때 배송 거부 결정을 명확하게 알려주십시오.

물품 거부 시 택배사가 먼저 물건에 서명을 하게 한 뒤 애프터 서비스를 신청하려고 한다면 이는 함정일 수 있습니다. 수령 서명은 거래가 완료되었음을 의미하는 반면, 거부는 거래를 미완료 상태로 유지하므로 후속 반품 처리에 유리합니다. 따라서 택배기사가 물건에 대한 서명을 고집할 경우 반품에 대한 배송비와 수거비를 청구하여 그들의 이익 동기를 주의할 필요가 있습니다. 이 경우 귀하의 권익 보호를 위해 JD 고객센터로 직접 불만을 제기하실 수 있습니다.