5 성급 호텔 표준 요구 사항은 무엇입니까? 5 성급 호텔은 어떤 기준이 필요합니까?

1, 객실 내에서 시청각장비를 통해 계산서 등을 제공하는 가시성 조회 서비스를 통해 음성 메일 서비스를 제공합니다.

2, 욕실에는 식수 시스템이 있습니다.

3, 5% 이상의 객실 화장실 샤워와 욕조 분설.

4, 객실 화장실의 5% 이상이 건습구분 (별도의 탈의실

5, 모든 스위트룸은 주인과 방문객이 사용할 수 있는 욕실로 나뉜다.

6, 상무층을 설치하고, 층에서 체크인 및 퇴점 수속을 할 수 있으며, 층에는 손님들이 사용할 수 있는 비즈니스센터와 휴게소가 있습니다.

7, 비즈니스층 객실에는 팩스나 이메일을 주고받는 장비가 있습니다.

8, 손님에게 무료 매장 내 무선 페이징 서비스를 제공합니다.

9, 24 시간 세탁 긴급 서비스를 제공합니다.

1, 대리인 서비스 위임 (금 열쇠 서비스.

11, 64kbit/s 이상의 전송 속도로 인터넷 서비스를 제공합니다.

12, 닫힌 전화실 (최소 2 개.

13, 상담실 (최소 1 명 수용.

14, 번역, 통역 및 전임 비서 서비스 제공

15, 도서관 (적어도 1 권의 책이 있다.

16, 최소 2 명 회의를 수용할 수 있는 전용 회의실이 있고, 옷걸이실이 있습니다.

17, 최소 2 개의 작은 회의실이 있습니다.

18, 동시 통역 시설 (최소 4 개 언어.

19, 전화 회의 시설이 있습니다.

2, 라이브 비디오 및 오디오 방송 시스템이 있습니다.

21, 임대용 컴퓨터 및 컴퓨터 프로젝터, 일반 필름 프로젝터, 슬라이드 프로젝터, 비디오 레코더, 파일 분쇄기.

22, 전용 복사실이 있고, 충분한 복사기 설비가 갖추어져 있습니다.

23, 현대 전자 인쇄 및 제본 장비가 있습니다.

24, 사진 필름 인화실이 있습니다.

25, 최소 5 평방미터가 있는 전시실.

26, 노래와 댄스 홀.

27, 가라오케 홀 또는 KTV 룸 (최소 4 실).

28, 게임기실.

29, 보드실.

3, 영화극장.

31, 정기 가무 공연.

32, 다목적 홀, 회의, 냉식회, 술회 등 서비스 및 노래방, 볼룸으로 겸용할 수 있습니다.

33, 헬스장.

34, 마사지실.

35, 사우나.

36, 증기욕.

37, 서핑 목욕.

38, 일광 욕실.

39, 실내 수영장 (수면면적 최소 4 평방미터.

4, 실외 수영장 (수면면적이 최소 1m2 이상.

41, 테니스 코트.

42, 볼링장 (최소 4 도.

43, 암벽등반 연습실.

44, 스쿼시 룸.

45, 당구장.

46, 다기능 통합 피트니스 마사지기.

47, 전자 아날로그 골프장.

48, 골프 연습장.

49, 골프장 (최소 9 홀.

5, 경주장.

51, 공원.

52, 경마장.

53, 사격장.

54, 양궁장.

55, 실전 시뮬레이션 유예장.

56, 탁구실.

57, 스케이트장.

58, 야외 스키장.

59, 자체 해수욕장.

6, 다이빙.

61, 바다 서핑.

62, 낚시.

63, 미용실.

64, 부티크.

65, 독립 서점.

66, 독립 꽃집.

67, 유아 간호 및 어린이 오락실.

68, 전자 카드 도어 잠금 장치.

69, 객실 귀중품 금고.

7, 자체 발전 시스템. < P > 스타급 호텔에는 손님들이 선택할 수 있는 베개가 세 개 있고, 로비에는 같은 층의 공중화장실이 있어야 한다. < P > 확장 자료 < P > 5 성급 호텔은 국가관광국이 설립한 전국관광성급 호텔 평가위원회 (이하' 전국성심사위원' 으로' 관광호텔 별 구분 및 평가' (GB/T1438-21 은 213 년 2 월 현재 중국 * 까지 평가를 담당하고 있다. < P > 중화인민공화국 * * * 과 국내에서 1 년 이상 정식으로 영업하는 관광호텔은 모두 스타급 평가를 신청할 수 있습니다. 해당 스타 기준에 부합하는 호텔은 전국 관광호텔 스타급 평가기관에서 해당 스타급 증명서와 표지판을 발급한다. 스타 로고의 유효기간은 3 년이다. < P > 바이두 백과사전-호텔 5 성급 기준 < P > 바이두 백과사전-5 성급 호텔 < P > 5 성급 호텔 인테리어 기준은 무엇입니까? < P > 호텔 인테리어 등급은 여러 가지가 있습니다. 5 성급 호텔은 환경이 좋고 서비스가 우수합니다. 그럼, 5 성급 호텔 인테리어 기준이 무엇이고 5 성급 호텔 인테리어는 무엇을 주의해야 하나요?

1, 5 성급 호텔 인테리어 기준은 무엇입니까? < P > 5 성급 호텔 인테리어 기준은 다음과 같습니다. < P > 1, 호텔 기능 구분이 합리적이고 시설 사용이 편리하고 안전합니다.

2, 리셉션 홀은 넓고, 인테리어는 호화롭고, 빛은 충분하다.

3, 호텔 실내외 인테리어는 고급, 건축 및 인테리어로 럭셔리 소재를 택합니다.

4, 호텔 내부 공개 * * * 정보 그래픽 기호는 LB/AT1 표준을 준수합니다.

5, 중앙 에어컨 시스템, 배경 오디오 시스템이 있습니다.

6, 5 성급 호텔에 적합한 컴퓨터 관리 시스템이 있습니다. < P > 2, 5 성급 호텔 인테리어는 어떤

1, 5 성급 호텔 인테리어 디자인에 주의를 기울여야 할 때 호텔 브랜드 이름이 매우 중요하다. 좋은 브랜드명은 일종의 소비 수단으로 고객에게 좋은 인상을 주지만 호텔의 전반적인 포지셔닝에 부합해야 한다.

2, 5 성급 호텔은 소비자 감정에 더 많은 관심을 기울이고, 5 성급 호텔 브랜드는 포지셔닝할 때 소비자의 소비 동기, 심리 및 패턴에 따라 결정된다. 또한 같은 업종의 다른 5 성급 호텔 인테리어 디자인을 조사하는 것도 중요하다. 그래야 스타급 호텔 서비스의 동질화 상황에 작별을 고할 수 있다.

3, 5 성급 호텔 브랜드 포지셔닝 및 전체 서비스를 조율해야 하고, 5 성급 호텔 서비스는 개인화, 인간화, 인간화 서비스를 추구해 소비자 신뢰를 얻고, 소비자, 전파매체를 통해 호텔 브랜드를 빠르게 전파해야 하며, 브랜드 포지셔닝은 역시 소비자에게 달려 있다.

4, 5 성급 호텔 시공요건이 엄격하고, 재료가 합격되고, 도구가 완비되어 있으며, 시공은 반드시 프로세스에 따라 진행되어야 하며, 시공과정에서 발생한 문제를 기록해야 한다. 시공 과정에는 준비, 조작 공예, 품질 기준, 완제품 보호, 품질 기록, 안전 환경 조치 등이 있습니다. < P > 문장 요약: 소편이 여러분에게 공유하는 5 성급 호텔 인테리어 기준이 무엇이고, 5 성급 호텔 인테리어가 무엇을 주의해야 하는지에 대한 관련 내용이니 도움이 되길 바랍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 호텔 인테리어에 대해서는 반드시 고객의 요구를 만족시켜야 장사가 잘 될 수 있다. < P > 5 성급 호텔의 서비스 기준 < P > 5 성급 호텔의 서비스 및 기준: < P > 우선:

1, 호텔 기능 계획은 합리적이어야 하고, 각종 하드웨어 설비를 사용하고, 안전계수가 높고, 사용이 편리하다.

2, 호텔 실내외 인테리어는 고급스럽고, 섬세하고, 스타일이 비범하며, 인테리어 소재는 모두 고급스럽고 값비싼 소재입니다.

3, 호텔 내부의 공공 * * * 장소는 국가의 엄격한 요구 사항을 충족하는 기준을 충족해야 한다.

4, 좋은 서비스 시스템 및 보안 시스템이 있습니다. < P > 둘째:

1, 접수홀은 공간이 넓어야 하고, 인테리어상은 고급스럽고, 따뜻한 분위기를 띄워야 한다.

2, 프런트의 접대는 열정적이어야 하고, 24 시간 온라인 서비스이며, 두 가지 이상의 외국어를 할 수 있다.

3, 고객 편의를 위한 댓글, 불만 건의 등의 서비스를 제공합니다.

4, 외화 교환 서비스 및 신용 카드 서비스 제공.

5, 프런트에서 호텔 당일 가격표 및 지역별 시차 시간을 제공합니다.

6, 재간을 제공하는 교통지도, 전국 관광노선지도, 신문잡지 제공 등.

7, 영업외 지역에 고객 휴게소 설치 등 다양한 서비스를 제공합니다. 택시 서비스, 배달문 등을 배정하다. < P > 객실부:

1, 객실부는 최소 45 채 이상의 객실을 제공할 수 있으며, 8% 의 객실 면적은 25 평방 미터보다 작을 수 없습니다. 적어도 6 개의 개방할 수 있는 호화 개인실이 남아 있다. 그리고 특별 인파 전용 객실이 마련되어 있습니다.

2, 각 객실은 시설이 손상되지 않은 완전한 것을 포함하여 호화롭게 꾸며져 있습니다. 파손이나 안전위험이 있는 곳이 있다면 제때에 조사하고 교체해야 합니다.

3, 5 성급 생활용품 및 소형 휴대용 용품 제공

4, 댓글 프런트 고객, 프런트 데스크는 고객의 댓글 문제

5, 객실은 매일 전면 소독 정리 및 교체 보급 서비스 < P > 식사:

1, 각종 연회 상자 제공

2, 충분한 주차 공간이 있습니다.

3, 호텔 내 또는 근처에 대형 상초가 장착되어 있어 고객이 쇼핑을 편리하게 할 수 있습니다.

4, 고속 무선 네트워크 장착.

5, 의무실이 있습니다.

6, 시내 관광 서비스 제공.

7, 편의 서비스를 제공한다.

5 성급 호텔의 평가 기준은 무엇입니까?

1, 건물 외관과 건축구조는 선명한 호화호텔의 품질을 갖추어야 하며, 호텔 공간 배치가 합리적이어야 하며, 손님들이 호텔 내에서 활동할 수 있도록

2, 내외 인테리어는 고급스러운 재료를 사용해야 하며, 환경 요구 사항에 부합하고, 공예가 정교하며, 전체적인 분위기가 조화를 이루어야 하며, 풍격이

3, 각종 지시용과 서비스용 문자를 돋보이게 해야 한다 안내 로고는 명확하고 실용적이며 아름답습니다. 안내 시스템 설정 및 공개 * * * 정보 그래픽 기호는 GB/T15566.8 및 GB/T11.1, GB/T11.2, GB/T11.4, GB/T 를 준수해야 합니다.

확장 자료:

로고는

를 사용하여 관광호텔의 별표를 별 수와 색상으로 나타냅니다. 관광호텔 스타는 별 1 개, 별 2 개, 별 3 개, 별 4 개, 별 5 개 (플래티넘 5 성급 포함) 의 5 개 등급으로 나뉜다. 최저는 1 성급, 최고는 5 성급. 별이 높을수록 식당 등급이 높다는 뜻입니다. < P > 별 로고는 만리장성과 오각형 패턴으로 구성되어 있으며, 별은 금도금 오각형을 기호로 하고, 오각형 하나를 1 성급, 오각형 두 개를 2 성급, 오각형 세 개를 3 성급, 오각형 네 개를 4 성급, 오각형 다섯 개를 5 성급, 플래티넘 오각형 다섯 개를 플래티넘 5 성급 으로 표시한다. < P > 1 ~ 5 성급 호텔 동메달에는 금도금 오각형을 기호로 하고' 플래티넘 5 성급' 을 획득한 호텔은 간판에 새겨진 별 다섯 개가 화이트 골드를 택한다. < P > 바이두 백과사전-5 성급 호텔 < P > 5 성급 호텔의 표준 < P > 5 성급 호텔의 전반적인 기준: < P > 기능 구분이 명확하고, 시설이 안전하고 편리하며, 인테리어가 고급스럽고, 정보를 표시하는 그래픽과 기호가 표준에 부합하며, 호텔에 적합한 중앙 에어컨, 배경 오디오 및 컴퓨터 관리 시스템을 갖추고 있다. < P > 리셉션 홀 기준: 넓고 밝고 고급스러운 스타일 일반 헬프 데스크, 24 시간 근무중인 직원; 외화 교환, 신용 카드, 일회성 결제 및 음성 메일 서비스를 제공할 수 있습니다. 호텔 관련 가격표, 홍보 자료 및 본 시 또는 전국의 교통과 관광 지도 등을 제공합니다. 8 시간 동안 국제 및 국내 예약을 받을 수 있고, 경비원, 짐꾼, 로비 매니저, 당직 관리자, 손님용 금고가 있습니다. < P > 손님 휴게소와 해당 장애인 시설을 갖추고 있어 택시와 점포 내 인심 서비스를 마련할 수 있습니다. 직원들은 적어도 두 가지 외국어를 할 수 있고, 교환소 직원은 적어도 세 가지 외국어를 할 수 있다. 표시된 서비스 ID 는 최소한 중국어와 영어로 표시됩니다.

확장 자료:

주의사항

1, 침구호텔 침구 이불 커버는 매일 바뀌지만 피부가 민감한 사람은 여전히 불편함을 느끼고 일반인도 알몸으로 자지 말고 준비한다

2, 피부와 자주 접촉하는 변기라는 물건은 아무리 깨끗이 씻어도 경각심을 늦추지 말고 일회용 변기 쿠션을 준비해 피부 접촉을 간접적으로 격리시킬 수 있다.

3, 욕조는 되도록 목욕을 하지 말고 샤워꽃으로 뿌리는 것이 좋다.

4, 온수 주전자는 보통 호텔에서 손님을 위해 뜨거운 주전자를 준비하는데, 처음 끓인 후 바로 마시지 말고 소독을 한 번 한 후 두 번째 주전자를 태워서 사용하라고 권합니다.

5 성급 호텔의 기준은 무엇입니까? < P > 5 성급 호텔의 일반 기준: < P > 기능은 명확하고, 시설이 안전하고, 인테리어가 고급스럽고, 정보를 표시하는 그래픽 기호가 표준에 부합하며, 중앙 에어컨, 배경 오디오, 컴퓨터 관리 시스템을 갖추고 있어 호텔에 적합하다. < P > 리셉션 홀 기준은 넓고 밝고 고급스러운 스타일입니다. 총 헬프데스크가 있고, 24 시간 근무중인 직원이 있습니다. 외화 교환, 신용 카드, 일회성 결제 및 음성 메일 서비스를 제공할 수 있습니다. 호텔 관련 가격표, 홍보 자료, 본 시 또는 전국 교통 및 관광지도 등을 제공합니다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 8 시간 동안 국제 국내 예약을 받을 수 있고, 도어맨, 벨맨, 로비 매니저, 당직 관리자를 갖추고 있으며, 손님에게 금고를 제공할 수 있습니다. < P > 장애인 이용을 위한 손님 휴게소와 해당 시설이 있어 택시 배치와 점내 인심 서비스를 제공할 수 있습니다. 직원들은 적어도 두 개의 외국어를 할 줄 알고, 교환부 직원들은 적어도 세 개의 외국어를 할 줄 안다. 지표 서비스 로고는 적어도 중국어와 영어로 표시해야 합니다.

확장 정보:

주의할 사항

1. 침구 호텔 이불 커버는 매일 바뀌지만 피부가 민감한 사람들은 여전히 불편함을 느낀다. 일반인들도 가급적 알몸으로 자지 않고 편안한 잠옷 한 벌을 준비한다. 조건이 허락한다면 침대 시트를 가지고 몸 아래에 깔아 놓을 수 있다.

2. 변기라는 피부에 자주 닿는 물체는 아무리 청소해도 경각심을 늦추지 못한다. 일회용 변기 쿠션을 준비해 간접적으로 피부 접촉을 격리시킬 수 있습니다.

3. 욕조에서 목욕하지 않도록 노력하십시오. 샤워하는 게 좋을 것 같아요.

4. 뜨거운 주전자. 일반 호텔은 손님을 위해 뜨거운 주전자를 준비한다. 처음 물을 끓인 후 바로 마시지 말 것을 제안한다. 먼저 소독을 한 다음 두 번째 주전자를 태워 준비한다.