온라인으로도 구매하고 여성도 구매합니다.

예마이우먼은 여성을 상품으로 하는 쇼핑사이트를 뜻하는 것이 아니라 여성쇼핑을 주제로 한 쇼핑가이드 사이트로 나누어져 있습니다. Yemai.com은 여성 패션 정보 및 쇼핑 가이드로 옷차림과 의상 매칭 기술을 제공하며 전 세계 여성의 옷차림을 희망하며 행복한 쇼핑 개념을 옹호합니다.

Yemai.com: Exploring 틈새 B2C의 블루오션

당신은 이미 옷, 신발, 간식, 심지어 가전제품까지 온라인으로 구매하는 데 익숙합니다. 문제는 레드 와인, 차와 같은 특별한 음식을 온라인으로 구매할 의향이 있느냐는 것입니다. 믿으려고 보니?

2008년 Luowei Interactive의 창립자이자 회장인 Yuan Jiang은 CFO와 CTO를 공동으로 사임하고 두 번째 사업을 시작하기로 결심하고 온라인 쇼핑객의 소비 습관에 도전하기로 결심하고 멤버십을 설립했습니다. 기반의 직접 구매 플랫폼입니다. 또한 인터넷 구매도 가능합니다. 2년 이상이 지났고 Yemai.com의 플랫폼은 원래의 "Yemai Wine"에서 "Yemai Tea"로 발전했습니다. "전자상거래 부문 전문성"은 바로 Yuan Jiang이 디자인한 것입니다. 전자상거래 분야에 많은 투자를 해 온 국제 벤처 캐피털 기관인 DCM은 Yemai.com에 300만 달러를 투자하여 이 시장 부문의 전망에 대한 낙관적인 전망을 보여주었습니다.

와인 판매를 위한 '멤버십 시스템'

2001년 Yuan Jiang은 상하이에서 데이터베이스 마케팅 회사인 Luowei Interactive를 설립하고 B2C 분야의 전문 데이터베이스 마케팅 분야에서 다년간의 경험을 축적했습니다. . 경험. 이후 Luo Wei Interactive는 세계적으로 유명한 비즈니스 정보 서비스 조직인 Dun & Bradstreet에 인수되었습니다.

Luo Wei Interactive에서 일하면서 Yuan Jiang은 전자상거래에 큰 관심을 갖게 되었습니다. 다년간 축적된 정밀 마케팅 경험을 바탕으로 두 번째 창업자인 Yuan Jiang은 B2C에 집중하기로 결정했습니다.

Yuan Jiang은 전자상거래 분야에서 전문적인 와인 관리에 종사하는 사람이 거의 없다는 점에 주목했습니다. 그는 이것이 기대할 만한 블루오션이 될 것이라고 믿습니다. 이러한 아이디어를 염두에 두고 Yesmywine(와인도 구매) 브랜드를 시범적으로 출시했습니다.

2008년부터 상하이 소비자들은 와인을 구매하는 새로운 채널을 발견했습니다. 또한 3차원적인 "카탈로그, 포스터, 전화, 인터넷, 이메일, 문자 메시지 서비스, 와인 시음, PSA( 개인 서비스 도우미)' 대화형 모드로 대규모 프로모션 캠페인이 시작되었습니다. 그 전에는 대부분의 소비자가 까르푸와 같은 슈퍼마켓이나 평판이 좋은 전문점에서 와인을 구입했습니다. 온라인으로 와인을 구매하는 이러한 모델은 새로운 것이지만 사람들은 쉽게 시도하기를 두려워합니다. 결국 레드와인은 일반 식품과 달리 품질이 안정적이고 브랜드를 식별하여 섭취할 수 있다. 와인의 종류는 매우 다양하며, 보관과 운송이 매우 까다롭습니다. 관건은 소비에 대한 직관적인 느낌도 매우 중요하다는 것입니다. 와인을 구매하기 위해 해야 할 일은 와인 애호가들과 새로운 상호작용 관계를 구축하는 것입니다.

첫 번째 사용자를 확보하는 과정은 Yuan Jiang의 기억에 여전히 생생합니다. 그는 Yemaijiu 출시 초기에는 소비자의 신뢰를 얻기 위해 주로 광고, 이메일, 문자 메시지, 다이렉트 잡지 등을 통해 Yemai.com에 대해 배우도록 와인 애호가들을 끌어 모았습니다. 그들은 먼저 와인 판매 관련 증명서, 세관 신고 자료 등을 공개하여 와인의 순수한 혈통을 증명했습니다. 또한 상하이에서는 비정기적으로 무료 와인 시음회, 와인 문화 강연회 등 오프라인 활동도 진행하고 있어 예사이닷컴이 단기간 내에 많은 등록 회원을 확보할 수 있게 됐다. 이러한 초기 사용자를 유지하기 위해 가격을 안정적으로 유지하면서 여러 차례의 프로모션을 진행했습니다. 평균 와인 가격은 시장 가격의 약 1/3보다 낮습니다. 또한 와인 배송 시 파손 등을 방지하기 위한 특별 보호 조치를 마련해 고객들의 신뢰를 쌓고 재구매를 유도하고 있다. 서비스 세부사항에 반영된 이러한 관행은 전통적인 슈퍼마켓 채널에서는 고객이 실제로 즐길 수 없는 것입니다.

와인은 일반 생필품과 달리 포장과 운송이 중요하다. Yemaijiu는 주문을 받은 후 가능한 한 최단 시간 내에 와인이 소비자에게 안전하게 배송될 수 있도록 상하이, 베이징 및 기타 도시에 와인 저장 창고를 설립했습니다. 운송 중 실수를 피하기 위해 와인 포장에는 에어백 및 기타 필러가 장착되어 온라인으로 와인을 구매할 때의 "안전 요소"를 더욱 향상시킵니다.

Yuan Jiang에 따르면 DCM이 300만 달러의 자금을 조달한 후 우한, 청두, 광저우 및 기타 지역에 인프라 건설을 늘리고 예비 창고를 건설할 예정입니다. 동시에 소비자 데이터베이스 분석에 대한 투자를 늘리고, 세분화된 소비자 선호도를 기반으로 제품을 추천하여 정밀 마케팅을 더욱 실현할 것입니다.

YesMytea의 빠른 성장을 기회로 2009년에는 YesMytea(Yemai Tea) 시리즈 웹사이트가 YesMytea에 추가되었습니다. 차도 함께 구매하는 소비자는 사무실에서 차를 마시는 사무직 근로자를 타깃으로 하여 건강차음료라는 컨셉을 운영하고 있는 것으로 파악된다. Yuan Jiang에 따르면 Yemai Tea 출시 후 단가는 약 110위안, 월 매출은 200만 위안에 달했으며 같은 기간 매출 성장은 심지어 Yemaijiu의 5배에 달했습니다.

“버티컬 B2C의 진입 문턱은 종합 B2C에 비해 훨씬 낮으며, 중국에서는 여전히 많은 분야가 블루오션이다”라고 Yuan Jiang은 말했다. 중급 및 고급 소비재는 수익성이 더 빠릅니다. Yuan Jiang은 창고, 물류 및 기타 비용을 공제하지 않으면 제품의 총 이익 마진이 40%에 도달할 수 있다고 밝혔습니다. 이 수치는 많은 VC가 선호합니다. 그러나 Yuan Jiang은 또한 Yemaiwang의 물류 및 창고업 투자가 상대적으로 높으며 이는 기본적으로 매출총이익률의 약 14%를 차지한다고 인정했습니다. 마케팅 및 기타 비용을 공제한 후 Yemaiwang의 실제 매출총이익률은 높지 않습니다. 진정한 수익성을 달성하려면 Yemai.com은 먼저 물류, 마케팅 및 기타 링크에서 비용과 비용을 줄여야 합니다.

집합 효과 증폭

Yuan Jiang의 생각에 따르면 Yemai.com의 축적된 인기와 플랫폼의 집합 효과를 활용하여 Yemaijiu와 Yemai.com은 바로 Yemai의 발전입니다. .com 시작합니다. Yemai.com의 배너 아래 앞으로 더 많은 Yemai 시리즈가 나타날 수 있습니다. 물론 Yemai 시리즈의 사업 범위 확장 역시 독창적인 디자인을 중심으로 중저가 및 지속 가능한 전자상거래 소비 영역에 초점을 맞출 예정이다.

집합효과가 예마이닷컴에 가져다주는 가장 직접적인 이익은 협상력 향상이기도 하다. 소비자 입장에서는 유사한 제품의 저렴한 가격이 온라인에서 와인을 소비하게 만드는 중요한 요인이다. 현재 예마이지우에서 판매되는 1,200종 이상의 와인 중 40%는 직접 구매하고 60%는 공급업체로부터 구매하는 것으로 파악됩니다. 공급업체와 협력할 때 Yemaijiu는 유사한 와인이 Yemaijiu보다 낮을 수 없는 가격으로 시장에 출시되도록 요구하는 조건을 제시할 것입니다. 이 시점에서 집합 효과가 가져오는 이점은 매우 분명합니다. "소비자가 많고 쇼핑량이 많아 공급업체와의 협상력이 크게 향상될 것입니다." Yuan Jiang은 와인을 구매하는 웹사이트에서는 일반적으로 슈퍼마켓, 상점에서 참고 가격이 나올 것이라고 말했습니다. 조사에 따르면 Yemai.com의 실제 판매 가격은 일반적으로 시장의 정상 가격보다 1/3 정도 저렴합니다.

물론 Yuan Jiang도 Yemai.com의 장기적인 발전에 있어서 저렴한 가격이 비장의 카드는 아니라는 점을 인정했습니다. 소비자 쇼핑 경험과 만족도를 높이는 것이 근본적인 문제입니다. 그의 의견으로는 Yemaijiu의 와인 카테고리는 아직 충분히 풍부하지 않으며 일부 유명한 와이너리의 와인은 찾기가 어렵습니다. 이것들은 모두 Yemai.com이 다음 단계에서 해결해야 할 문제입니다.

투자 스토리

DCM 투자 매니저 Zhang Ziquan은 Yemai.com에 대한 투자가 전자상거래 시장의 성장, 우수한 팀, 독특한 서비스 등 여러 요인에 기반을 두고 있다고 말했습니다. 판매 모델. 중국 시장에는 와인과 차를 전문으로 하는 전문 웹사이트가 거의 없습니다. Yemai.com의 핵심 팀도 정밀 마케팅에 대한 풍부한 경험을 보유하고 있으며 기존 플랫폼과 회원 수를 활용하여 더 깊은 소비를 탐색할 수 있습니다. 힘. DCM은 전자상거래 분야에 대해 항상 낙관적이었습니다. 해당 분야의 투자 프로젝트에는 Dangdang, Maibaobao, Tuniu Travel Network, 99 Kuaiqian 등이 포함됩니다. Yemai.com에 대한 투자는 레이아웃에서 매우 중요한 부분이라고 할 수 있습니다. 중국 시장에서.

제3의 눈

Shanghai Jinkun Communication Company의 상무이사인 Shi Zhangqiang은 Yemai.com의 비즈니스 모델과 전망이 포지셔닝에 있어 특정 한계를 갖고 있다고 믿습니다. 예를 들어, 와인을 구매할 때 가격, 품질, 브랜드 간의 균형을 찾는 것이 매우 중요합니다. 대중적인 와인으로 포지셔닝할 것인지 아니면 중상위급 외국 와인으로 포지셔닝할 것인지는 전략적인 문제입니다. 개발 초기에는 눈에 띄지 않을 수도 있지만, 중후반에는 장애가 됩니다. 또한, 시장이 개방되면 모방자가 많아지고 가격전쟁에 빠지기 쉽습니다.

한편, 문제는 비용과 이익의 관점에서 어떻게 소비자의 끈기를 높일 것인가 하는 점인데, 동시에 3G 휴대폰과 와인 테이스팅의 끈끈함을 활용한 체험 마케팅이 필요하다. 또한 덜 필수적입니다.