교환 테스트에 실패하면 JD.com에서 새 제품으로 교환해 주나요?

아니요. 구매자가 상품에 품질 문제가 있음을 발견한 경우 상품 수령 후 15일 이내에 JD.com을 통해 직접 교환할 수 있습니다. JD.com 배송업체는 문제가 있는 상품을 지정된 테스트 센터로 직접 보내 테스트를 진행합니다. 확인된 경우 문제가 있는 경우 새 상품이 구매자에게 다시 발송됩니다. JD.com에서 교환 테스트에 실패할 경우 제품에 품질 문제가 없을 가능성이 높으며 고객은 새 상품으로 교환되지 않습니다. 제품.