2kg 의 주 엔진이 포장을 풀다
이 고객은 자신이 단지 일반 소비자일 뿐이라고 주장하는데, 그가 이렇게 하는 것은 권권뿐만 아니라 식품 안전을 촉진하기 위해서이다. 어떤 변호사는 직업 가짜 사람들이 자신의 행동을 규범화할 필요가 있다고 말한다. 그렇지 않으면 더 많은 법적 위험에 직면할 수 있다.
귀환객이 고기 80 근을 산 후 클레임을 제기한 경위
올해 3 월 간쑤 간난주의 장씨 부부는 현지 소와 양고기를 파는 쇼핑몰을 열었다. 월말에 한 고객이 가게에서 주문을 해서 양고기 두 근을 샀는데, 170 원입니다.
장 선생은 물건을 받은 후 상대방이 맛있다고 말했고, 청명절의 고향은 한 번에 80 근의 소와 양고기를 사야 한다고 말했다.
장 부부는 이 큰 주문에 대해 매우 흥분했다. 장 선생은 상대방의 7552.5 위안을 받은 후 정상적인 포장으로 고기 봉지를 고객에게 보냈다.
"당시 얼음으로 가득 찬 거품 상자였다. 냉동실에서 공수했다." 장 선생은 이날 큰 거품 상자 세 개를 상자 당 20 여 근의 고기가 배달되었다고 말했다. 장 선생은 그들이 파는 양고기 샤브샤브를 소개하는데, 지금은 간쑤 지방의 오래된 상점들이 모두 팔리고 있다. 그들은 판매 회사여서 관련 육류를 만들지 않는다.
고객이 두 번째 80 근의 고기를 받은 후, 이전에 산 고기 두 근을 돌려주자 장 선생은 마지못해 동의했다. 그러나 장 선생이 예상하지 못한 것은 얼마 지나지 않아 시장감독부의 전화를 받아 그의 쇼핑몰 판매' 3 무제품' 을 신고해 조사에 협조해 달라고 요청했다는 것이다. 며칠 후 장 선생은 고객의 고소장을 받았다.
뒤이어 상대방과의 소통에서 장선생은 상대방이 고의로' 낚시' 클레임을 청구하고 환불 금액이 수만 원이라고 생각했다. 그는 매우 흥분해서 더 이상 상대방에게 말하지 않았다.
장 선생이 제공한 이 고소장에서 고객은 7 만여원을 배상하는 소송을 제기했다. 그러나 장 선생은 그들이 판매하는 상품이 3 무제품이라고 생각하지 않는다.
"우리 포장에는 관련 라벨 정보가 붙어 있어 제품명, 유통기한, 생산일, 산지 등의 정보가 모두 상세합니다." 장 선생이 제공한 사진은 큰 포장 거품 상자 밖에 확실히 상품의 저장 방식, 포장 방식, 생산일 등의 세부 사항이 붙어 있음을 보여준다. 그러나, 장 선생도 발포 상자 진공 포장 육류의 포장 봉투에 관련 정보가 붙어 있지 않다는 것을 인정했다.
장 선생은 그가 가게에서 파는 고기는 손으로 양고기를 잡는 것이고, 현지에서는 오래된 상점들이 팔리고, 수속과 증명서가 완비되어 있다고 말했다.
장 선생이 제공한 관련 자료에 따르면, 그 회사는 202 1 년 7 월 간쑤성 간난티베트족자치주 마곡현에 등록되어, 그 달에 식품경영허가증을 처리했으며, 관련 증명서는 모두 유효기간 내에 있다. 장 선생은 고객이 두 번째로 샀을 때, 그는 상자를 열고 전과정 녹음을 했다고 말했다. 그는 전형적인' 낚시' 행위라고 생각한다. 고객이 첫 번째 주문을 샀고, 진짜 망치의 증거는 없고, 두 번째 주문만 녹화되어 증거되기 때문이다.
클레임을 제기한 고객인 임 선생은 자신이 직업 위조자가 아니라고 말했고,' 낚시' 라는 자신의 주장을 부인하며, 자신이 권리를 지키는 일반 소비자라고 말했다. "처음 샀을 때 라벨이 붙어 있지 않은 것도 개의치 않았다. 나중에 법률을 배운 동창들은 제품이 없으면 권리를 지킬 수 있다고 말했다. 두 번째로 샀을 때 서로 고소했다. " 임 선생은 이전에 다른 권리 보호 행위가 있었다고 말했다.
임 선생은 클레임이 성공하면 일부 배상금이 자선단체에 기부될 것이라고 밝혔다. 다른 세부 사항에 대해 임 선생은 사건이 이미 사법절차에 들어갔기 때문에 더 많은 정보를 공개할 수 없다고 말했다.