냉장고 품질 문제에 대해 어떤 전화로 불만을 제기합니까

냉장고 품질 문제는 12315 전화를 걸어 불만을 제기할 수 있다 판매자가 반품 수리를 원하지 않는다면 12315 소비자 인터넷 플랫폼으로 전화를 걸어 불만을 제기하고 지방공상부에서 처리하도록 할 수 있다.

냉장고 품질 문제 어떤 전화로

어떤 브랜드의 냉장고가 어떤 공식 전화를 건 후, 공식이 해결되지 않으면 12315 전화로 불만을 제기할 수 있다.

하이얼 냉장고 전국 고객 서비스 전화: 400-699-9999

미냉장고 전국 고객 서비스 전화: 400-889-9315

카사디 냉장고 수리 서비스 핫라인: 400-639-9699

온라인으로 냉장고 품질 문제를 구매하면 어떻게

며칠 전에 받은 냉장고가 고장나면 제조사에 환불을 요청할 수 있습니다. 하지만 냉장고를 오래 사용한 후에야 고장이 나면 보증 기간 동안 상가 애프터수리를 찾을 수 있습니다. 온라인 상점이나 오프라인 매장에서 구입하든 인보이스만 받으면 애프터수리를 찾을 수 있습니다.

냉장고 일반 보증 몇 년

1, 전체 기계는 각각 1 년, 주요 부품은 3 년입니다. 냉장고는' 3 팩' 범위에 속하며 우리나라에서' 3 팩' 시간에 대한 규정은 다음과 같다.

2,' 7 일' 규정: 제품이 판매된 날로부터 7 일 이내에 성능 고장이 발생하여 소비자가 반품, 교환 또는 수리를 선택할 수 있다.

3,' 15 일' 은 제품이 판매된 날로부터 15 일 이내에 성능 고장이 발생하여 소비자가 교환이나 수리를 선택할 수 있다고 규정하고 있다.

4, "3 팩 유효 기간" 규정: "3 팩" 유효 기간은 송장 발행일로부터 계산됩니다. 컬러 TV, 플라즈마 TV, LCD TV 의' 3 팩' 유효기간과 같이 국가가 발표한 첫 번째 l8 상품 중 1 년, 주요 부품 (마더보드, LCD, 백라이트 모듈) 은 3 년입니다.

5, "3 팩" 유효기간 내에 두 번 수리하지만 여전히 정상적으로 사용할 수 없는 제품, 소비자는 수리 기록과 증명에 따라 같은 사이즈의 제품을 교환하거나 관련 규정에 따라 반품할 수 있으며, "3 팩" 유효기간은 수리점유와 부품 없이 수리해야 하는 시간을 공제해야 합니다. 교환 후' 3 팩' 유효기간은 교환일로부터 다시 계산한다.