Huawei Honor V8 휴대폰을 사용할 때 통화 중에 소리가 작아지고 가끔 끊기며 전화를 받을 때 연결이 되지 않는 경우가 있습니다.
휴대전화 통화가 중단되는 경우, 다른 네트워크 환경(예: 실외)에서 신호 범위 문제인지 확인하는 것이 좋습니다. 신호가 정상이고 안테나를 막는 물체가 없다면 '비행기 모드'를 15초 이상 활성화한 후 다시 끄고 다시 시도하는 것이 좋습니다. 그래도 정상으로 돌아갈 수 없다면 10010 고객센터로 문제를 확인하시는 것이 좋습니다.
휴대폰이 전화를 받을 수 없는 일반적인 이유와 해결 방법은 다음과 같습니다.
1. 휴대폰이 연체되어 서비스가 중단되었는지 확인하는 것이 좋습니다.
2. 휴대폰에 착신 전환, 비행기 모드가 켜져 있는지, 통화 제한 등이 있는지 확인하고 취소하고 다시 시도하는 것이 좋습니다.
3. 휴대폰 기능이나 신호가 정상적인지 확인하시고, 휴대폰 위치를 변경하신 후 다시 시도하시는 것을 권장합니다.
4. 해외 로밍 후 사용이 불가능할 경우, 확인해 보시기 바랍니다. 지역 네트워크 신호가 정상인지, 로밍이 승인되었는지 여부
5. 전화를 받을 수 있는지 확인하려면 휴대폰을 다시 시작하거나 변경해 보세요. 휴대폰 카드를 테스트하거나 교체하려면 휴대폰 카드를 가까운 영업소에 가져가세요.