충전기가 충전에 응답하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

다음 방법에 따라 확인해 주세요.

1. 휴대폰을 충전기에 연결해도 응답이 없습니다.

1. 표준 충전기와 충전 케이블을 사용하여 충전합니다.

2. 휴대폰을 오랫동안 사용하지 않았거나 배터리 부족으로 인해 휴대폰을 종료한 후 제때에 충전하지 않은 경우 배터리가 과방전될 수 있습니다. 충전기를 연결하고 30분 이상 휴대폰을 충전하는 것이 좋습니다. 반응이 있나요?

3. 휴대폰이 켜지면 접촉불량이나 충전장비 파손은 없는지 확인해주세요

(1) 충전케이블을 연결하는 인터페이스를 확인해주세요 휴대전화 충전 케이블이 완전히 삽입되었는지 여부;

(2) 데이터 케이블, 충전기 및 소켓의 접촉 상태가 좋지 않은지 확인하고 다시 연결하는 것이 좋습니다.

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(3) 커넥터와 잭이 깨끗한지 확인하세요. 먼지가 발견되면 브러시로 청소한 후 재충전하여 확인하는 것이 좋습니다.

(4) 확인하세요. 데이터 케이블, 충전기, 소켓이 손상되었거나 이상한 소리가 나는지 여부. 손상된 경우 교체하십시오.

4. 정상적으로 충전이 가능한 다른 충전기로 바꿔서 충전해보시는 것을 권장합니다. 충전기를 교체한 후 정상적으로 충전이 된다면 충전기와 데이터 케이블의 불량일 수 있습니다. 충전이 되지 않는다면 휴대폰 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 휴대폰, 충전기, 데이터 케이블을 가까운 고객센터에 가져가서 점검을 받으시길 권장합니다.

2. 충전은 반응하지만 배터리 전력이 늘어나거나 줄어들지 않습니다.

대부분의 경우 이러한 현상은 휴대폰이 충전 중에 프로그램을 실행 중이거나 휴대폰 시스템에 문제가 있기 때문에 발생합니다. 문제는 충전기에서 입력되는 전류가 휴대폰 자체에서 소비하는 전력을 상쇄하기에 충분하지 않기 때문에 휴대폰을 충전해도 전력이 증가하지 않고 때로는 점점 작아진다는 것입니다. 더 많이 청구됩니다. 또한 컴퓨터 USB 인터페이스의 출력 전류가 매우 작고 불안정하기 때문에 휴대폰을 컴퓨터에 연결하여 충전하거나 충전기에 고장이 발생하는 경우에도 이 현상이 발생할 수 있습니다. 휴대폰과 배터리가 소비하는 전력은 증가하지 않습니다.

1. 충전 중에는 휴대폰 사용을 자제하시고, 사용하지 않을 때에는 휴대폰이 정상적으로 충전되는지 관찰해 주세요.

2. 휴대폰을 충전하려면 표준 충전기를 사용하는 것이 좋으며 USB 인터페이스나 출력 전류가 작은 장치를 사용하여 휴대폰을 충전하는 것은 피하는 것이 좋습니다.

3. 휴대전화를 켠 상태에서 표준 충전기를 사용하여 충전하면 배터리 용량이 늘어나지 않습니다. 먼저 휴대폰을 끄고 충전하는 것이 좋습니다. 전원을 끄고 정상적으로 충전하는 경우, 전력을 빨리 소모하는 소프트웨어로 인해 발생할 수 있으므로 시스템을 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. ), 휴대폰에서 전력 소모가 큰 애플리케이션을 제거하고, 충전하기 전에 휴대폰의 백그라운드 애플리케이션을 정리하거나 휴대폰을 공장 설정으로 복원하세요(데이터를 미리 백업하세요).

4. 표준 충전기를 꺼도 여전히 충전이 제대로 되지 않는다면 충전기에 결함이 있을 수 있으므로 충전기를 교체해 보시는 것이 좋습니다.

위 작업 후에도 문제가 지속될 경우 미리 데이터를 백업해 두시고, 구매내역서를 지참하여 A/S센터에 방문하여 점검을 받으시기 바랍니다.