콘솔이 떨어졌는데 스피커에서 소리가 나는데 마이크가 말을 못해요. 새로 구입한 마이크도 작동하지 않아요.

안녕하세요!

마지막 사진으로 볼 때 마이크가 확인되지 않은 상태입니다! 체크하지 않으면 아무리 볼륨을 높여도 소용이 없습니다. 확인하고 시도해 보세요. 콘솔을 떨어뜨리기 전에 설정을 터치한 적이 없고 마이크가 정상이라면 체크박스 문제가 아니어야 합니다. 또한: 첫 번째 사진의 "마이크 볼륨" 아이콘을 녹색으로 설정하여 도움이 되는지 확인하세요.