구입한 지 1년이 넘은 징둥(Jingdong) 휴대전화가 고장났습니다.

질문자는 "JD 휴대폰을 구입한 지 1년이 넘었는데 고장이 나면 어떻게 해야 하나요?"라고 묻고 싶은 걸까요? JD 고객센터에 연락하신 후 A/S 센터를 방문해 주세요.

1. JD.com 고객 서비스에 문의: JD.com은 JD.com의 고객 서비스 채널을 통해 A/S를 제공하고 휴대폰의 오작동에 대해 설명합니다. 고객 서비스에서는 지침이나 솔루션을 제공합니다.

2. 애프터 서비스 센터 방문: 휴대폰과 구매 증명서를 지참하여 가장 가까운 공인 애프터 서비스 센터를 방문하세요. 그러면 휴대폰을 검사하고 수리 또는 교체해 드립니다.