말이 왜 이렇게 성공했지? 왜 사회에서 그에 대한 뉴스가 그렇게 적은지 성공한 사람들에 대해 이야기하는 사람은 거의 없다.

올해는 마침 텐센트 10 주년이다. 단 10 년 만에 텐센트는 5 명의 젊은이가 등록한 백만 위안의 작은 회사에서 시가가 10 억 달러를 넘는 기업그룹으로 성장했다. 이렇게 놀라운 성적을 거둘 수 있었던 것은 말과 그의 팀이 인터넷 회사의 비즈니스 모델과 확장 모델을 창조한 것이다.

포브스' 잡지는 9 월 9 일 글로벌 인터넷 부자 명단을 발표했고, 모두 33 명의 부자가 순위에 올랐다. 텐센트 이사회 의장 말은 6543.8+0 억 4 천만 달러의 순자산으로 22 위를 차지했다.

다음날 텐센트 홍보부의 한 직원이 회사 사무실 건물 엘리베이터에서 말을 만나 그에게 이 소식을 알렸다. 이에 대해 마화토는 담담하게 웃었다.

2007 년 3 월 텐센트 회장으로 임명돼 텐센트 전무 이사로 다시 승진한 후, 말은 한동안 회사에 모습을 드러내지 않았다. 이런 상황이 올해 바뀌면서 텐센트 직원들은 자신의' 자국' 을 더 많이 볼 수 있게 되었다.

"그가 회사에 온 것은 주로 회사의 전략 회의에 참가하는 것이다. 그는 자신을 텐센트 제품의' 수석체험관' 으로 포지셔닝하여 제품을 사용한 후의 느낌을 자주 이야기한다. " 텐센트 홍보부 직원 송 () 이 말했다. "그 자신에 관해서는, 나는 무슨 큰 변화가 있는지 알 수 없다. 그는 사람에게 옆집 큰형만큼 좋다. "

텐센트는 1998 에 설립되었고 올해는 텐센트 10 주년이다. 단 10 년 만에 텐센트는 5 명의 젊은이가 등록한 백만 위안의 작은 회사에서 시가가 10 억 달러를 넘는 기업그룹으로 성장했다. 이렇게 놀라운 성적을 거둘 수 있었던 것은 말과 그의 팀이 인터넷 회사의 비즈니스 모델과 확장 모델을 창조한 것이다.

하마터면 QQ 를 팔 뻔했다

인터넷이 널리 보급되기 전에 일부 인터넷 중독자들은 이미 혜도에서 인터넷의 즐거움을 체험했다. 말은 줄곧 혜도에 미련을 두고 있다. 그는 중국 대륙 최초의 네티즌 중 한 명이다.

초기 인터넷을 통해 말은 많은' 인터넷 중독' 친구들을 사귀었는데, 그 중 일부는 나중에 인터넷의 가장 영향력 있는 인물이 되었다. 이를테면, 이를테면, 이순신의 정뢰, 금산의 구버군과 같은 사람들이 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 인터넷명언) 말이 정뢰를 언급하면서 말했다. "우리가 정뢰와 맥주를 마실 때, 우리는 아르바이트꾼이었는데, 미래가 어떻게 될지 모르겠다. 정뢰의 이후의 성공은 나에게 많은 깨우침을 주었다. 내가 하기만 하면 성공할 수 있다. "

1998165438+10 월, 말과 대학 동창 장지동 등 5 명이 선전에 선전시 텐센트 컴퓨터시스템유한회사를 등록했다. 온라인 채팅에 대한 흥미를 바탕으로 말과 그의 동료들은 중국어 인터페이스인 ——QQ 를 개발했습니다.

그러나 이 전국을 풍미하며 텐센트를 위해 막대한 부를 창출한 채팅 도구는 당시 텐센트에게 큰 기쁨을 주지 않았다. 당시 국내에서도 PICQ, CICQ 등 중국어 메신저 소프트웨어를 개발해 왔지만 시장을 열지 않았고, 사용자도 많지 않았고, 말의 QQ 를 잘 보는 사람은 말할 것도 없었다.

자신이 개발한 제품이 시장이 없는 것을 보고 싶지 않은 것 같다. 시장을 연구한 후의 교묘한 마케팅일지도 모른다. 1999 상반기의 어느 날, 말이 갑자기 QQ 소프트웨어를 인터넷에 걸어 네티즌들이 무료로 다운로드할 수 있도록 하기로 했다.

무료로 다운로드한 QQ 는 간결하고 실용적인 스타일과 청춘의 디자인으로 처음부터 대학생들의 사랑을 받아 대학 캠퍼스에서 유행했다. 그런 다음 QQ 는 캠퍼스를 중심으로 사무직 근로자들 사이에서 빠르게 전파된다. 새끼 펭귄의 강력한 힘에 직면하여 PICQ, CICQ 등 경쟁자들은 일격이 되어 연이어 졌다.

그러나 QQ 사용자 수는 기하급수적으로 증가하여 등록된 사용자 수가 크게 증가하여 서버를 지속적으로 확장해야 합니다. 당시 서버당 월 수천 원의 호스팅비로 약소한 텐센트는 새 서버를 사는 것은 고사하고 지킬 수 없었다.

당시 텐센트는 비참해서 돈을 쓰는 곳이 많았지만 돈을 벌 수 없었다. 국내 투자자들은 텐센트가' 등록사용자 수' 로 융자를 시도하는 생각을 인정하지 않는다.

한 텐센트의 옛 직원에 따르면, 가장 어려운 시기에 텐센트의 창시자 몇 명이 매일 밤 함께 모여 회식하는 것은 매우 간단하다고 한다. 주요 목적은 이 시간을 이용하여 회사의 발전을 토론하는 것이다. 석간에서는 늘 격렬한 다툼이 일어난다. 마화덩굴은 결코 싸움에 참여하지 않지만, 때때로 그는 매우 고통스럽다. 분쟁의 최종 결과는 QQ 를 파는 것이다.

"QQ 를 판매할 때, 우리는 4 개의 인터넷 콘텐츠 공급업체 (ICP) 와 협상을 진행했고, 그들은 모두 독점 인수를 요구했고, 그들의 입찰가는 매우 낮았다." 마화토는 이렇게 회상했다. "이것은 나를 매우 망설이게 한다."

한동안 버티다가 일이 바뀌었다. 대량의 해외 벤처 투자가 신흥업계에 주목하기 시작했고, 인터넷 투자가 뜨겁다. 말의 옛 네티즌 정뢰가 창립한 포털 인터넷은 해외에서 적지 않은 돈을 받았다. 이 소식은 말을 매우 고무시켰다. 그는 OQ 를 자신에게 폐를 끼치는' 아이' 를 키우기로 결심했다.

말은 다시 한번 사방에서 융자하는 길에 올랐다. 그는 6 개 버전, 20 여 페이지의 사업 계획서를 들고 벤처 투자를 찾기 시작했다. 몇 번의 우여곡절 끝에 말은 미국과 홍콩의 숫자를 찾았다. 2000 년 초 두 회사는 텐센트에 220 만 달러를 투자하기로 결정한 후 각각 텐센트의 20% 를 차지하기로 했다.

풍투를 받은 후, 중요한 생존 문제가 해결되었다. 소식이 전해지자 모두들 춤을 추고 소리를 질렀고, 텐센트의 작은 사무실은 갑자기 기쁨의 바다로 변했다.

꽃잎이 펴지다

텐센트는 온라인 광고부터 인스턴트 메신저 수익 모델을 탐구하기 시작했다. 2000 년 7 월 발표된 새로운 QQ 채팅 소프트웨어에는 QQ 채팅의 메시지 수신측에 광고가 삽입되었습니다.

당시 텐센트의 온라인 광고 판매는 좋았지만, 매일 수십만 명의 QQ 등록자를 늘리고 한 달 안에 두 대의 신규 서버를 늘리는 투자에는 온라인 광고 수입이 미미했다.

200 1 초 차이나 모바일 회사는' 모바일망' 서비스를 선보였다. 그 순간, 물론, 차이나 모바일 (WHO) 는 이 혁신이 많은 인터넷 회사들을 구할 것이라고 생각하지 못했다. 텐센트는 이 구조된 인터넷 회사들에 속한다.

당시 텐센트는 거의 1 억 명의 등록자가 있었는데, 이들 사용자 중 상당수는 소비 수요가 많았지만 텐센트는 유료 채널이 없어 고생했다. 드림망의' 이팔분' 프로토콜 (통신사업자 20%, 인터넷 콘텐츠 제공자 80%) 은 시기적절한 구명지푸라기처럼 당시 고군분투하던 텐센트를 구했다.

텐센트는 휴대전화 QQ 서비스를 내놓고 유료회원을 발전시키고 더 많은 유료회원부가 부가가치 서비스를 실시한다. 한동안 텐센트는 드림망의 중역이 되었다. 가장 많은 경우 텐센트는 드림 네트워크 컨텐츠 공급업체의 70% 를 차지하고 있습니다.

200 1 연말까지 텐센트는 마침내 긍정적인 현금 흐름을 실현했다. 2002 년 텐센트의 순이익은 인민폐 654.38+0 억 44 억원으로 전년 대비 654.38+00 배 증가했다. 2003 년 텐센트의 순이익은 3 억 3800 만 위안으로 2002 년보다 거의 두 배로 늘었다.

2004 년까지 텐센트는 생존의 후유에서 벗어날 뿐만 아니라 인터넷 부가 가치 사업 수입, 통신 부가 가치 수입, 온라인 광고 수입이라는 세 가지 주요 사업 수익원을 형성했다. 이 세 가지 주요 수입원은 지속적으로 대폭 상승하여 텐센트를 자본시장의 총아로 전환시켰다.

2004 년 6 월 16 일 텐센트 홀딩스 (0700.HK) 가 홍콩 증권 거래소 출시됐다. 이번에 상장된 스폰서는 유명한 국제투자은행 골드만 삭스그룹이다. 당시 말은 텐센트가 인터넷 분야에서는 아직 동그라미 단계에 있으며 수확 단계와는 거리가 멀다고 말했다.

이어 텐센트는 자본시장을 통해 얻은 자금을 이용해' 꽃잎 확장' 을 신속히 실현하며 QQ.COM 포털, QQ 사서함, 대형 온라인 게임 자체 개발, 인터넷 검색 (검색), 개인 전자상거래 사이트 (사진) 를 선보였다. 텐센트는 거의 모든 인터넷 응용 분야에 발을 들여놓기 시작했다. 어쩐지 "텐센트가 모든 인터넷 회사의 적수가 되었다!" 라고 외치는 것도 놀라운 일이 아니다. " 그러나 Ma 는 Tencent 가 증가 하 고 증가할 모든 사업이 Tencent 의 기존 사용자 이점을 기반으로 하는 시장 행위라고 믿고 있습니다.

텐센트의 인터넷 분야 배치가 완성됨에 따라 수익성은 해마다 높아지고 있다. 텐센트는 계속 자본시장의 추앙을 받아 주가가 계속 오르고 있다. 2006 년 말까지 텐센트의 주식 시가는 이미 인터넷+시나닷컴+소호 시가의 합계보다 컸다. 2008 년 텐센트의 총 시가는 6543.8+000 억 달러를 넘어섰다.

화웨이로부터 배우다

토박이인 광둥 조산인으로서 말은 오랫동안 자신의 고향 이가성을 우상으로 삼았다. 이가성은 맨손으로 시작하여 업무원부터 시작하여 결국 중국에서 가장 부유한 이야기가 되어 항상 말과 그의 파트너가 창업을 하도록 동기를 부여하여 더 크고 강해지게 했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)

그러나 창업 이후, 특히 회사가 크게 성장한 이후, 말은 임과 화웨이에게 배우는 것을 강조해 왔다. 텐센트, 화웨이, 중흥 등 하이테크 기업들은 모두 하이테크 산업 개발구에 있다. 이 거물들의 경험은 볼 수 있기 때문에 그들의 관리 경험을 배우는 것은 필연적이다.

2005 년 말까지 텐센트는 30 여 개 사업부와 3000 여 명의 직원을 보유하고 있다. 이때 말은 회사의 일상적인 관리가 매우 골치 아픈 일이 되었다는 것을 깨달았다. 이에 텐센트는 화웨이 등 기업의 경험을 빌려 대규모 회사 재편을 시작했다.

텐센트가 재편된 후, 새로 추가된 새로운 업무 부문은 8 대 체계로 나뉘는데, 그 중 업무 체계에 따라 4 대 업무 체계 (무선 업무, 인터넷 업무, 엔터테인먼트 업무, 인터넷 미디어 업무) 로 나뉜다. 또한 회사의 일상적인 운영 상황에 따라 운영 지원, 플랫폼 R&D, 행정 등의 기능 시스템, 기업 개발 시스템 4 대 지원 시스템으로 나뉜다. 이와 동시에 텐센트는 화웨이와 중흥을 본받아 새로운 급여 체계를 세웠다.

이러한 조정은 텐센트가 소기업에서 중형기술 기업으로의 도약을 완성하는 데 도움이 되었다. 마화토는 나중에 "회사 구조조정을 통해 텐센트의 체제 메커니즘이 중견기업의 발전 요구에 점차 적응하여 전체 건설에서 계속 스퍼트를 할 가능성이 있다" 고 회상했다.

말은 텐센트 관리체계의 많은 내용이 화웨이 등 기업들로부터 배웠다는 것을 부인하지 않는다. 텐센트의 대외헤드헌터 계획에서 화웨이와 중흥의 직원들도 중점 대상이다. 임도 자수성가로 기업을 이끌고 1000 배 증가한 10 년 초실적을 거머쥐었다. 기업 전략 수립의 사상, 내부 조직의 혁신, 지식가치에 대한 중시로 중국 민영기업의 선례를 개척하고 말에게 귀중한 경험을 제공하였다. 낮은 키 실무는 항상 배울 만한 선배들의 변함없는 특성이다. 예를 들면 말과 임임과 같다. (조지 버나드 쇼, 공부명언)

마화덩굴은 왜 성공할 수 있을까?

텐센트는 생존 위기에서 벗어나 전면 확장 단계에 들어선 후, 지나가는 길은 결코 순탄한 것이 아니며, 위기에 부닥친 적이 있다. 말은 여러 차례 소비자들에게 공개적으로 비난을 받았다.

예를 들어 Tencent 는 QQ 사용자가 전화를 끊고 햇볕을 쬐고 달을 쬐어 성적을 올리도록 허락했고, 외부의 에너지 낭비라는 비난을 받았다. QQ 게임은 온라인 카지노를 개설하는 것으로 알려져 있습니다.

2005 년 하반기에 텐센트는' QQQ 쇼 속임수 폭풍' 을 터뜨렸다. QQ 동전 2 개만 쓰면 다른 사람의 QQ 쇼를 당나귀로 바꿀 수 있다. 물론, 너는 사람을 베어 죽이고 밧줄로 그의 머리를 매달아 놓을 수 있다. 이 유료 서비스가 시작되자마자 즉시 오프라인 비난을 받았다.

소비자의 불만과 비판이 말에게 경종을 울렸다. 말은 텐센트 일부 사용자 체험이 좋지 않은 인터넷 서비스를' 레드' 서비스라고 부른다. 말은 직원들에게 보내는 편지에서 이런' 레드' 업무가 텐센트에 미치는 영향은 헤아릴 수 없을 정도로, 그는 텐센트의 존재 문제에 대해 괴로워한다고 지적했다. 그는 직원들에게 즉각 경각심을 높이고 사용자의 불만을 해결하고' 빨강' 업무의 부정적인 영향을 제거하기 위해 최선을 다할 것을 상기시켰다.

사실, 2006 년에 텐센트의 재편이 완료되고 관리가 더욱 완벽해지자, 회사가 내놓은' 레드' 업무는 정돈되었을 뿐만 아니라 새로운' 레드' 사업도 없었고, 텐센트에 대한 부정적인 평가도 줄어들고 있다.

말은 텐센트를 존경받고 사회적 책임을 중시하는 인터넷 기업으로 만들기 위해 노력하기 시작했다. 5438+065438+2006 년 10 월 텐센트는' 텐센트 자선재단' 설립을 신청했고, 재단이라는 이름으로 희망초등학교 건설, 빈곤아동 구제 등의 활동을 벌였다. 올해 쓰촨' 5. 12' 원촨 지진 이후 텐센트는 한 번에 쓰촨 재해 지역에 2000 만원 이상을 기부했다.

텐센트를 오랫동안 연구한 한 인터넷 업계 관계자는 마화덩굴의 성공이 개인의 관점에서 볼 때 세 가지 주요 이유가 있다고 생각한다.

첫째, 말은 완강한 의지와 끈기를 가지고 있다. 인스턴트 메시징을 할 때, 나는 수익성을 전혀 찾을 수 없었고 돈을 벌 수 없었습니다. 그러나 매우 어려운 상황에서 말은 견지했다. 그는 흔들렸을 수도 있지만 포기할 생각은 한 번도 하지 않았다. 텐센트의 가장 어려운 순간에, QQ 융자 과정에서 말은 두 번의 요추 수술을 했다고 한다. 수술 후 말은 침대에 평평하게 누워 노트북을 들고 일했다.

둘째, 말에는 엄밀한 경영 스타일이 있는데, 이것은 타고난 것 같다. 말은 한 기업이 무엇을 해야 하는지, 기업 발전의 모든 단계에서 무엇을 해야 하는지 알고 있다. 그는 기업전략을 수립하는 전문가이며 직접 앞장서서 솔선수범하고 정해진 전략을 실행하고자 한다.

셋째, 말은 사람됨이 매우 엄격하다. 심지어 각종 부자 명단에서도 그의 개인 재산은 계속 증가하고 순위는 계속 상승했다. 말은 여태껏 널리 퍼뜨리지 않았다. 말의 사생활에 대한 보도는 매우 적고, 그의 개인과 관련된 부정적인 뉴스도 없다. 말에 관한 보도는 모두 그의 일과 관련이 있다. 마화덩굴은 그의 일에 집중하고, 그의 일도 그에게 기쁨과 영예를 주었다.

텐센트는 완벽하지 않을 수도 있고, 펭귄 QQ 도 완벽하지 않을 수도 있지만, 말은 많은 사람들의 마음속에서 거의 완벽하다. 말이 많은 창업자들의 우상이 되면서 많은 젊은이들이 생각하는 시대영웅이 되었다.